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V2EX  ›  宽带症候群

江苏电信,如果要换光猫就强制改成路由模式

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  •   HXM · 143 天前 · 3329 次点击
    这是一个创建于 143 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    坐标江苏扬州,老家房子最近网龄提速到 1000Mbps ,师傅说可以上门免费换个都是千兆口的光猫。

    师傅来了后我告诉他要保留原来的桥接模式,师傅说现在全都不给改桥接,所有改桥接的工单都会被驳回,他也没办法,如果要换新光猫就得改成路由模式。问他原因,一开始顾左右而言他说桥接不好测速,后来说是为了打击跑 PCDN 的,电信分辨不出来是普通用户还是跑 PCDN 的,所以就一刀切了。

    最后只能选择暂时不更换光猫了。

    第 1 条附言  ·  142 天前
    发生了意想不到的情况,没换光猫结果给我把千兆提速撤回了,本来还能在天翼生活 app 里看到提速的合同,现在合同看不到了,签约速率也变回了提速前的速率。
    第 2 条附言  ·  142 天前
    Update:昨天打 10000 号反馈后生成了一个投诉工单,几轮 battle 下来,今天本地营业厅打电话来说提速和换光猫是捆绑的,是开通提速时如果系统检测到当前使用旧光猫就会自动生成换光猫的工单,业务员无法干预。

    最后只能先换了再自己想办法改。
    第 3 条附言  ·  133 天前
    结果:10000 号生成一个投诉单后,电信那边最终重新给我提速了千兆,师傅上门把光猫更换成 HG5582A ,同时保留了桥接。
    24 条回复    2024-08-01 20:58:42 +08:00
    PalWorld
        1
    PalWorld  
       143 天前   ❤️ 1
    现在 2.5G 的猫只要 100 元左右,如果有闲钱的话可以自己换一个
    pengyuedenai1234
        2
    pengyuedenai1234  
       143 天前 via Android   ❤️ 3
    可以先让师傅改成路由模式,然后自己去闲鱼找到超密自己改桥接。我移动宽带都是自己改了桥接。
    walkbox
        3
    walkbox  
       142 天前   ❤️ 1
    前些日子打电话给我说换光猫 我给拒绝了 这帮人没安好心, 原来是在这等着呢,另外 前几天我的动态公网没了,打电话给要回来了。客服解释说那是随机变的,有时候会这样,我都几年了 忽然给我来个这个?
    HXM
        4
    HXM  
    OP
       142 天前
    @walkbox 是啊,打了 10000 号,结果和我说不换光猫没法提速到千兆。然而前两天明明已经提速到千兆了,测速也是能跑到 940Mbps 的,根本不存在不换光猫没法提速的情况。
    feixiangde110
        5
    feixiangde110  
       142 天前 via Android
    没换光猫撤回提速很正常,不然你原来光猫不支持千兆速率又给你提了千兆。不就是把把柄给你送上门了吗?你直接逮着勾了千兆速率然后旧光猫又跑不满投诉,最低可以要一个终身打折狠一点的可以再杠几千赔偿。所以人家装维为了不留把柄不换光猫就撤回提速了
    HXM
        6
    HXM  
    OP
       142 天前
    @feixiangde110 其实提速时我就和电信营业厅的工作人员说了不用换光猫,结果还是给我生成了一个换光猫的工单。旧光猫其实已经是 GPON 光猫,提速后测速也是达标的,结果今天师傅上门说换光猫必须改路由不能保留桥接我就拒绝更换了。没想短信都没发一个就把提速撤回了。我本来还想着下次回去像楼上说的买一个 7015vt3 自己换了。
    feixiangde110
        7
    feixiangde110  
       142 天前 via Android   ❤️ 1
    @HXM 因为我举例的那种情况,现在大部分地区千兆速率都是和 XGPONor10GEPON 捆绑的,装维完成换光猫工单提交竣工后提速才会正式生效,你没同意换装维就只有整个撤单了
    esee
        8
    esee  
       142 天前
    用的移动,反正也没公网 V4 ,无所谓桥接不桥接了。公网 V6 不桥接也有。
    poorcai
        9
    poorcai  
       142 天前 via Android
    桥接和路由有啥区别啊?
    innoxa
        10
    innoxa  
       142 天前   ❤️ 1
    同江苏电信(0512) 去年 6 月升到 2000M 装维用 pda 就能操作给公网 V4 又打了个电话就能改桥接 当时月费是 399(含 1 固话 2 手机号 150G 流量 1500 分钟) 现在降到 249 有点小贵好在稳定
    morpheuszero2023
        11
    morpheuszero2023  
       142 天前   ❤️ 1
    他说改桥接的工单都会被驳回,你可以先试试塞点小费(都抽烟的话点根烟),客客气气的求一下,如果依然不为所动,就说要去运营商和工信部投诉。别管投诉有没有效果,投诉是可以提高他们的被投诉率的。理由呢,就说家里网络负载比较重,怀疑是光猫性能太差导致的,想让师傅改桥接,不给改。
    一次不行就多次投诉。

    不过你这是换光猫,选择不换是最优解。我说的这些仅针对新装的宽带,不给改桥接的情况。
    HXM
        12
    HXM  
    OP
       142 天前
    @poorcai
    桥接:光猫仅负责光电转换,我自己的路由器负责拨号,DHCP ,防火墙等等
    路由:光猫负责拨号,分配内网 IP 给我自己的路由器
    Ne
        13
    Ne  
       142 天前 via Android   ❤️ 1
    op 性格这么直,以前我的移动也是不给桥接,他安装好能上网,后面的就是自己动手。最多闲鱼买个超级密码。
    niudiewei
        14
    niudiewei  
       142 天前   ❤️ 1
    闲鱼花两块钱查一下密码,自己弄
    justtoxic
        15
    justtoxic  
       142 天前 via iPhone   ❤️ 1
    咱不说别的,就宽带那个师傅,只要光纤不断,我是断然不会叫他来的,一来他们也没什么技术,二来他们上边会给他们教一些话术和限制,再来,能自己动手干了他们不限制你你用就对了
    djv
        16
    djv  
       142 天前
    @walkbox 比如移动上下行对等的宽带经过业务变更上行就会被限速

    @poorcai NAT

    @justtoxic 确实,我的宽带师傅高中毕业,安宽带没有太多技术含量
    xingkong06
        17
    xingkong06  
       142 天前   ❤️ 1
    可以看看这个帖,江苏这里使用新技术比较积极:
    https://fast.v2ex.com/t/973555
    bugmaker233
        18
    bugmaker233  
       141 天前
    师傅肯定不会给你改啊,你要别人违反规则首先你自己付出了什么
    wjh6665
        19
    wjh6665  
       141 天前
    @pengyuedenai1234 现在超密绝大多数是动态的了
    txydhr
        20
    txydhr  
       141 天前 via iPhone
    @wjh6665 所以才需要闲鱼花钱查
    kanshudj
        21
    kanshudj  
       141 天前 via Android   ❤️ 1
    扬州电信现在对光猫认证增加序列号什么的识别了,真他妈恶心,loid 认证通过也是无网络。
    HXM
        22
    HXM  
    OP
       141 天前
    @kanshudj 那也就是说换光猫还得克隆原来的序列号,如果克隆不了就没法更换成自己的光猫?
    Master1993
        23
    Master1993  
       139 天前
    苏州自己换了,普通千兆突破不了,依旧还是 940 多。。。。
    kanshudj
        24
    kanshudj  
       138 天前
    @HXM 我用 telnet 替换了所有老光猫的信息都没有用。。。SN MAC 设备标识码
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