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xcatliu
V2EX  ›  Apple

Macbook Pro 屏幕出现了横条纹,伤心💔,求安慰

  •  
  •   xcatliu · 2019-04-25 16:00:06 +08:00 · 17130 次点击
    这是一个创建于 2075 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    注意看视频中屏幕顶部: https://weibo.com/tv/v/HrgG8rKBy

    MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 ports)

    陪伴了两年多,已过保,没 AppleCare

    第 1 条附言  ·  2019-04-26 11:08:15 +08:00
    让 macbook 睡了一天觉,居然就恢复了😄
    第 2 条附言  ·  2019-04-26 12:38:55 +08:00
    又出现了横条纹。。。
    第 3 条附言  ·  2019-07-15 12:24:19 +08:00
    43 条回复    2022-09-18 17:19:45 +08:00
    dimlau
        1
    dimlau  
       2019-04-25 16:01:33 +08:00
    我的一代 airpods 在过保当天出现右耳异常放电,我说什么了……
    😭
    nutting
        2
    nutting  
       2019-04-25 16:05:21 +08:00   ❤️ 1
    有没有镀膜脱落,有就好了
    xcatliu
        3
    xcatliu  
    OP
       2019-04-25 16:12:51 +08:00
    @nutting 镀膜脱落了过保也可以免费换屏吗?
    mystrylw
        4
    mystrylw  
       2019-04-25 16:18:36 +08:00
    是不是排线弯折的问题?
    xcatliu
        5
    xcatliu  
    OP
       2019-04-25 16:20:55 +08:00
    @mystrylw 不清楚,预约了周日去天才吧看看
    nutting
        6
    nutting  
       2019-04-25 16:24:12 +08:00
    对啊,镀膜脱落是额外计算的
    nanhezzb
        7
    nanhezzb  
       2019-04-25 16:25:57 +08:00   ❤️ 1
    Macbook 12
    MacBook Pro 2016 with TouchBar

    这两款第一代产品质量非常差,屏幕问题多,键盘问题多;这两款我还都买了,苦不堪言。
    横纹的问题应该是屏幕卷轴排线问题,蝶式键盘不说了问题太多,4 年内官网给免费换。

    MacBook 建议买 Care+ 3 年不出问题就不错了。
    xcatliu
        8
    xcatliu  
    OP
       2019-04-25 16:30:15 +08:00
    @nanhezzb 我选的是没有 touchBar 的那一款。没舍得买 Care+ 哭
    nanhezzb
        9
    nanhezzb  
       2019-04-25 16:32:02 +08:00
    @xcatliu 以后打死不买新款第一代产品,目前这两款我已经放家里吃灰了,刚买了 15 吋 2018 款,想想 2 年过了一旦出问题送修花费太高,还是买 Care+ 划算。
    ziki
        10
    ziki  
       2019-04-25 16:49:46 +08:00
    15 款还能再战一战
    stormwindcity
        11
    stormwindcity  
       2019-04-26 11:35:53 +08:00
    MacBook Pro (13-inch, Late 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)同样的问题,关注后续...
    stormwindcity
        12
    stormwindcity  
       2019-04-26 11:37:43 +08:00
    这么神奇吗,关机睡的觉?
    xcatliu
        13
    xcatliu  
    OP
       2019-04-26 11:38:34 +08:00
    @stormwindcity 嗯,昨天重启好多次都没用,就关机了。然后第二天开机就好了
    stormwindcity
        14
    stormwindcity  
       2019-04-26 11:57:02 +08:00
    @xcatliu ok, 我明天也关机一天试试看
    xcatliu
        15
    xcatliu  
    OP
       2019-04-26 12:40:29 +08:00
    @stormwindcity 吃了个午饭,又出现了横条纹。。。
    aisles1
        16
    aisles1  
       2019-04-26 13:03:13 +08:00
    安慰
    stormwindcity
        17
    stormwindcity  
       2019-04-26 15:10:02 +08:00
    @xcatliu 互相安慰下,既然预约了,那周日去看看吧
    Kobayashi
        18
    Kobayashi  
       2019-06-06 00:34:17 +08:00
    @xcatliu @stormwindcity

    请问这是什么问题,我现在的机器也出现相同现象。和视屏中只有上面出现横纹不同,我的是除了顶部状态栏外,其他部分都有横纹。其实也不能说是横纹,更像是画面在不断地抖动。

    触发条件我还没搞清,重启大多情况下可以恢复(有一次重启多次才恢复)。怀疑可能:1 )笔记本发热导致; 2 )和显卡有关,某次我尝试切换独显、集显后,抖动暂时消失了一下。

    我怀疑这不是硬件问题,但我没有证据……
    xcatliu
        19
    xcatliu  
    OP
       2019-06-06 09:13:53 +08:00 via iPhone
    @Kobayashi 我觉得是硬件问题。因为插到扩展显示器时是不会有问题的
    stormwindcity
        20
    stormwindcity  
       2019-06-06 10:49:29 +08:00
    @Kobayashi 上面说了,应该是屏幕卷轴排线问题,可能要换屏才行
    Kobayashi
        21
    Kobayashi  
       2019-06-06 11:03:08 +08:00 via Android
    @xcatliu 也就是说当你屏幕抖动时,此时外接显示器是没问题的?

    @stormwindcity 可这破问题也不好触发,总得拍照或者视频记录下来才能送修吧。
    xcatliu
        22
    xcatliu  
    OP
       2019-06-06 11:07:13 +08:00 via iPhone
    @Kobayashi 嗯是。
    stormwindcity
        23
    stormwindcity  
       2019-06-06 11:08:57 +08:00
    @Kobayashi 你屏幕会抖动啊,我屏幕上方的横纹是固定的,我外接显示器也是好的,估计就是屏幕的问题。
    Kobayashi
        24
    Kobayashi  
       2019-06-06 11:55:37 +08:00 via Android
    @stormwindcity 谢谢解答。我的其实和楼主视频中有些类似,那个纹路略有跳动,面积非常大。奇怪的是唯独顶部状态栏没事。

    Kobayashi
        25
    Kobayashi  
       2019-06-06 19:02:14 +08:00 via Android
    @xcatliu 再啰嗦几句。楼主你预约维修的结果怎么样?
    xcatliu
        26
    xcatliu  
    OP
       2019-06-06 19:41:53 +08:00 via iPhone
    @Kobayashi 临时有事就没去,换不起屏😂
    svxsfasd
        27
    svxsfasd  
       2019-07-01 20:34:09 +08:00 via iPhone
    @Kobayashi 你好,我和你遇到了一样的情况。顶部状态栏没问题,其他区域白色横线抖动,并随着时间越来越剧烈。
    第一次出现这种情况是在机器发热同时风扇剧烈转动。
    第二次我开双系统玩了半天游戏(外接鼠标键盘),机器热但是没触发。
    第三次是在码字的时候敲键盘引起。
    除此以外每次遇到这种情况重启就会解决。初步判定是因为振动触发的(但是无论抖动的多剧烈,顶部状态栏一直是好的)
    请问你解决问题了吗?
    xcatliu
        28
    xcatliu  
    OP
       2019-07-01 21:09:04 +08:00
    @svxsfasd 我第一次也是玩游戏之后发热时发现的

    问题还没解决,不过只是偶现了,不影响使用
    Kobayashi
        29
    Kobayashi  
       2019-07-01 22:28:07 +08:00
    @svxsfasd 我搜索到的一种说法:屏幕的排线接触不良,机器过热时风扇加快会导致情况加重,于是出现抖动。

    我不大确定上面这种说法是否靠谱,也没有水平去验证。不过可以肯定的是,只要机器过热,就有可能出现抖动的横纹。

    没研究过是不是和振动有关,我目前还是偏向问题是由于散热引起。因为有一次是在看视频时触发,我停止了网页视频,切到一个空白浏览器标签就好了,但是回去继续播放后又开始抖动。

    解决办法:1 )照片、视频记录问题,天才吧售后(我虽然有 AppleCare,但目前腾不出时间去) 2 )将机器睡眠,找个风扇直吹键盘面板,人工散热。一两分钟后唤醒机器,继续干活。(前面说的看视频时抖动,就是用这招解决了)
    svxsfasd
        30
    svxsfasd  
       2019-07-01 23:14:52 +08:00 via iPhone
    @Kobayashi 排线接触不良也是有可能,我的是 16 款 15 寸,一个月前去换过键盘,之后出现的这个问题。所以我还怀疑是组装的时候排线没装好。
    目前的解决办法是:刚好屏幕涂层脱落,我已经送修去换屏幕,看能不能解决这个问题。
    你有 ac,有时间可以去排查下具体问题在哪。
    Zd13089
        31
    Zd13089  
       2019-08-22 10:17:38 +08:00
    @xcatliu 楼主后面怎么解决的,我也出现了,想用屏幕脱落服务来处理,
    Zd13089
        32
    Zd13089  
       2019-08-30 08:49:53 +08:00
    本人 17 款,已经过保,没买 ac+,也出现横纹,去天才吧检查显卡是好的,需要换屏幕,付费 4000,没什么办法,苹果不给修,在拉群进行一起找苹果协商,要进的加我微 群里此问题太多,Deng392319164
    看我另外的帖子: https://www.v2ex.com/t/594113
    htcmit
        33
    htcmit  
       2020-02-08 14:57:51 +08:00
    @xcatliu 楼主最终是怎么解决的? 17 bar 款也出现这个问题了。
    xcatliu
        34
    xcatliu  
    OP
       2020-02-10 21:10:13 +08:00
    @htcmit https://support.apple.com/zh-cn/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service

    这个维修给我换了个屏幕
    但是现在电池不行了,提示维修电池
    htcmit
        35
    htcmit  
       2020-02-10 21:46:55 +08:00
    @xcatliu 你电脑型号在维修计划内,17 款不在,虽然满足售出时间。
    ly827
        36
    ly827  
       2020-06-11 16:55:32 +08:00
    我的也出现了 一般开机工作 3-4 个小时会出现 风扇转速 3500 左右 CPU 温度 50+
    Kobayashi
        37
    Kobayashi  
       2020-06-13 21:06:10 +08:00
    @ly827 去修吧,这是硬件问题,换完屏幕就好了。
    millionart
        38
    millionart  
       2020-07-11 06:37:32 +08:00
    应该和震动无关,我使用 https://crystalidea.com/macs-fan-control/support 开风扇最高转速,机器震动最大单散热良好似乎不会出现横条纹,所以猜测还是过热有可能引起线路变形导致问题,同 17 款
    millionart
        39
    millionart  
       2020-07-19 20:40:49 +08:00 via iPhone
    和机身温度无关,出现问题后第一时间开大风扇降温并合上屏幕再打开,过段时间仍然复现,此时温度正常。怀疑 1 显示屏接线温度影响 2 缓存。前者嫌疑较大
    Mocushile
        40
    Mocushile  
       2020-07-22 15:41:59 +08:00
    俺也一样~ MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports) 底部出现横纹...整个屏幕底部约 3cm 区域无法正常显示,接近该区域的地方有细密黑色横纹,而且随时用时间会向上扩展...打电话问售后能不能走“13 英寸显示屏背光服务计划”客服说横纹不满足官网上垂直纹路的描述。。。简直无语~楼主是横纹还是竖直纹啊~横纹能不能走“13 英寸显示屏背光服务计划”呀
    xcatliu
        41
    xcatliu  
    OP
       2020-07-23 10:01:36 +08:00
    @Mocushile 我是横纹,然后又用了一个月,变成黑屏了,啥都看不见,不过拿手电筒打光能看见一点点。
    去检查说是典型的背光问题,就给我换了
    Mocushile
        42
    Mocushile  
       2020-07-23 17:49:33 +08:00
    @xcatliu 这个扩展维修计划好像是 2019 年 5 月出的,不知道我现在去还可以走这个计划吗~楼主是什么时候去换的呀~是只换屏幕吗
    ckylolo
        43
    ckylolo  
       2022-09-18 17:19:45 +08:00
    有梯子的 去支持清愿吧!

    https://www.change.org/p/apple-fix-all-macbook-pro-2016-and-later-with-stage-light-effect-or-backlight-shutdown-flexgate

    哎,我的最近也是这个问题,我的 2017 年的 2016 款,2 年前也是这个问题。

    今天发现这个请愿还在继续,遇到问题的朋友自觉去支持下吧。
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