手机是 64G 的 iPhone 8 Plus,空间小,但日常拍照录视频很多,所以开了 iCloud,几乎都是拍了没多久就传到 iCloud 了,所以手机本地通常是没有源文件的。
但在数据维护的设计上是有电脑硬盘、iCloud 云端以及微云服务器三个位置的,所以会定时打开微云从手机上再备份一遍到微云服务器上,但现在在这个 iPhone 上的上传备份时,对于 LivePhoto 稳定复现无法上传,一直提示“访问相册 LivePhoto 资源失败”。
本来还猜想是 iOS 的 bug,所以在手机上去下了百度网盘来验证了一下,发现百度网盘是可以正常上传备份的。
然后再拿 iPad 的微云来上传备份测试了下,发现也是可以的,只是文件名完全变成了一连串无意义的 ID 。
而在 iPhone 上微云能取到原来有意义的文件名的,即 IMG_数字.HEIC,但就是上传不成功。
以普通会员的身份在应用内反馈过多次了,但好像一直没解决。试试提到 V2 这边的工单系统看看。
会员截图:
微云上传提示图:
百度网盘上传结果截图: