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HXM
V2EX  ›  问与答

关于投诉电信插入广告的几个问题

  •  
  •   HXM · 2016-01-02 00:05:25 +08:00 · 2616 次点击
    这是一个创建于 3248 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    江苏电信

    这段时间老插广告(一天接近 10 次),各种形式,比如右下角弹窗,页面正中央弹窗,页面下方广告幅,还有跳转上网计时页面。每次给我插广告网页都大概率不能正常显示或者不能正常跳转,该死的正中央弹窗点 X 还关不掉,必须刷新页面。实在是忍无可忍,准备打 10000 投诉。

    有经验的朋友来介绍一下怎么和客服说比较有效,还有如何通过技术手段取证呢?

    11 条回复    2016-01-02 18:09:55 +08:00
    kittyoung
        1
    kittyoung  
       2016-01-02 00:30:24 +08:00
    让人强奸了还要自己提供证据。。。
    pynix
        2
    pynix  
       2016-01-02 01:09:30 +08:00
    楼上
    publicid999
        3
    publicid999  
       2016-01-02 08:36:11 +08:00 via Android
    暂不收集,直接投诉:你们是否处理,不处理我找上一级投诉。
    qq651438555
        4
    qq651438555  
       2016-01-02 09:12:36 +08:00
    省省心吧,江苏电信一直都是这样的。宫刑部屁用没有。
    liaowu
        5
    liaowu  
       2016-01-02 10:09:27 +08:00 via iPhone
    @ 电信 @ 工信部
    bdbai
        6
    bdbai  
       2016-01-02 12:50:53 +08:00 via iPhone
    直接打 10^4 投诉,大部分接线员都不承认有这事,让他们报给上级。接着有专人会联系你,你把截图什么的发给他,过几天就搞定了。取证只要用开发者工具给 DOM 截个图,表明植入内容 IP 来自运营商。(实测有效,坐标苏州)
    关键是要坚定信念,接线员那一套只能骗骗小白。#1 的弟兄是没干过这事吧。
    liaowu
        7
    liaowu  
       2016-01-02 13:45:33 +08:00 via iPhone
    @bdbai get
    maoyipeng
        8
    maoyipeng  
       2016-01-02 15:37:32 +08:00 via iPhone
    以前没那么频繁,最近一年多起来了
    HXM
        9
    HXM  
    OP
       2016-01-02 15:46:20 +08:00 via Android
    @bdbai get
    bdbai
        10
    bdbai  
       2016-01-02 16:18:50 +08:00 via iPhone
    @maoyipeng 自从换了光纤就开始大量推广告了。
    feis
        11
    feis  
       2016-01-02 18:09:55 +08:00
    无锡电信,之前一直推送什么飞牛网广告。打 10000 号投诉,后来南京的数据中心电话回访,解决了。
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