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V2EX 提问指南
luckyjoe
V2EX  ›  问与答

拼多多的七天无理由退货是拆封了就不能退?

  •  
  •   luckyjoe · 2024-02-06 14:22:01 +08:00 · 1658 次点击
    这是一个创建于 365 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2 天前买的 Bose QuietComfort Earbuds ,发现和我的手机连接,放视频有啪啪啪的噪音,电脑和 Apple TV 则没有,心想有 7 天无理由退货,不如退掉,结果商家说拆封了就不能退?? 这叫什么 7 天无理由退货啊。。。以前在京东和天猫都没碰到这种情况。 拼多多的 7 天无理由退货,就是拆封了就不能退? 这还叫无理由吗?

    13 条回复    2024-02-06 16:10:33 +08:00
    NGXDLK
        1
    NGXDLK  
       2024-02-06 14:24:54 +08:00
    如果商详页没有说明拆封后不能 7 天无理由可以试试让 PDD 客服介入
    wolfan
        2
    wolfan  
       2024-02-06 14:25:23 +08:00
    出门签字的事,你为什么要如此诚实呐。
    AkaHanshan
        3
    AkaHanshan  
       2024-02-06 14:36:24 +08:00
    申请退款不退货并且让 pdd 客服介入,商家可能就同意你退货了
    tigerstudent
        4
    tigerstudent  
       2024-02-06 14:50:01 +08:00   ❤️ 1
    那你就别选无理由啊,选一个理由去退啊。。
    Ericcccccccc
        5
    Ericcccccccc  
       2024-02-06 14:59:54 +08:00
    直接仅退款.
    Rache1
        6
    Rache1  
       2024-02-06 15:17:27 +08:00
    > 以前在京东和天猫都没碰到这种情况。

    京东上的 iPhone ,也是拆封不退的。不少电子产品的详情页都是这样写的 “支持七天无理由退货(密封标签或防伪标签损坏的不支持)”。但是有时候也能退成功
    qq135449773
        7
    qq135449773  
       2024-02-06 15:20:07 +08:00
    你都说有噪音了,正确做法应该是录视频+有理由退货,没事点无理由退货干什么?给自己找事情干?想不通
    cyrivlclth
        8
    cyrivlclth  
       2024-02-06 15:24:51 +08:00
    上次 pdd 买了个小米手环 8 ,拆了用了半天不喜欢,也 7 天无理由了呀。基本除了 iPhone 之类详情页标注必须不拆的(这种一般会有额外的标签提示你),都可以 7 天无理由的
    bclerdx
        9
    bclerdx  
       2024-02-06 15:27:39 +08:00 via Android
    高价值或拆封后货物贬损的,肯定不行。
    llllllllllllllii
        10
    llllllllllllllii  
       2024-02-06 15:36:35 +08:00
    拆封还能不能无理由退款,分产品分情况的
    plasticman64
        11
    plasticman64  
       2024-02-06 15:38:04 +08:00
    客服介入啊,质量问题,但是特别贵重的物品的话不会特别偏向消费者
    ma677
        12
    ma677  
       2024-02-06 15:40:36 +08:00
    分具体产品的。头戴式耳机确实不管在哪个平台,拆了就不能退了。类似的还有手机什么的 拆了就不能退了。

    但是看楼主的描述,貌似有质量问题,这个应该可以退吧。
    justplaymore
        13
    justplaymore  
       2024-02-06 16:10:33 +08:00
    七天无理由退货,放在任何平台上,都是和具体产品相关的,有些产品是拆分后可以退的,有些就不能退。

    你这遇到的明显就是质量问题,直接走售后,bose 耳机质保一年的。
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