luckzk
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LG 的京东官方旗舰店和 LG 自营在售后上有区别吗

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  •   luckzk · 1 day ago · 1346 views
    看上个显示器,但是自营没货了,官旗还有货,但是不是很放心之后的保修

    有没有买过官旗的老哥说下
    6 replies    2026-07-05 09:33:26 +08:00
    bangde
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    bangde  
       1 day ago
    买过一次官旗的,要自己付运费寄到售后。京东自营的话,不用自己掏钱付运费,可以让京东带走给售后
    mooyo
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    mooyo  
       1 day ago   ❤️ 1
    京东自营是京东的店 LG 自营是品牌方的店

    京东自营你还需要看上面写的售后由京东负责还是商家负责,如果是京东负责,会好一点。
    monkey110
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    monkey110  
       1 day ago
    不要迷信京东售后,我自营买的显示器出问题了用京东售后还得签保证书,运输过程中显示器出问题了京东不管,要不然不给寄
    MajestySolor
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    MajestySolor  
       1 day ago   ❤️ 1
    虽然这些年很多人诟病京东,但我在京东官方店买的电子产品在售后环节上没出过问题,该换就换,该修就修,要么京东的人直接上门要么京东负责联系厂商的人上门,包括空调/电视/手机/电脑配件等,没掉过链子,所以高价电子产品我还是只选京东官方,第三方自营哪怕便宜点我也不碰🤣
    Chicagoake
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    Chicagoake  
       1 day ago
    我在京东买非自营的不多,如果是非自营,京东只是个中转平台,你联系售后都是联系到店铺,然后再根据品牌方的售后规则来走;如果是自营,那就是京东来接售后,取件和后续配送等都由京东来弄,所以可以做到一边配送新的一边取回有问题的,如果还在保且非人为或者小问题,大概率就换新或者退款了(视京东是否还有库存),但是如果是硬件损坏什么的,那还是品牌来做最后的维修。
    bkmi
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    bkmi  
       10h 53m ago via Android
    LG 京东的显示器售后我真用过,店名是「 LG 显示器京东自营旗舰店 」售后时东西寄到的是一个所谓维修厂的地方,感觉是外包给三方团队做的,及其不专业,私人来加我微信让转维修费用给他,没有发票。往常都是京东直接给我处理好了,该换换,该修修,头一次直接对接维修的。
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