昨晚看到我的抖音开发者平台账号被永久封禁了,今天早上熬到 10 点和人工客服申诉了,一肚子火。
23 年底的时候我注册了抖音开发者平台,陆续上线了 4 个小程序。 今年 5 月份抖音小程序出新规,说要打击低质小程序。然后 6 月份就封禁了我的主体 7 天,原因是:开发者主体名下存在违反平台规范的低质小程序。
后面我咨询了人工客服,人工客服就让我看文档,说如果觉得没问题可以重新上线。结果我重新上线没几天,又封了 30 天。这里我就很火了,你允许我上线,然后又封禁我的账号主体,这是什么逻辑啊。然后我又咨询客服,客服还是套话,就说根据文档整改,我很明确的问我哪个小程序有问题,我可以直接不上线,或者都有问题我可以都不上线,但是他就是一直说根据文档整改。我当时去搜索了我同类的小程序,都能正常运行,我才重新上线的。
实际上我的 4 个小程序,其中是有 2 个比较简单的单页面小程序的,所以我再次选择上线小程序,就没有上线这两个小程序,结果这次上线审核提示我:勿批量创建或重复提交同质化、低质小程序,包括但不限于批量或重复提交内容质量低下、页面功能单一、相同或高度相似的小程序。
上线失败后我还觉得蛮合理的,因为提前告知我小程序不满足上线需求了,我还想着后面再优化或者删除重新开发其它小程序,结果昨天看直接给我封号了。我去咨询客服,这次我脾气不是很好,一直说他们这个规则不对,后面这个客服才告诉我说,主体被封禁后,虽然显示小程序都被下架了,但是要我们开发者自己去手动点击处置下架小程序,不然还是会被审核被封号。
我真的绝了,为什么这种执行流程不能说清楚呢。我理解一个平台做大了要打击一些低质的东西,但是这些规则为什么不能明明白白的写清楚呢。
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gjw8u8 12 天前 via Android
抖音是店大欺客,发了视频后面又说审核有问题,过几天就给你封号了
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bbao 12 天前
截止被封号都不知道自己为什么被封,全是情绪~~~
然后也没说自己的小程序是什么类型的,什么内容,怎么被定义为劣质小程序。 我觉得吧你心里应该有点数~~~不至于不知道,就是装糊涂,不去看规则。 |
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nohasname OP @bbao 我写的不够清楚吗,被的的原因是小程序低质啊,就是小程序过于简单,至于类型内容这些和这次封号没关系啊。我有情绪是两个问题啊:
1.他允许我上线,然后封我号。上线的时候不能审核吗 2.被下架的小程序要手动点下架,这个要求没有在文档里面体现,问客服,客服也没有提。在最后一次被封的时候我反复说为什么我没有小程序在线上的情况下还封我,才和我说要手动再点一次下架。 |
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souryou 12 天前
其实,他家的”今日头条“也有这个毛病,你发文让你发后面告诉你违规,但是你找客服就是说按规矩来,你去看的话,也不知道违反了他啥规则。x 现在不也一样呐,说封就封,天下乌鸦一般黑,一副老子的平台老子说了算的样子
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duanxianze 12 天前
有点过于情绪化了楼主,或者说,小红书化,为啥不写清楚,废话,写清楚了还怎么给人下架封号啊,有哪个平台写的清清楚楚的吗?有个屁
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wapaiwapai1 PRO 抖音的审核很忙的,估计也是上班一肚子火没触发,正好有个小程序接近下架标准,给你吧
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manhere 12 天前
喊了半天冤,小程序截图看看?
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swordspoet 12 天前
@nohasname #3 那就做复杂一点,加几个页面就完事了,或者加点广告。
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nohasname OP @swordspoet 问题是你不知道加几个页面就不是低质小程序了。
@gechang 都是些简单的个税计算器,二维码生成器这种小程序。小程序内容和封号没有关联性,这个我能确定 大公司提出一个模糊的规范,解释权在他们手上。 |
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jimrok 12 天前
所以未来是不是 AI 可以完全替代人,人本身就有各种缺陷,还有情绪问题。
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