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Sendya
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吃相难看的福建联通,各位有遇到过吗?

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  •   Sendya · 2019-01-24 09:36:18 +08:00 · 2621 次点击
    这是一个创建于 1890 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事情是这样的,我用身份证办理了一张福建漳州的联通卡(蚂蚁·小宝卡),一年前办理这卡是给我爷爷打电话用的,所以是最低套餐。

    我爷爷昨年去世,卡我就留在自己这边。我长期在厦门上班,住在厦门。也没时间去漳州营业厅注销手机卡。所以卡就留着当专门收短信的手机卡。最近两个月没怎么用到,所以就把卡拔了,放在抽屉里。

    昨天晚上想开手机号收短信改某账号的手机绑定,结果我开机就收到了200 多元的欠费。因为我拔卡之前是算过的,每月 16 元 所以里面的预存话费是充足的。

    于是我去查询了一下话费详单,发现在 2018 年 12 月 29 日 20:04 分 在漳州的某一个我都没听过的地方的营业厅开通了两个套餐,具体如下:

    20190124093049.png

    20190124093021.png

    20190124093111.png

    Screenshot_20190123-234054.jpg

    15 条回复    2019-01-24 16:48:25 +08:00
    Chenxiaolannnnn
        1
    Chenxiaolannnnn  
       2019-01-24 09:39:46 +08:00
    福建联通没有下限,什么都吃。
    10015、工信部走一波
    c0878
        2
    c0878  
       2019-01-24 09:42:12 +08:00
    工信部投诉 双倍赔偿妥妥的
    iAcn
        3
    iAcn  
       2019-01-24 09:58:11 +08:00 via Android   ❤️ 1
    楼上的,别动不动就工信部,先跟 10010 商量,不行再 10015。
    chinvo
        4
    chinvo  
       2019-01-24 10:01:42 +08:00 via iPhone
    @iAcn #3 确实,工信部毕竟人力有限,作为最后手段比较好
    nolo
        5
    nolo  
       2019-01-24 10:12:35 +08:00
    按照消法规定可以三倍索赔。
    2333zzz
        6
    2333zzz  
       2019-01-24 10:12:48 +08:00
    先跟 10010 商量,要求 3 倍话费赔偿,这点不要忘了,现在很多人知道工信部投诉,忘了可以要求 3 倍赔偿了吧。
    leoojiang
        7
    leoojiang  
       2019-01-24 10:18:48 +08:00 via iPhone
    投诉走起,这吃相太难看
    yulgang
        8
    yulgang  
       2019-01-24 10:31:26 +08:00
    我也遇到过类似的问题,给我父亲用的手机卡,我的名字,被电话销售的加了别的套餐。和 10010 商量没结果,工信部之后都退回来了。
    lneoi
        9
    lneoi  
       2019-01-24 10:52:24 +08:00
    电话销售天天打电话,官方号拉黑了,换其他号码打
    mazyi
        10
    mazyi  
       2019-01-24 11:22:21 +08:00
    你发财了
    Jzer0n
        11
    Jzer0n  
       2019-01-24 12:25:27 +08:00
    Jzer0n
        12
    Jzer0n  
       2019-01-24 12:26:41 +08:00
    @Sendya 拿回之前所有被扣的钱&3 倍后回来和大家报喜。
    lwq974962192
        13
    lwq974962192  
       2019-01-24 13:18:03 +08:00 via Android
    我之前也过被不知名营业厅坑过的经历,当时我是大王卡套餐,营业厅打电话说给先生您换个套餐,一个月 90 多,我说不换,她说下个月生效然后挂了???
    我只能被迫用啊,后来去联通营业厅投诉,说我要向工信部投诉这件事情,一天后来自北京的联通客服回复这件事情,说是返还上个月花费,并把套餐改了回来,然后就这样了。
    00oo00
        14
    00oo00  
       2019-01-24 15:22:27 +08:00 via Android
    工信部是最后手段 ,可以先 10010 再 10015,最后才是工信部
    turi
        15
    turi  
       2019-01-24 16:48:25 +08:00
    直接工信部,你给他打电话,他还是不给你解决。
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