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gsls200808

京东如何才能彻底修改手机号

  •  
  •   gsls200808 · Sep 15, 2017 · 8756 views
    This topic created in 3179 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    1 月份在京东的账户设置里修改了手机号 银行卡跑了几家银行之后把预留手机号也改了 京东支付里的银行卡解绑之后重新用新手机号绑了一遍 今天想买个东西,支付的时候短信验证码提示页面提示的还是原来的手机号,这个页面没法改手机号,电脑和手机都是 感觉是程序逻辑上的问题,联系京东客服,客服说反馈给专员处理。 然后专员到现在还没联系我

    Supplement 1  ·  Sep 15, 2017
    京东客服打电话过来了,问了一下情况之后转接到了白条的客服,客服说客服自己没权限改,要自己进金融 APP 改
    [京东金融 App 首页] - [白条] - [白条可用额度] - [设置] - [白条通知手机号]
    还发了个链接 https://jrhelp.jd.com/show/getProblemInfo-2570
    通过 APP 改掉了
    21 replies    2017-09-15 17:33:31 +08:00
    kslr
        1
    kslr  
       Sep 15, 2017
    等吧,差不多一天。
    gsls200808
        2
    gsls200808  
    OP
       Sep 15, 2017
    1 月还是 2 月的时候支付过一月,当时也是发旧手机号上了,很庆幸那时候手机号还在可以收短信支付,但是现在我的旧手机号都注销了。。。
    kslr
        3
    kslr  
       Sep 15, 2017
    @gsls200808 #2 注销了也可以,我之前的号码已经丢了,提供了一些订单信息和收货地址还是改回来了。
    huishu
        4
    huishu  
       Sep 15, 2017
    京东和京东钱包,都是单独绑定的
    Wwwwhat
        5
    Wwwwhat  
       Sep 15, 2017
    直接联系京东客服吧,我之前改手机也有遇到类似的问题,先找账号安全客服修改手机,然后找金额客服修改支付验证手机
    dong3580
        6
    dong3580  
       Sep 15, 2017
    重新定义了密保手机原来是用来收营销垃圾短信的,而且改了号,原号依然会收京东的垃圾短信.
    tinytin
        7
    tinytin  
       Sep 15, 2017
    我记得,还有一个地方,我之前和楼主情况一样,很麻烦的 找客服吧,
    keenwon
        8
    keenwon  
       Sep 15, 2017
    京东就是坑货,系统设计有问题
    我新版的手机号以前有人用过,死活改不了,整天收到京东金融和白条的提醒。
    8811
        9
    8811  
       Sep 15, 2017
    京东和京东钱包,都是单独绑定的 +10086

    前几个月刚被坑过,希望全球工单系统,能把京东召唤来,系统不改,至少可以在修改手机号的地方多给一点提示说明吧

    京东 和京东钱包,其实就是两个。京东系统里改了绑定手机,支付的时候,那个手机号是在京东钱包里的。

    感觉,京东有至少 2 个手机号码绑定,说不定还要多
    gsls200808
        10
    gsls200808  
    OP
       Sep 15, 2017
    @huishu 我京东钱包显示没有绑手机号,只绑定了京东账号
    CloudnuY
        11
    CloudnuY  
       Sep 15, 2017
    京东用户系统太坑了,古时候手机号注册的账户用户名被固定成手机号都没法更改……
    aa6563679
        12
    aa6563679  
       Sep 15, 2017 via iPhone
    改不了,我几个月前也是改手机号,客服发了 5,6 个链接让我改,完了又有技术联系我改全都没用
    baocaixiong
        13
    baocaixiong  
       Sep 15, 2017
    我改了两年了,有些地方还是原来的手机号,但是用网页版和 APP 竟然不一样。。。
    athanos
        14
    athanos  
       Sep 15, 2017 via Android
    京东的用户信息系统和他的优惠券系统一样,叠床架屋,重复又不同的东西很多,亟需从头设计一遍。
    sugary
        15
    sugary  
       Sep 15, 2017
    http://www.zuanke8.com/thread-3912028-1-1.html

    这个地址一直存在我的书签里,话说我到现在还没改全,懒得弄了
    qcloud
        16
    qcloud  
       Sep 15, 2017
    我要是没记错的话,改手机号你需要在京东 PC 那边改至少 3 个........
    caijihui11
        17
    caijihui11  
       Sep 15, 2017
    别人记录了而已
    deepjia
        18
    deepjia  
       Sep 15, 2017 via iPhone
    @8811 其实光京东金融就有至少三处要改……
    ncepuzs
        19
    ncepuzs  
       Sep 15, 2017
    遇到过,至少京东和京东白条都要改。。。
    natural
        20
    natural  
       Sep 15, 2017
    我之前也是,打电话给客服才知道在哪改
    annielong
        21
    annielong  
       Sep 15, 2017
    我从来不用京东,手机还时不时的收到京东发过来的购物单提醒短信
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