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chaoo
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iPhone 11 pro max 出现了无缘无故点亮屏幕的问题

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  •   chaoo · 2020-04-14 10:06:17 +08:00 · 2909 次点击
    这是一个创建于 555 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    有两种情况,会出现屏幕点亮的问题,

    [情况 1 ] :30 秒自动熄屏最后一刻,会自动亮起,然后 2 秒左右就又熄屏了

    [情况 2 ] :手动按电源开关关闭屏幕,会自动亮起,然后 2 秒左右就又熄屏了

    上述问题并不是百分百重现,不知道什么原因下就有这样的问题。哪怕放在很远的沙发上,他自己也会亮。我可以确认百分百的没有新消息通知之类的。

    经过耐心的拍摄视频,已经成功拍到了这些问题,但这里无法上传视频,所以只能去优酷看了,密码:123456789

    url 还在审核中,等审核过后,我再补充链接

    经过与客服的沟通和查询资料,已经处理过的方法包括:

    1 、使用 itunes 重装系统 2 、关闭注视感知和抬起唤醒 3 、去掉钢化膜和手机壳 4 、还原所有设置

    实际检测结果来看,上述设置完全无效,还是不知道什么原因下就出现了同样的问题。不知道这里的朋友们有没有遇到过类似的问题。

    有人说是光线检测器坏了?但是去售后经过检测后,没有发现任何硬件问题。

    在这里问问题的原因是,我非常好奇到底是什么原因才出现了这样的问题?

    10 条回复    2020-04-15 09:29:54 +08:00
    pan176
        1
    pan176   2020-04-14 10:18:38 +08:00
    灵异现象
    chaoo
        2
    chaoo   2020-04-14 10:28:12 +08:00
    视频出来了,可以看了



    密码:123456798
    chaoo
        3
    chaoo   2020-04-14 10:29:06 +08:00
    @pan176 可以看一下这个灵异的视频现象
    w4ye
        4
    w4ye   2020-04-14 11:05:27 +08:00
    可能是 13.4 系统的问题,我的 8 升级了 13.4 系统之后也有这个问题,而且看别的地方也有人说有同样碰到了这个问题
    chaoo
        5
    chaoo   2020-04-14 11:19:27 +08:00
    @w4ye 对,我印象中也是升级了 13.4 后才出现的问题。打官方客服还一直说这是首次碰到。。。真是无耻
    zhaishunqi
        6
    zhaishunqi   2020-04-14 17:24:30 +08:00
    面部解锁的红外线灯闪的那么厉害?肉眼能看到么?
    btw:密码是 123456789,你给错了。。[手动狗头]
    zwx0709
        7
    zwx0709   2020-04-14 22:58:33 +08:00
    一样的情况,的确是升级到 13.4 才有的(之前没出现过),等 13.4.1 版本修复吧......
    zwx0709
        8
    zwx0709   2020-04-14 22:59:43 +08:00
    @zwx0709 13.4.1 也是如此,继续等修复......
    chaoo
        9
    chaoo   2020-04-15 09:28:50 +08:00
    @zwx0709 我的机器拿去返厂修了,看结果描述,估计就是软件扫描了一下,然后恢复了一下系统。啥也没换。问题依旧
    chaoo
        10
    chaoo   2020-04-15 09:29:54 +08:00
    @zhaishunqi 哈哈,对密码是 1~9,手惨输错了。。。肉眼怎么可能看的到,这也是相机拍出来偶尔才能看到。我拍了好多视频,只有这个能看到在闪。。。
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