我想说，当面沟通真的很重要，作为学习者，脸皮是得厚点，竟然是向人请教，就得放下姿态，没有人有义务去教你技术。作为领导，我想你当初也有菜鸟的时候，应该明白新人的心情。所以有什么东西最好当面沟通，新人刚来，来请教你问题，你如果想他自己动手，不用全盘托出，给点提示就好，也让新人心里觉得你是在培养他！这是我作为菜鸟的个人看法。