工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2213 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
新买了手机号 137*****404 作为主力号码使用。换绑过程中爱奇艺提示说这个手机号已注册，现在我想申诉，但并没有找到入口
http://www.iqiyi.com/common/contactus.html
这个页面提供的所谓 ** VIP 客服邮箱： [email protected] ** 根本无法发送邮件，无限提示失败
即便是我手动加上了一个大概是漏掉的 i，也还是发不出去
换绑京东时也遇到同样的问题，但人家有申诉渠道，昨天申诉，今天电话核实就给改好了
6 条回复 • 2018-11-05 17:51:18 +08:00
 |
1
nymph09 2018-11-04 16:57:42 +08:00
首先建议直接使用手机 app > 我的 > 帮助反馈 > 账号申诉 申诉账号；
ps：“我的”在底栏第四个 tab （不要问我为什么不是最后一个 ps2：邮箱的确是 [email protected] （刚刚试了应该也可以发送 PS3：PC 端账号申诉页面： http://www.iqiyi.com/iframe/secure/account/appeal_index.html （算个教程？） |
 |
2
Lanceliel 2018-11-04 16:59:49 +08:00 via Android
www.iqiyi.com/iframe/secure/account/appeal_index.html
“为了确保申诉流程安全，我们仅在爱奇艺手机 APP 中提供申诉”。话是这么说，但不妨进入页面右边的“联系人工”试试在线客服？ 另外爱奇艺的邮箱域名真的是 qiyi.com 没有 i …… |
 |
5
mokeyjay OP |
Select Language