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fanxuanz
V2EX  ›  奇思妙想

一个解决网络水军的方案-口碑团

  •  
  •   fanxuanz · 2012-12-11 13:29:18 +08:00 · 6745 次点击
    这是一个创建于 4347 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    水军是很多依赖UGC的评论网站无法绕开的问题,白水黑水互相指责谩骂,使得一些氛围很好很有指导意义的网站被搞的乌烟瘴气,好久没写博客了,拿中午午休的时间来写一个心中关于解决水军对口碑干扰的方案:口碑团。

    以豆瓣为例,此次《王的盛宴》导致相同当期的几个片子的豆瓣评分解构各种诡异:

    报道如下: http://www.cnbeta.com/articles/217538.htm





    截图日期2012-12-11,专门找了一个同期的评价很一般的电影,相信已经能看明白了。

    先说问题:水军的核心问题在于评价权的深度下放,每个用户都有对一个电影的评价权利,这当然给水军提供了土壤。我们可以说只要数量足够大,水军的影响力有限。但是人都是喜欢随大流的,而且当打恶评的利益足够大的时候,如这次《王的盛宴》,实际能够组织起来的水军可以直接把你的1星刷到10%以上,这对最终的分数影响就很明显了。

    OK,直接说方案吧:

    通过有限度的下放评价权,成立一个有限人数的“评价团”或者叫“口碑团”,让评价权掌握在有一定门槛的人手里,让这一部分人决定最终的评分,评分的参考价值会比这种权利深度下放的情况要好,具体设定如下:

    1、评价团采用邀请制,只有符合“深度用户、非相关行业、足够的辨别能力”的用户会被收到邀请。具体可以通过提交半年10部以上电影的观影证明、非相关从业者证明、一定篇数以上的原创影评来量化门槛;

    2、限定评价团人数,300-500人,一部电影300-500个观影爱好者已经能把分数打的非常客观了,走一个,再邀请一个;

    3、给予补贴,每个人全年30次观影+点映邀请对一个观影爱好者应该还是很有吸引力的;

    4、通过广告和销售数据覆盖补贴成本,在前期烧少量的钱建立起公信力之后,可以通过卖发榜广告、销售评分数据的方式来收回建立平台和评价团补贴的成本;

    目测该模式还是很可行的,欢迎对模式进行拍砖。
    32 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    NemoAlex
        1
    NemoAlex  
       2012-12-11 13:35:57 +08:00
    好想法!
    正直是成功的关键
    kokdemo
        2
    kokdemo  
       2012-12-11 13:43:23 +08:00
    感觉有点像烂番茄
    nigelvon
        3
    nigelvon  
       2012-12-11 13:51:08 +08:00
    真的是水军么?有些用户觉得电脑烂就会直接给1分而不是2分或3分。很多投票呈现两头高的分布,而不是正态分布。
    falconeye
        4
    falconeye  
       2012-12-11 13:53:02 +08:00
    不错的想法,可以推广到其它商品的评论。
    也可以搞两个评价,专业用户评价和普通用户评价。
    wgjtyu
        5
    wgjtyu  
       2012-12-11 14:03:55 +08:00
    @falconeye 评论也要搞两院制,参议院和众议院
    Rabbit52
        6
    Rabbit52  
       2012-12-11 14:12:02 +08:00
    评价个电影都要整这么麻烦,你这不是在解决网络水军,而是在阻挠更广大的用户
    fanxuanz
        7
    fanxuanz  
    OP
       2012-12-11 14:20:41 +08:00
    @nigelvon 恩,说的很对,后来也看了一些其他的,有翘尾的现象(1星高于2-3星),这个可以展开讨论,比如这一类情绪化评价的方法是否也应该做些优化。
    是不是水军可以多拿一些做对比再做判断,我凭经验性的判断觉得已经超过正常的翘尾了,其实无法判断是不是水军我觉得就已经体现出这套评价体系的硬伤了,以至于可以用这一理由否定对口碑不错的电影评价,譬如:http://movie.douban.com/subject/3742360/discussion/41926352/
    fanxuanz
        8
    fanxuanz  
    OP
       2012-12-11 14:27:17 +08:00
    @Rabbit52 恩,提高评价门槛肯定会拒更广大的用户于门外,但是客观上能解决水军的问题。广大用户只需参考评价的结果就行了,选择相不相信这个结果是用户的事。但是目前我想论证的是这套方案比大部分UGC采用的方案更可信。
    电影是一个鲜活的例子,一套运转良好的评价体系可以应用的地方非常的多。
    VTHdotC0M
        9
    VTHdotC0M  
       2012-12-11 16:29:48 +08:00
    随大流是一种可能,利益是更大的可能。

    你觉得一部电影不好,不好在哪里?只说不好是不行的,那么最好的方法就是参与进去,谬论是经不起推敲和斟酌的。
    ulic95
        10
    ulic95  
       2012-12-11 17:22:03 +08:00
    觉得时间还是最公平的。
    好的片子,总会否上来,
    烂的片子,总会沉下去。
    Air_Mu
        11
    Air_Mu  
       2012-12-11 17:50:09 +08:00   ❤️ 1
    想要参考一部电影质量,如果是外国片就看烂番茄,再加上IMDB评分参考,以及媒体口碑。
    如果是国产片,不用参考任何评分。总之基本上是烂片。不要看
    hehe
        12
    hehe  
       2012-12-12 03:27:26 +08:00
    你太年轻了
    daxuelidelang
        13
    daxuelidelang  
       2012-12-12 09:41:28 +08:00
    你这不就是让豆瓣会挥刀自宫?
    JTR
        14
    JTR  
       2012-12-12 10:05:44 +08:00
    不看国产片就不会死,为什么不明白!
    lenmore
        15
    lenmore  
       2012-12-12 17:40:53 +08:00
    有点繁琐,要不请10个人,发工资。他们的任务就是看电影,打分,发评论。
    简单算一下成本:
    给500人补贴看30部电影,500 * 30 * 20(假设票价) = 300,000
    请10个人的话,每人可以拿30,000/年

    打分也简单,去掉一个最高分,去掉最低分,取平均分就是了。
    c0878
        16
    c0878  
       2012-12-12 17:50:50 +08:00
    豆瓣再不修改算法迟早那些评分就变得没意义了
    reus
        17
    reus  
       2012-12-12 17:58:57 +08:00
    反正在我的友邻里有人因为1942黑了国府就打一星的
    Even
        18
    Even  
       2012-12-12 18:07:30 +08:00
    参见人大
    kendisk
        19
    kendisk  
       2012-12-12 18:52:49 +08:00
    邀请制 什么的 最讨厌来了。
    mengyang
        20
    mengyang  
       2012-12-12 19:25:58 +08:00   ❤️ 1
    按权重来影响评分不就好了么,原创内容多的,看的电影多的用户,相对来说都比较客观,权重大一点~水军权重小点,这样影响就不是很大了。。
    Muninn
        21
    Muninn  
       2012-12-12 20:09:21 +08:00
    加一些权重就好了
    另外电影下线前只有很高门槛的用户评价才有效
    下线了以后就可以完全统计所有人了
    相信这么做就压根没人刷票了--当时又起不了作用
    当然这着对组织肖申克的救赎超过教父那样的粉丝刷票是没用

    我觉得电影的时效性 想控制水军比大众点评简单太多太多了
    不像大众点评长年的想着怎么防止水军

    当然大众点评可以说发现刷票取消收录一段时间威慑一下
    电影在这一点上就完全没办法威慑了 哈哈

    各有各的难处
    但是对症下药 还是很简单的
    AntiGameZ
        22
    AntiGameZ  
       2012-12-12 23:49:29 +08:00
    直接监控豆瓣特定电影的评分更新情况,通过一定的标准,洗掉可疑评分,或者将这部电影标识为评分异常,是不是对用户来说,更靠谱一些?
    cmonday
        23
    cmonday  
       2012-12-13 08:57:42 +08:00   ❤️ 1
    买通几十个评价团评委更容易
    chaojie
        24
    chaojie  
       2012-12-13 09:10:56 +08:00
    我以前想过一个评价的方式。并不是固定的找评委,知道谁是评委当然有买通的可能,是每天随机选一部分人。你不知道会随机到谁那儿,当然没法买通。
    chaojie
        25
    chaojie  
       2012-12-13 09:12:09 +08:00
    这个随机的方式并不是针对电影的,当时想的是任意tag。
    avatasia
        26
    avatasia  
       2012-12-13 09:16:33 +08:00   ❤️ 1
    按用户,按IP,按区域,作为一个评分明细显示出来,简单点就是用算法,把这个计算出一个总分数。

    水军评论相当于噪音,用红色显示,正常的用蓝色。水军活动只要是有意识的,就有规律性。
    clowwindy
        27
    clowwindy  
       2012-12-13 12:10:21 +08:00
    本来想说点什么,想起知乎上这个问题,基本上说了我想说的:

    http://www.zhihu.com/question/20151408
    fanxuanz
        28
    fanxuanz  
    OP
       2012-12-13 13:00:24 +08:00
    @chaojie 你的意思是不是在一部电影出来的时候随机邀请一批站内的“质量用户”来评分
    chaojie
        29
    chaojie  
       2012-12-13 13:33:11 +08:00
    @fanxuanz No,没有质量用户,一视同仁。随机到的用户一段时间内不再被随机到。没随机到的人只能评论,不能打分。
    质量用户就像权威,特权。有特权就有腐败。如果质量用户真有质量,应该用其他方式去拉人,去说服别人,而不是直接在分值上做手脚。就像选举,评论或者其他方式类比于演讲
    youdu
        30
    youdu  
       2012-12-13 22:02:52 +08:00
    只看IMDB评分。尽量避免看国产片
    crystone
        31
    crystone  
       2012-12-13 22:41:55 +08:00
    @chaojie 类似于陪审团机制?
    coldear
        32
    coldear  
       2012-12-22 05:21:45 +08:00   ❤️ 1
    利用google搜索排序的原理,做user rank,然后用user rank做打分的权重。
    user rank的实现依赖于用户外链、内链如何定义,应该可以找到类似网页内链和外链的定义办法
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