起因,买了 2 个 id 号,2 个号都更改了资料后,有一个充值了并购买了 app ;另一个没充值,准备第二天充值,然后登录了 icloud 。。。。结果忘记了,一周后,账号被停用,然后提交申请解封,拒绝了。
接下来,无法登录账号,就无法退出查找设备了=手机被锁了
解决办法如下(我直接发流程,你们就不要去找客服了):
https://al-support.apple.com/#/kbase 打开链接之后,点击页面最下方的“对于个人设备”。输入产品的序列号和可以联系到您电子邮箱,尽可能多的提供产品的购买信息,Apple 会协助您尝试移除设备的激活锁。)
使用爱思助手全备份手机资料(不要使用 Apple 的备份功能,必须使用第三方,否则手机开机就被锁)
在邮箱里打开申请解锁链接,需要提供:
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WAHSUN 77 天前
没有买过二手 iPhone ,美区 Apple ID 是自己很多年前注册的,一直在用~
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tiiis 77 天前
买的 ID ,有点难了
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yinmin 77 天前 via iPhone
iphone 有 2 个地方登录 appleid ,一个是 iphone 手机的 apple 账户(主账户会锁手机的),另外一个是“媒体与购买项目”的 appleid (仅用于软件安装和订阅)。2 个地方可以用不同的 appleid 登录(可以是不同区域的)
如果为了下载软件,只需要更换“ 媒体与购买项目”里的 appleid ,不用改 apple 主账户,这样就不会出现锁手机的情况了。 |
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yinmin 77 天前 via iPhone ![]() 切换 appleid 时,建议用手机 4G/5G 国内 ip ,别用国外 ip ,切换 appleid 时 ip 不干净会封 appleid 的。
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yinmin 77 天前 via iPhone
你直接带着手机包装盒去 apple 直营店,让他们帮你解封试试
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SteveLee 77 天前
这种因为 Apple ID 账号被封应该不同于激活锁吧,应该好弄一些
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qwetrz007sh OP @SteveLee #6 应该怎么弄?这个客服让我激活锁,我也感觉有点复杂啊
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qwetrz007sh OP @yinmin #5 先网上弄一下,不行最后再去试试了
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qwetrz007sh OP @yinmin #4 我猜应该是这个问题,我换了其他的国家和设备网页登录
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dingwen07 76 天前
我记得苹果以前是不怎么封 Apple ID 的,一般最多是因为付款安全问题封 App Store ,最近好多封 Apple ID ( iCloud )的
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aero99 76 天前
我的刚注册完充值后买了个 APP 第二天就被停止使用了,可惜里面的钱
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huaxing0211 76 天前
前 2 周我自己申请日本的 id ,折腾支付方式没成功,提示让联系 itunes 支持,就没管了,过了一周再看,id 停用了。
icloud 也是登录上去了,退不了!不过是退役的 X ,报着试试的态度申请解封,第二天竟然给解封了。 |
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buxushow 76 天前
直接联系对应区服的客服,几句话就能帮你解锁
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qwetrz007sh OP @buxushow #14 请问是当地的苹果客服吗?电话联系吗 还是网页联系
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qwetrz007sh OP @huaxing0211 #13 看来还是绝对不能用代理登录 id ,如果只是让'联系 itunes 支持'解封可看这个教程: https://linux.do/t/topic/585499
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qwetrz007sh OP @aero99 #12 可以尝试解封一次,一次没通过就是永久封了
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qwetrz007sh OP @dingwen07 #11 好像是去年开始的
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buxushow 76 天前
@qwetrz007sh #15 我是直接网页在线联系的,跟客服说我是正常使用,号 disable 了,问他能不能解锁,他很爽快的说 sure ,然后说在处理了,让我等待一小段时间就好了
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MacsedProtoss 76 天前 via iPhone
@qwetrz007sh 谁说不能用代理 IP 登录的 问题只是你的 IP 是否干净 你的帐号来源又是否合规
你用万人骑的机场 IP 用买来的 bot 自动注册的 Apple ID 那不风控你风控谁? |
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klementina 76 天前
我擦,还会直接锁手机?几年前也买了个美版 ID ,不过一直都是用来下载 App 用,只登录 App Store ,重来没问题,登录了超过 10 几台设备了。
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qwetrz007sh OP @klementina #21 只登录 store 当然没问题
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qwetrz007sh OP @buxushow #19
估计加强了解封管理,你是啥时候解得?如果没有购买凭证,只能自己和客服战斗了,我问了。没有给我正式的回复,估计有隐藏功能   |
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qwetrz007sh OP 解锁后,恢复也略麻烦,原来不是直接恢复出厂设置这么简单,跟这客服多聊几句,我感觉他是个 gpt
我哭了啊,要更新到最新系统,xxxxxxxxx    |
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buxushow 75 天前
@qwetrz007sh #23 你这是对应区服的吗,我的是去年上半年的时候,英文客服,直接沟通的,一句话描述了下问题,就说可以帮我解决
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qwetrz007sh OP @buxushow 界面我选的是香港,不知道是不是对应了区。不过,id 账号风控加强,好像就是去年开始的
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hongzx 74 天前
直接 AppStore 登录就好了,设置别乱登 ID
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jfgyjghrjry 63 天前
@klementina 禁用 Find My 就好
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