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tension
V2EX  ›  酷工作

招一些人吧... 客服 前台 ELINKHOST

  •  
  •   tension · 2012-06-30 21:23:01 +08:00 · 3265 次点击
    这是一个创建于 3619 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    客服专员

    岗位职责:
    1、受理客户咨询、维护、投诉、建议等意见,并做好记录;
    2、协助客户解决问题;
    3、客户的回访工作;
    4、负责网络在线解答顾客咨询,接听客户咨询电话;

    任职资格:
    1、有一定的计算机基本操作能力(有实际建站经验者优先);
    2、普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力;
    3、能承受压力,愿意从事客户服务工作;
    4、具有较强的应变能力、协调能力、学习能力,能独立处理紧急问题;
    5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    6、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    7、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    前台
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件及信件的收发;
    5、负责前台区域的环境维护;
    6、协助公司员工的复印、传真等工作;
    7、完成上级主管交办的其它工作

    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄20—26岁;
    2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
    3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    5、普通话准确流利;
    6、具备一定商务礼仪知识。



    薪酬福利:
    1、工作满一年可享受带薪7天假期。
    2、工作时间 周一至周五 早9点至晚6点。
    3、薪酬1800元+200元(全勤奖)+奖金

    =================================================

    工作地点:
    北京市海淀区上地信息路科实大厦C座13A2-1室
    简历信箱: Job{at}elinkhost.com
    面试安排:
    周一至周五
    早上09:00-11:00;
    下午14:00-16:00;

    我们是发展中的公司,可能很多地方不能和大公司去媲美,但是我们绝对有我们的目标!
    5 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    ahu
        1
    ahu  
       2012-06-30 21:24:40 +08:00
    业务发展得不错啊
    tension
        2
    tension  
    OP
       2012-06-30 21:35:00 +08:00
    @ahu :P
    Zhang
        3
    Zhang  
       2012-06-30 21:36:34 +08:00
    @tension 我正在用你们的主机
    tension
        4
    tension  
    OP
       2012-06-30 21:48:51 +08:00
    @Zhang :) 谢谢使用!多提宝贵意见!
    itchina110
        5
    itchina110  
       2012-06-30 21:52:10 +08:00
    还全勤奖
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