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这是我第二次发生这样的问题了。去年公司曾经搬过一次家，搬家后客人寄件写的新地址，但电话号我是迁移的。结果顺丰还是给我送到老地址。问了在顺丰里面的人，他们说顺丰是会根据单据上的送货人的电话号码来分拣的。这个问题在去年经过反复投诉，终于让他们在上海虹桥的运管中心把我的收件地址和电话号码匹配起来了。
1 月 1 日，这次是我寄件，寄的地址是洋山商务中心，结果第二天起来我发现邮件被送去崇明岛了。客服给我的回答是我地址上的洋山商务中心崇明也有一个。我问了崇明的朋友，这完全是扯淡，我在百度上也没搜到过任何关于崇明洋山商务中心的内容。唯一合理的解释就是，那个收件人的家的确在崇明，可能之前收过一次顺丰的件。
这次差点耽误我大事，出口危险品查验单据都在里面，我原本是想去虹桥中心拿回那个件，自己送去洋山。结果客服告诉我件已经重新送出，并且保证当晚 12 点前肯定派送。结果晚上 12 点他们给收件人打了个电话，告诉我件在浦江镇分拣，没人送，让他自己去拿。真是日了狗了，浦江镇离洋山来回 100 公里路，你让收件人自己去拿？这是中国最好的快递公司？
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