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gzlmx
V2EX  ›  宽带症候群

广州电信家宽能申请延长换 IP 时间吗??

  •  
  •   gzlmx · 2019-11-01 16:10:09 +08:00 · 4000 次点击
    这是一个创建于 1609 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    adsl1
    Connection terminated.
    adsl1
    Connect time 2875.1 minutes.

    2 天不到,从以前半夜 3 点多一段时候后到了现在 1 点多就断。
    挂机一段又要重新来。
    看到有老哥说能向 10000 申请一周或者一个月。
    广州有成功例子吗??
    14 条回复    2019-11-10 20:23:35 +08:00
    Archeb
        1
    Archeb  
       2019-11-01 16:18:01 +08:00 via Android
    没有 我找网厅客服 他问
    “您是在哪里了解到的呢”
    我 “论坛说咨询客服可以改时间”
    他 “建议您去获取到这个消息的渠道了解”
    bsder
        2
    bsder  
       2019-11-01 17:25:14 +08:00
    好像去年也是 v 站看到帖子说找中国电信的 qq 客服就能能改成一个月,然后找过中国电信的 qq 客服,回答是不行。
    scegg
        3
    scegg  
       2019-11-01 17:32:54 +08:00   ❤️ 1
    你不能直接申请解决方案,你需要表述你的问题,由他们来提供解决方案。

    例如:
    你可以说:我家摄像头连接不到了,厂家说需要一个什么 IP 才行。客服:那给你安排公网 IP。
    你可以说:我家每天晚上 9 点打游戏时候就准时掉线,2 天一次,你能不能给换到下半夜去?客服:那给你安排长期 IP。
    ……

    同理也用在其他公司客服沟通技巧上。你非要说客服才该说的话,结果就是客服就只能拒绝你。
    Archeb
        4
    Archeb  
       2019-11-01 17:35:23 +08:00
    @scegg 客服很清楚我想要什么,他还解释了为什么要一天断线一次

    凭什么“你非要说客服才该说的话,结果就是客服就只能拒绝你。”?

    业务能办就是能,不能就是不能,怎么换一个说法就可以了?
    scegg
        5
    scegg  
       2019-11-01 17:43:05 +08:00   ❤️ 3
    @Archeb 因为规则如此。

    方案都是可给你也可以不给你的。客服可以认为你不需要这个服务,就不给你这个。

    例如在苹果,你拿设备去修,客服可能直接给你换个新的。但你直接要求换个新的,客服就不会给你。
    bsder
        6
    bsder  
       2019-11-01 17:45:35 +08:00
    @scegg 我想问下哥们是广州电信用户吗? 获得了一周或一月的 pppoe 在线时长吗?
    scegg
        7
    scegg  
       2019-11-01 17:55:18 +08:00
    @bsder 我是苦逼的深圳用户,游戏宽带广东省唯一一个没有 CN2 的地方。
    gzlmx
        8
    gzlmx  
    OP
       2019-11-02 02:19:24 +08:00
    @Archeb @scegg 感谢大神提供方案,明天我就打去客服看能不能套路一下
    z99123
        9
    z99123  
       2019-11-02 03:55:37 +08:00
    @bsder
    @scegg
    @gzlmx 不用浪费时间。2 年前我就试过广东电信不让改的。除非你是机房有 PY 可以调。只是上头明确不让你搞而已。能取消地方只有 安徽 湖南 江苏电信这 3 个地方。其他省份有网友测试过也不行的
    starix
        10
    starix  
       2019-11-02 18:00:26 +08:00
    因为这个问题,我固定每天 6:00 重启让 ADSL 重新拨号,防止它在我玩游戏的时候重新拨号。
    liuxyon
        11
    liuxyon  
       2019-11-06 22:55:15 +08:00
    固定 2 天
    liuxyon
        12
    liuxyon  
       2019-11-06 22:55:32 +08:00
    不对是 1 天半
    nbweb
        13
    nbweb  
       2019-11-09 15:48:37 +08:00
    东莞电信明确不让改,我打电话给客服,人家说这个是系统里设置了,改不了。
    现在观察发现,ipv4 就算 48 小时掉线了,下一次还是同样的 ip,一个 ip 四五个周期(约 10 天)才换成别的,相反 ipv6,48 小时必换新的。
    junnsw
        14
    junnsw  
       2019-11-10 20:23:35 +08:00
    48 小时减 5 分钟,准时掉线,没的改
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