最近趁国补买了个联想 thinbook 14+锐龙笔记本，780M 集显，这两天正在装软件，今天发现外接显示器后无法播放 B 站和 Youtube 视频，微博和其他所有网页视频也不能播放。而且外接显示器后各种问题，浏览器卡顿卡死等等。 我习惯双屏办公的，目前这样子基本上用不了，怎么破？ 这是驱动问题还是硬件就不支持？
9 条回复 • 2024-12-03 01:29:06 +08:00
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imoru 23 天前
我也遇到过网页视频播放问题,感觉大概率和显卡驱动有关
可以试一下重新安装官方驱动然后禁用 Windows 驱动更新 https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_index.html |
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hfJ433 23 天前
重新安装系统，看是否还会这样，还是这样的话，看能不能换货，或者退货
一般来说，ytb 能播放，微博能播放，b 站可能不一定能流畅，但是你这些包括网页都不能播放，肯定是某个地方有问题的 |
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ScepterZ 23 天前
先在系统更新里把所有东西装到最新的试试，如果还不行再手动装驱动
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liulicaixiao 22 天前
把压力给到客服
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delyuan OP 折腾一上午，感觉问题是已经解决了，主要是我那个显示器的 typec 数据线的问题，一根 typec 线就能提供供电，传输视频信号、音频和 USB 接口等。这根线在上一个电脑上用好好的，一插在这个电脑上这个电脑就不能播放视频了，怀疑是哪里有冲突。
今天上午我去找了一个 HDMI 线，直接连显示器和电脑，问题就解决了。 |
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noyidoit 22 天前
好神奇，不愧是 typec 。我上次在 typec 一线通上遇到的问题是 MacOS 14 可以 4k60 帧，但 MacOS12 只能 4k30 帧。也是换成 HDMI 后就一切问题消失
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JKeita 22 天前
typec 协议版本不一样？
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Jacksu 17 天前
如果你是用的一线通，那跟线没关系，大概率是你的笔记本 c 口供电不足。
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