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V2EX  ›  问与答

碰到这种运维人员该怎么办

  •  
  •   VeryEase · 2015-12-18 15:26:06 +08:00 · 3199 次点击
    这是一个创建于 3294 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    公司的运维人员, 从别的公司挖的,本身非开发人员,但是产品解决方案,技术选型都会让他参与会议,涉及到服务部署和网络资源分配都会看他的建议。 他可能比较熟悉 apache 家族的东西, 推崇用 apache 家族的开源项目解决所有问题,经常说按照他的部署方案,都不用 JAVA,C++开发人员写什么代码了...... ,而且 CTO 是产品经理出身,对技术细节也不了解, 觉得能缩短产品开发周期是好事,结果挖了一个又一个的大坑....。 不清楚运维人员具体的工作职责,这是否正常?
    21 条回复    2015-12-19 16:26:02 +08:00
    lichao
        1
    lichao  
       2015-12-18 15:31:59 +08:00
    CTO 不应该是最懂技术的吗?
    k9982874
        2
    k9982874  
       2015-12-18 15:33:57 +08:00   ❤️ 1
    CTO 是产品经理出身?逗我呢
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        3
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       2015-12-18 15:35:36 +08:00 via Android
    和老板说,拉他到你的团队,这样你就是他上级,然后把他炒了。
    VeryEase
        4
    VeryEase  
    OP
       2015-12-18 15:39:36 +08:00
    @lichao
    @k9982874

    CTO 不懂技术,这真是一言难尽, 内幕很黑暗, 公司就像个小社会,总有些斗争。 现在大家都有点郁闷。
    izoabr
        5
    izoabr  
       2015-12-18 15:40:17 +08:00
    CTO 可以不懂技术细节(毕竟技术日新月异),但应该懂技术选型和方案规划,还有架构,当然最重要的是协调能力和沟通能力。最后终极的是业务能力(对业务的理解和对业务给出的解决方案)。还要考虑 TCO (总拥有成本、维护成本)。
    所以 CTO 是一个很综合的产物,不是什么人都能干的,技术人员有部分甚至大部分都存在一个问题就是技术思维, CTO 就不能有这种思维,不能只从技术层面考虑问题,也不能不考虑技术问题, CTO 就是个桥梁,就是个中间件;还有就是技术(比如开发人员)就是要精专的,难免会一根筋,这是正常的,但是 CTO 就不能这样,如果 CTO 一根筋了,就容易钻牛角尖,团队和产品就容易出问题。

    哦,说运维呢·····不好意思
    运维,提意见很好啊,很棒,有些主管偏向也是可以理解的,只是需要一个更棒的人,从大局角度去说服他,去反驳他,最后拍板选择一个合适的方案出来。
    izoabr
        6
    izoabr  
       2015-12-18 15:42:28 +08:00
    CTO 可以不懂技术细节(毕竟技术日新月异),但应该懂技术选型和方案规划,还有架构,当然最重要的是协调能力和沟通能力。最后终极的是业务能力(对业务的理解和对业务给出的解决方案)。还要考虑 TCO (总拥有成本、维护成本)。
    所以 CTO 是一个很综合的产物,不是什么人都能干的,技术人员有部分甚至大部分都存在一个问题就是技术思维, CTO 就不能有这种思维,不能只从技术层面考虑问题,也不能不考虑技术问题, CTO 就是个桥梁,就是个中间件;还有就是技术(比如开发人员)就是要精专的,难免会一根筋,这是正常的,但是 CTO 就不能这样,如果 CTO 一根筋了,就容易钻牛角尖,团队和产品就容易出问题。

    哦,说运维呢·····不好意思
    运维,提意见很好啊,很棒,有些 [ [ [ [ [主管 /主观] ] ] ] ] 偏向也是可以理解的,只是需要一个更棒的人,从大局角度去说服他,去反驳他,最后拍板选择一个合适的方案出来。
    echo1937
        7
    echo1937  
       2015-12-18 15:48:26 +08:00
    运维人员参与 产品解决方案,技术选型挺正常的.

    出问题也挺正常的,只要责任明晰,哪个环节出问题打谁的板子呀。
    izoabr
        8
    izoabr  
       2015-12-18 15:50:33 +08:00
    @echo1937 对的,不过这种会议会开得想革委会的会议那样。
    发挥各自所能去提意见和建议是很好地事情,但主持会议和做协调决定的人特别重要。

    所以说,兵怂怂一个,将怂怂一窝。
    9hills
        9
    9hills  
       2015-12-18 15:55:06 +08:00
    正常。

    就好像说 rd 写代码正常,不能因为写的代码有 bug 就说写代码不正常了。。
    echo1937
        10
    echo1937  
       2015-12-18 16:00:08 +08:00
    @izoabr

    IT 建设不规范的时候, A 环节出问题,就会需要其他环节的人去补位,导致其他人跟着遭殃、跟着加班,搞得怨声载道。

    这个时候就需要 CTO 来领导架构优化,明确职责分工,如果你们的 CTO 不懂这些,没关系,多扯皮,多撂挑子,迟早有人会受不了出来干这个事。

    我们管这个问题叫“男生宿舍困境悖论”,祝撕逼愉快。
    izoabr
        11
    izoabr  
       2015-12-18 16:08:07 +08:00
    @echo1937 嗯,支持。
    不过还有一个现象,就像那句,铁打的营盘流水的兵。最初技术部门成立的时候,第一任 CTO 就已经决定了这个技术部门的风格和作风。 CTO 天天忙到咳血,谁不主动自觉完成自己任务再回家,等这个 CTO 咳血死了,殉职了,再换 CTO ,那这个作风应该是会被延续下去的。因为大部分人都已经养成了这个习惯和思维,新人是会被同化的。

    至于前期不规范,每个团队都会有这个过程,但是格局一定要有,就像我们现在的网站就几万 PV ,那我们的架构规划也应该考虑到日后上亿的 PV 的情况,我们要提前去考虑将来要过渡到那个架构怎么能更顺滑,有经验的架构师就知道怎么做伸缩预留,就知道用虚拟化之类的手段去提前布局对吧?所以讨论环节其实 CTO 就可以把架构定得更高,预留更多空间,以免扯皮。

    哈哈,他们这也够逗的, CTO 不拿事,研发和运维扯皮,还没个人能断案···好惨
    radio777
        12
    radio777  
       2015-12-18 16:39:20 +08:00
    CTO 是产品经理出身?人人都能当 CTO 了?
    unixbeta
        13
    unixbeta  
       2015-12-18 19:31:59 +08:00 via iPhone
    楼主典型的看不起运维吧,以为自己写代码的就牛逼了
    tinyproxy
        14
    tinyproxy  
       2015-12-18 21:53:24 +08:00 via iPhone
    这是管理问题,不要甩锅给运维。。。
    VeryEase
        15
    VeryEase  
    OP
       2015-12-18 22:08:43 +08:00
    @unixbeta

    .... 你想多了。不要随便上纲上线。
    VeryEase
        16
    VeryEase  
    OP
       2015-12-18 22:19:00 +08:00
    现在还没到甩锅的地步,大家都在积极填坑。毕竟产品马上上线了, 延误了时间,不是一个人倒霉,大家都有这个觉悟。 CTO 是新上任,第一次在公司主导产品开发, 想尽快完成产品第一版给大家看成绩的心态也可以理解。


    楼上有人说是管理问题,是说到点上了。 不过这个问题估计不是一时半会可以改善....
    BSD
        17
    BSD  
       2015-12-18 23:10:57 +08:00
    既然都不用写什么代码,那就让他搭个测试环境折腾呗,折腾出来再说。。。。
    tinyproxy
        18
    tinyproxy  
       2015-12-18 23:34:49 +08:00 via iPad
    @VeryEase easy ,没上纲上线。同在创业公司,以前是研发,目前补位运维。看你描述,你们目前团队氛围还好,心还在一起就没啥大问题,但问题还是需要解决的。
    mongodb
        19
    mongodb  
       2015-12-18 23:37:42 +08:00
    我觉得楼主心态挺好~ 知道有坑,但也没过多的抱怨,而是积极试图解决问题。

    我觉得也别着急,技术方案不是死的,尤其你们第一版都没出来,可以说,什么都是问题,唯独技术选型不会是问题。定好一个就开始往下做,等以后在合适的时候引入合适的能帮你们梳理架构和技术栈的人,通常就不会在技术这条路上走死掉。
    yangqi
        20
    yangqi  
       2015-12-19 00:15:25 +08:00
    楼主换个角度想想,如果你是 CTO 的话你能保证你们公司开发人员写的代码就不会有坑么?如果没有把握的话,这个方案可以缩短开发周期, CTO 刚上任当然想要早点出活,选目前这个方案也是很正常的。

    不管怎么说也怪不到运维身上吧
    julyclyde
        21
    julyclyde  
       2015-12-19 16:26:02 +08:00
    从 CTO 的水平来看,你们公司整体是不行啊
    我倒是建议该运维快跳槽离坑
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