在中国amazon.com退货怎么处理

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V2EX 提问指南

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前段时间买的kindle paperwhite悲剧的是个坏的，现在联系amz客服，给我寄来了新的，但是坏掉的这个需要寄回去，请问有什么靠谱的方式寄到amz嘛？
在淘宝看了一下，联系了一个商家说电子产品不能折扣只能原价送（RMB：240）

amz

paperwhite

Kindle

16 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

awang

2012-12-04 16:20:14 +08:00

ups, dhl都可以寄, 只是运费较贵

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2012-12-04 16:21:10 +08:00

电子产品收么？
运费贵得一逼啊简直是

atempcode

2012-12-04 16:55:25 +08:00

我上次是邮局寄的, amazon还给退了邮费

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2012-12-04 17:01:30 +08:00

@atempcode 邮局收电子产品？

jzhone

2012-12-04 17:05:55 +08:00

你用UPS退回去，然后证明下运费费用，客服会退运费给你的，这个不用担心

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2012-12-04 17:23:51 +08:00

@jzhone UPS好贵啊，要100多刀，够买个新的了；
证明需要使用什么呢？发票还是什么？

forest520

2012-12-04 18:13:09 +08:00

ems好像有个寄到国外的叫小包裹的业务

cfvgbhnj

2012-12-04 18:53:58 +08:00

我上次开美股账户用韵达寄过免税表，价格也是贵的一比！！
240+

cfvgbhnj

2012-12-04 18:54:52 +08:00

不过如果amazon.com能够退还运费，那也无所谓了

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2012-12-04 20:10:45 +08:00

现在就担心因为带电池所以会不让寄

jzhone

2012-12-05 12:12:55 +08:00

@Reset 你可以上淘宝找些便宜的啊

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2012-12-05 14:36:47 +08:00

@jzhone 淘宝找了一个成都本地的，不给折扣，让开票还提供7%的税点

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2012-12-05 14:37:12 +08:00

让他开票，还要我额外提供7%税

jzhone

2012-12-05 21:29:14 +08:00

@Reset 发票就不用了，因为快递面单上一般都会写有运费的

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2012-12-06 10:20:42 +08:00

@jzhone 哦，谢了

axis315

2013-02-15 02:20:32 +08:00

我退货过一次，时间很长，手续也很麻烦