我不知道有没有朋友跟我遇到一样的问题,找客服的时候永远是找不到人
1.电话好几个电话是废的,要么就是你拨打的电话呢听了好几圈都没有你要业务 2.QQ 客服,以前还有人解决一下,现在的 QQ 客服进去选半天没有相关业务,输入人工就自动回复关注微信客服 3.微信客服公众号,跟 QQ 客服一个样,人工没人工全是问题跟选业务,然后你要的业务也是没有的 4.邮箱,有些有但是大部分都没有,而且都是发了就石沉大海
公司做那么大,能否把客服这块解决一下,实在没那么多人,像阿里那样工单系统,我发工单你有空就回一下也好啊