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V2EX 提问指南
xiangyuecn
V2EX  ›  问与答

建行卡废了,突然不能转账,到柜台叫我换张卡,名字结尾多了几个字,也不能注销,有遇到过的吗 啥原因能解决吗?

  •  
  •   xiangyuecn · 2020-07-13 16:11:00 +08:00 · 6759 次点击
    这是一个创建于 1354 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    上礼拜要转账,发现唯一用的一张建行卡不能对外转账了,提示:

    客户未通过核实,请在员工渠道核实
    参考码:NZN003.YBLA0332XX02
    

    发红包支付啥的没有问题,转钱进去也没问题。

    有遇到过的吗?有知道啥原因的吗?咋解决?


    去了两趟建行,说是可能以前开卡的时候啥信息弄错了导致的,具体啥他们也不清楚,搞半天也解决不了,叫我放弃不用这张卡。

    他们看到的的我卡名字后面多了两个字“B 啥”的,后面一个罕见字,这操作够骚;以前是正常的,应该是不久前系统应某种原因加上去的,然后就出现了不能转账的现象。

    最后发现名下还有另外两张休眠的卡,说可以拿一个号补一张新卡,但又搞了半天两个号都试了一遍,补不出新卡。


    结论:

    屎山哪都有,金融巨头能保证坚固不倒的情况下往上面拉出新花样🤔

    9 条回复    2020-07-13 17:41:57 +08:00
    lloovve
        1
    lloovve  
       2020-07-13 16:14:36 +08:00 via iPhone
    啥 B
    shintendo
        2
    shintendo  
       2020-07-13 16:16:09 +08:00
    瓣 B 变巨肚?
    johnchshen
        3
    johnchshen  
       2020-07-13 16:17:35 +08:00 via Android
    乱码了?哈哈
    BrettD
        4
    BrettD  
       2020-07-13 16:18:14 +08:00 via iPhone
    汉字字符编码乱码了?
    xiangyuecn
        5
    xiangyuecn  
    OP
       2020-07-13 16:24:46 +08:00
    @lloovve @shintendo @johnchshen @BrettD
    不认识的一个字,统一当乱码处理😂 比如:王小二 -> 王小二 B 簵
    Cipool
        6
    Cipool  
       2020-07-13 16:29:57 +08:00 via Android
    先从银行一层层向上投诉,如果无果就找银监会投诉
    BrettD
        7
    BrettD  
       2020-07-13 16:36:14 +08:00 via iPhone
    说不定也可能是字符串长度错了,后面多的几个字符是其他什么数据项的字节😂
    natsji
        8
    natsji  
       2020-07-13 16:54:57 +08:00 via Android
    让我想起了一个美国人用 null 做车牌号引发的惨案
    cokyhe
        9
    cokyhe  
       2020-07-13 17:41:57 +08:00
    哈哈 乱码了~
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