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forkon
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“得到”App 这样做真的好吗

  •  
  •   forkon · 2017-11-01 14:10:08 +08:00 · 3234 次点击
    这是一个创建于 2339 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天在“得到” App 上看一款电子产品的时候不小心碰了一下那个购买按钮,结果你猜发生什么了,一瞬间就把我的钱给扣了! 扣款前就不能弹个框让用户确认一下吗? 给客服打电话被告知电子产品不能退,哎……

    14 条回复    2017-11-10 12:09:12 +08:00
    hatw
        1
    hatw  
       2017-11-01 14:16:15 +08:00
    罗辑思维。。。。都不碰。。。。
    LxExExl
        2
    LxExExl  
       2017-11-01 14:35:15 +08:00
    罗辑思维越来越不行了 什么事都往大数据人工智能上扯就不说了 其他的一些专题课也是包装概念和把人话说成新闻联播的感觉
    SuperMild
        3
    SuperMild  
       2017-11-01 14:53:40 +08:00
    付款不用密码?通过什么渠道扣的?
    ynyounuo
        4
    ynyounuo  
       2017-11-01 15:05:42 +08:00
    @LxExExl
    行过?
    clino
        5
    clino  
       2017-11-01 15:08:08 +08:00
    不是通过微信支付宝之类的付款的吗?这样直接扣钱怎么做到的?
    yunkchen
        6
    yunkchen  
       2017-11-01 15:11:13 +08:00
    应该通过了免密支付,跟饿了么一样。
    laoyur
        7
    laoyur  
       2017-11-01 15:12:02 +08:00
    点一下就「得到」了,真是 App 如其名
    forkon
        8
    forkon  
    OP
       2017-11-01 15:20:36 +08:00
    @LxExExl 还行吧 知识服务领域还有比它更好的?

    @SuperMild
    @clino
    得到上的消费是要先充值的,我之前有往里充值……要是能直接用微信支付宝付款就好了……充值也是个坑,只能定额充值。

    @yunkchen 没那么高级,没有支付密码。

    @laoyur 哈哈
    haohong725
        9
    haohong725  
       2017-11-01 15:41:58 +08:00
    @forkon iOS 好像只有先提前充值,只能再消费
    liangguan5
        10
    liangguan5  
       2017-11-01 15:44:52 +08:00 via iPhone
    挺好的,你花钱得到了教训
    tonghuashuai
        11
    tonghuashuai  
       2017-11-01 15:45:40 +08:00
    罗辑思维。。。。都不碰。。。。 +1
    Vitta
        12
    Vitta  
       2017-11-02 10:17:35 +08:00
    直接付款的话还能找 itunes 退....充值的貌似就没办法了吧...
    zhaixiaohu
        13
    zhaixiaohu  
       2017-11-02 17:07:28 +08:00
    挺好的,你花钱得到了教训,这才是真“得到”。
    forkon
        14
    forkon  
    OP
       2017-11-10 12:09:12 +08:00
    昨天突然收到“得到”的退款邮件,内容如下:
    你好,不好意思造成你的错误购买,我们退给你,实在抱歉耽误你了。

    今天收到他们的退款了,这件事总算圆满解决了。满意“得到”对事情的处理,他们还是在意用户的心声的。
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