工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1852 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
去年双十一在腾讯云入的 2 核 8G 的云主机，买了三年，一直闲着。最近心血来潮想搞个网站，又在腾讯云上买了域名，半个月前开始走备案流程，上个礼拜备案材料提交上去，接着昨天收到腾讯云的两封邮件，第一封说腾讯云备案审核通过，第二封说账号存在风险，备案被驳回，两封邮件收件时间间隔不到两分钟
我就纳闷了，我这个账号存在什么风险？邮箱、微信、qq 该有的信息都有，实名认证也都通过了。遂打电话给腾讯云的客服，问了半天，一点有用的信息也得不到，结论就是我的账号经系统判定有安全风险无法申请备案。再问是什么安全风险，我能不能补全相关信息，得到的回答是这是系统判定的结果，详细内容不知道，反正就是不能备案。 这沟通结果相当令人无语。
不服，接着在腾讯云上提工单，
工单回复都是一个腔调，账号有安全风险，无法受理备案，追问一概不理会。
不知道有没有 V 友遇到同样的问题，腾讯云这服务实在不敢恭维，说你有问题就有问题，能不能备案看系统心情，这种处理问题的态度，以后谁还敢用你们家服务？
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heiheidewo 2019-10-23 14:26:54 +08:00
之前是不是有过违规记录？
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mml 2019-10-23 14:36:46 +08:00
腾讯系，2b 产品都谨慎选用。
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jogin OP @heiheidewo 就买了个 VPS，其他啥都没干，当初也就是图他家 VPS 便宜注册了个账号
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xmlf 2019-10-23 14:41:23 +08:00 via Android
你绑定手机，邮箱和微信后再试试
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heiheidewo 2019-10-23 15:05:37 +08:00
@mml 真香
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sanpir 2019-10-23 15:07:40 +08:00
直接申请退款吧，这几年买了 X 里云，X 度，X 为，X 讯云，XX 数据，最后只剩下 X 里云和 X 度了，不好用就直接申请退了。没必要浪费精力，遇到了问题必然会让你筋疲力尽。
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harrison0124 2019-10-23 16:21:28 +08:00
阿里云它不香吗？
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jogin OP @harrison0124 嗯准备换到阿里云
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opengps 2019-10-23 16:27:14 +08:00
风控规则哪家都得有，只不过可能偏偏这次遇上的是某条不公开规则吧
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baobao1270 2019-10-23 23:06:47 +08:00
国内的互联网公司都一个德行，虽然国外的也好不到哪里去
毕竟，你的数据都在那里，这种东西索赔也没用 店大欺客，都是云服务器的正常现象，我们消费者也没办法啊 |
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