求助！在微软账户中查看 office 365 存在订阅，但 macOS 和 Windows office 却提示订阅已过期。

[imhuhe]

https://dropover.cloud/a998ac 这是截图。
微软账户中显示：订阅-Microsoft 365 Personal-管理订阅 购自 Billing Provider
我是用中国移动权益超市购买的个人版 office 365 ，每月订阅。也有好几个月没购买了。
之前在荔枝数码买了拼车版 office 365 ，今天看到 macOS 和 Windows office 提示订阅已到期，就想转到拼车版，但是微软账户却显示还存在订阅。几个客户端也都操作了账户退出和重新登陆，但问题依旧。请问这是怎么回事？

[dant]

热知识：这种情况可以直接找客服的

[Jianrry]

热知识：office 365 拼车的市场价是 国区 40-50¥，土耳其区 20-30¥。

而某平台的售价是 88¥，地区是国区？

[imhuhe]

@Jianrry 呃，我只知道 Apple ID 有分区，还不晓得 office 也分区啊？我微软账户的地区是美区，这个有啥区别啊？

[jeffw]

过没过期你自己不知道吗？如果每月按时续费，显示已过期可以找客服，如果好几个月没付款了，那么已过期是正常的。

[Jianrry]

@imhuhe

我上面说的是 office 365 的渠道，国区指的是 从国内的平台（淘宝、京东等）购买的 office 365 family 的 key ，价格一般在 249-279¥。

土耳其区指的是通过 apple 土耳其账号在 apple app store 订阅的 office 365 family ，价格是 279.99 里拉，相当于 51.38¥。

这两种渠道在价格上不一样，在使用上基本上没有什么区别。


除了 office 365 的渠道有区域之分，office 365 账号也存在区域之分。

office 365 账号的区域不同，导致了 onedrive 里面的数据保存的位置不同。

比如说 office 365 中国版（世纪互联），onedrive 的服务器位于国内，office 365 国际版的服务器位于国外。

[imhuhe]

@Jianrry 感谢科普！