MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015) 保修已经过期？搞笑吗？国行不是二年保修吗？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

Support

› 根据产品序列号查看状态

有用链接

› Apple 产品更新周期

› Other World Computing 性能升级

› Apple 软件 Beta 测试

这是一个创建于 2879 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

去年 4 月份买的，现在维修和服务保修情况：已过期，有相同的小伙伴吗？

保修

inch

early

MacBook

26 条回复 • 2016-07-14 14:30:24 +08:00

nobita

2016-06-10 10:44:06 +08:00

建议楼主好好读读 Mac 的保修政策

unidentifiedme

2016-06-10 10:46:19 +08:00 via iPhone

国行一直是一年好吧，浙江地区似乎是两年？

kidult

2016-06-10 10:48:30 +08:00

@nobita 我们的记录显示您的产品不在 Apple 的有限保修或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划（适用于基于预估到期日期的硬᥿在中国购买的 Mac 和 iPad 电脑产品中的所有主要部件均可享受中国相关法律规定的 2 年保修。?

SharkIng

2016-06-10 10:48:57 +08:00

Mac 全球都是保一年，我记得可能就浙江是例外，不知道为什么

GKLuke

2016-06-10 10:48:59 +08:00

主要部件两年。
@unidentifiedme ，浙江两年是台式机

kidult

2016-06-10 10:49:46 +08:00

@unidentifiedme 浙江是三年，国行要是一年，我为什么买国行

SharkIng

2016-06-10 10:51:01 +08:00

@kidult https://support.apple.com/zh-cn/warranties
整机都是一年，主要配件两年，就是 CPU 啊内存啊主板啊这些不容易坏的东西是两年，而且你人为损坏还不算，所以基本没什么用

kidult

2016-06-10 10:51:12 +08:00

@GKLuke 意思是保修过期了，但是还是保主要部件两年是吧？

kidult

2016-06-10 10:52:43 +08:00

Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
除了这些就剩外壳了，外壳坏了一般都是人为。。。。

SharkIng

2016-06-10 10:54:16 +08:00

@kidult 其实这些主要部件除了人为一般也不会坏。
这里面不包括电池，显示屏外面的，还有一些其他的什么风扇啊之类的。
当然如果细说的话还有各种接口什么的

steveshi

2016-06-10 11:06:11 +08:00 via iPhone

主要部件两年，浙江台机主要部件三年

iAugus

2016-06-10 11:10:07 +08:00 via iPhone

我也是 15 年 4 月款的，你的屏幕涂层掉了没？

kidult

2016-06-10 11:25:32 +08:00

@iAugus 无耻的贴了膜，所以应该没问题

GKLuke

2016-06-10 11:53:52 +08:00

@kidult 然

ffffwh

2016-06-10 12:05:58 +08:00

官网的查询页面一直是一年。理论上带保修卡&发票着去店里能第二年保修，实际没去过。

paulagent

2016-06-10 13:09:39 +08:00 via iPad

啥时候是两年了？

fishg

2016-06-10 13:44:37 +08:00

官网是官网,法律是法律.反正苹果是承认主要配件保修两年的,运气不好,两年我已经免费换过两个 82w 电源适配器了.

Fredpata

2016-06-10 20:40:22 +08:00

@fishg 你是怎么换的……不是不能换电源的嘛……

xi4oh4o

2016-06-10 21:48:08 +08:00

主要部件是两年，去年换过屏幕

lguan

2016-06-11 00:11:42 +08:00

RMBP 如果是镀膜问题的，貌似最早的过保的今年 10 月之前去换屏幕还都是可以的，我 12 年 8 月份的机器，前两天刚刚免费换了一块屏幕回来

crystone

2016-06-11 17:55:32 +08:00

@fishg 前几天电源线破皮不给我换

fishg

2016-07-05 19:21:07 +08:00

@Fredpata 我翻出他官网的说明啊，电源属于主要配件，两年质保

fishg

2016-07-05 19:21:51 +08:00

@crystone 破了皮我就不知道了。。我的都坏的很奇怪，表面上看起来好好的

Fredpata

2016-07-05 19:51:45 +08:00

@fishg 你不是破皮啊……是直接电源出问题了啊？

way2exp

2016-07-14 09:37:34 +08:00

@crystone 我有 care 上次天才吧磨了半天嘴皮子破皮电源也给换了

fishg

2016-07-14 14:30:24 +08:00

@Fredpata en,我的表面都好好的。某天突然听到“噗”的一声就再也不亮了，但是外观完好