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Muist
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MacBook Air M3 使用惠普 G2 拓展坞网口断网

  •  
  •   Muist · 62 天前 · 1173 次点击
    这是一个创建于 62 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    问题描述:

    MacBook Air M3 直接使用 G2 拓展坞的 DP 口和雷电 3 口( C-DP )拓展出双屏,使用 G2 拓展坞的千兆网口插网线连接路由器,使用 USB-A 口插入罗技 Bolt 接收器连接鼠标和键盘。用一段时间然后就会网络突然掉线,而视频输出全都正常和鼠标键盘仍可正常工作。

    看电脑网络设置中,G2 的网卡 DHCP 根本获取不到,self-assined IP 了。在路由器中也看不到网卡的 mac 地址了,而同路由器下有线或无线连接的其他设备都可以正常联网使用。 断网时间不定时,可能可以连续用一天,第二天用着用着不行。也可能一上午断两三次。

    已经尝试的解决办法

    1. 禁用再启用网络服务
    2. 释放 DHCP
    3. 删除网络服务重新添加
    4. 使用 windows 更新惠普官方固件
    5. 直接用电风扇对着 G2 拓展坞降温

    都没有效果

    暂时的解决办法

    只有重新插拔雷电线才会复活。

    插网线主要是为了局域网内低延时,大家有遇到过类似情况?或者有什么其他解决思路吗?

    第 1 条附言  ·  60 天前

    更新

    没有找到根本的具体原因和解决办法。 但V友使用“使用电源适配器供电且显示器关闭时,防止自动进入睡眠”设置后,可缓解掉线频率,原来可能一个上午掉一下,开启后可以坚持到一个晚上再掉一下。

    9 条回复    2024-10-25 08:22:09 +08:00
    detecti1
        1
    detecti1  
       62 天前
    同关注,M2 + Thinkpad AC40 扩展坞有同样的问题,怀疑与休眠/唤醒有关。

    提供一条额外信息,我这里如果启用“使用电源适配器供电且显示器关闭时,防止自动进入睡眠”避免电脑休眠,则基本上不会再触发上面的问题
    Muist
        2
    Muist  
    OP
       62 天前
    @detecti1 感谢提供的信息,我今天再尝试下你推荐的设置。

    休眠的问题让想到,之前占内搜索解决的时候,有看到绿联之前使用和我同款的 RTL8153 网卡芯片,有 PD 充电和网口矛盾的问题: https://www.v2ex.com/t/497869
    绿联自己后来出了新的解决方案更新驱动或流控制: https://www.lulian.cn/news/314-cn.html

    不知道具体是什么原因。

    我还打算尝试直接使用苹果自带的充电器从 MagSafe 口给 mac 供电,看看如果优先使用其他端口供电,不让拓展坞供电会不会好点。
    Muist
        3
    Muist  
    OP
       61 天前
    @detecti1 开启了“使用电源适配器供电且显示器关闭时,防止自动进入睡眠”之后,下午到现在都没有断了,有点玄。请还一直插网线使用吗,网络断开的频率大概是多久?担心突然哪天在开会 or 备份之类的突然断了就尴尬了。
    detecti1
        4
    detecti1  
       61 天前
    @Muist 这么配置的话在我这边出问题概率极低,几乎不会再出现,带来的问题就是电脑不会进入休眠。
    Muist
        5
    Muist  
    OP
       61 天前
    @detecti1 再次感谢,我目前设置休眠相关后,从早上 0830 到现在都没有再出现问题了。不过实在想不明白是怎么和这个扯上关系的,之前正常使用的时候,每次都是电脑处于正常工作状态未休眠未锁屏,突然就不行了。请问 AC40 拓展坞网卡是否也是 RTL8153 ,或者是走的 USB 呢?
    detecti1
        6
    detecti1  
       60 天前
    @Muist 是的,也是 usb 总线下挂的 8153
    Muist
        7
    Muist  
    OP
       60 天前
    @detecti1 好像还是不行,用了两天,开启休眠设置后,可以坚持一个白天,到了晚上还是会掉线。
    detecti1
        8
    detecti1  
       59 天前 via iPhone
    @Muist 晚上电脑是什么状态?我是直接让显示器休眠,笔记本不扣盖。如果盖子扣上还是会进入休眠的。
    Muist
        9
    Muist  
    OP
       59 天前
    非常可能和我合盖使用有关?我一直是合盖使用外接屏幕使用,和原来断网情况一样,我在正常使用电脑工作,突然网络就没有了,再去看网卡又 self assigned IP 了。
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