V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
Hackghost
V2EX  ›  全球工单系统

我在 Setapp 上的不明不白的付款

  •  
  •   Hackghost · 2017-12-21 21:19:58 +08:00 · 2649 次点击
    这是一个创建于 2310 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前天 Setapp 给我发了一个邮件,内容是送我一个月的新试用期:

    New trial for new apps

    So many cool apps joined since you left, we just couldn't let them go unexplored. Here's another free month of subscription to check out the new goodies. Enjoy!

    点开之后,网站提醒我账号没有被激活 "Your account has been blocked. Reactivate it by adding valid payment details.",然后让我点 "reactive" 这个按钮。

    由于我添加了 PayPal 账户,点了之后瞬间给我扣了 396.98 元,付款前没有任何提示。

    赶紧给 Setapp 发了邮件要求退款,自动回复告诉我工作日 24 小时内回复,现在还没理我。。。。

    5 条回复    2017-12-22 08:21:11 +08:00
    ajeef
        1
    ajeef  
       2017-12-21 21:21:49 +08:00
    关闭自动续费
    Hackghost
        2
    Hackghost  
    OP
       2017-12-21 21:39:58 +08:00 via iPhone
    @ajeef orz 钱都扣完了 关闭自动续费也只能止明年的损…
    SingeeKing
        3
    SingeeKing  
       2017-12-21 22:07:19 +08:00
    Setapp 在你不使用期间也会计费的

    不过应该不会这么多啊。。你现在的截止时间是什么时候
    Hackghost
        4
    Hackghost  
    OP
       2017-12-21 22:15:14 +08:00 via iPhone
    @SingeeKing 直接扣了一年的教育折扣价…到明年 12 月 18 号
    Hackghost
        5
    Hackghost  
    OP
       2017-12-22 08:21:11 +08:00 via iPhone
    Setapp 给我回复了 已退款
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   3174 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 28ms · UTC 10:52 · PVG 18:52 · LAX 03:52 · JFK 06:52
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.