武汉电信 10000 客服说要公网 IP 需要去营业厅申请，有没有什么办法电话就能搞定？

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如题，跟客户 mm 纠缠了半天，始终坚持要我去营业厅

营业厅

公网

纠缠

搞定

20 条回复 • 2016-01-07 14:14:57 +08:00

ys0290

2016-01-06 13:02:28 +08:00 via iPhone

你确定他理解了你的意思？是公网挨批而不是公网固定挨批？另外，我理解的事不是你要表达的？😂

ibugeek

2016-01-06 13:06:00 +08:00

上工信部投诉啊，让电信自己来擦屁股。

Tink

2016-01-06 13:16:14 +08:00

@ys0290 有公网 IP 就阿弥陀佛了，固定 IP 不奢望

luo362722353

2016-01-06 13:19:48 +08:00 via iPhone

估计这妹子无法理解你，不过真心没必要投诉…女生也不一定对这一方面敏感，建议找一位男客服帮你

luo362722353

2016-01-06 13:20:23 +08:00 via iPhone

谁出来工作也不容易，也别让客服妹子扣钱了吧

Isight

2016-01-06 13:32:02 +08:00 via Android

武汉电信？我也是武汉电信用户，拨号可以直接得到公网 IP

tammy

2016-01-06 13:45:19 +08:00

我去，我汗还有 NAT 的么？我 150 一年的 e 信也有公网 IP 啊，你告诉客服你要用监控啊

ys0290

2016-01-06 13:56:19 +08:00 via iPhone

你打客服让转技术部门，说要动态公网挨批，家里有监控要看

littlewey

2016-01-06 15:43:19 +08:00

我前两天才发现我的光纤是 NAT ，打 10000 ，多打几遍，配上投诉，说你家要装监控就可以。

Volftooth

2016-01-06 15:50:24 +08:00

啥？要营业厅申请？为什么我每次通过 QQ 客服就解决了、电话都不用打的。。。。而且一说人家就懂、根本不要准备啥理由什么的、几个小时后就有电话来通知你 IP 已经换好、叫你等几分钟后重启下路由或者猫、

Volftooth

2016-01-06 15:52:14 +08:00

有些时候一个客服不行可以另外换个客服、如果不行可以多换几个、总有懂的、

zy65334

2016-01-06 17:02:29 +08:00

那些年我拉光纤后路由器拨号发现是一个内网 IP ，于是乎打电话联系 10000 ， 10000 转片区的人联系我，然后一会儿片区的人联系我了，之后我就说我是内网地址，然后那人说你还懂这个啊，我马上给你弄，于是就变了，师傅就说“以后不要打 10000 了，有什么直接找我，你打 10000 我们会被扣钱的。”