V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
pianjiao
V2EX  ›  微信

如何找到微信的人工客服~~

  •  
  •   pianjiao · 2020-07-27 11:02:32 +08:00 · 5715 次点击
    这是一个创建于 1605 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题。

    太特么难找了

    61 条回复    2020-07-28 15:07:06 +08:00
    JohnLou
        1
    JohnLou  
       2020-07-27 11:03:13 +08:00   ❤️ 7
    不要去做不可能的事情。
    shoaly
        2
    shoaly  
       2020-07-27 11:10:18 +08:00
    ...恩 你想多了.
    hhacker
        3
    hhacker  
       2020-07-27 11:12:50 +08:00
    何不食肉糜?
    lower
        4
    lower  
       2020-07-27 11:14:57 +08:00
    404 not found
    iConnect
        5
    iConnect  
       2020-07-27 11:17:06 +08:00 via Android   ❤️ 2
    谢娜都找不到微!信客服,普通用户更加没人理啦😄
    glacial
        6
    glacial  
       2020-07-27 11:22:08 +08:00
    首先 微信有客服吗?
    leibuting
        7
    leibuting  
       2020-07-27 11:28:02 +08:00
    不要尝试证明一个虚无的东西
    DeadLion
        8
    DeadLion  
       2020-07-27 11:35:36 +08:00   ❤️ 1
    无力吐槽,我妈有个微信账号里还有几百块钱,但是换手机号了,密码也不记得,死都申诉不回来,也不说申诉失败的原因,然后也找不到客服。里面的钱是不是就只能给腾讯当沉淀资金了。
    iFlicker
        9
    iFlicker  
       2020-07-27 11:49:06 +08:00 via Android
    找不到的 ,企业微信你都找不到,如果有认识鹅厂的人可以让帮忙问一下
    lawmil
        10
    lawmil  
       2020-07-27 12:09:58 +08:00
    鹅厂怎么会有人工客服
    aoeui
        11
    aoeui  
       2020-07-27 12:15:48 +08:00 via Android
    理财通是有客服的,微信没有
    lloovve
        12
    lloovve  
       2020-07-27 12:18:01 +08:00 via iPhone
    @马化腾,@各种腾讯员工,不给解决就自我了断
    dddsx258
        13
    dddsx258  
       2020-07-27 12:20:12 +08:00 via Android
    不存在的东西,如何找
    ruixue
        14
    ruixue  
       2020-07-27 12:27:08 +08:00   ❤️ 1
    腾讯的客服就是摆设,如果没有谢娜级的影响力(参考 https://www.zhihu.com/question/408413829 ),想联系真人绝对是联系不上的,除非是支付相关
    不管你打多少个客服电话,永远都是满 10 分钟被直接挂掉。虽然提示去小程序提交反馈表单会有人工处理,但这种需要找人工客服处理的问题大多就不在小程序预设的几个入口选项里面,而且就算勉强找个接近的选项提交了,每次都是等待两三天然后给个模板回复。无论你重新提交表单时再怎么强调模板回复无法解决问题希望他们进一步联系后台技术人员核查解决,没用,几次的回复连标点符号都不差。。意见压根到不了能解决问题的技术负责人那里,在提交反馈这一步直接就给你打回来了。有理由怀疑处理反馈表单的压根就是腾讯研发的人工智能并非真正的人
    有必须要解决的问题,建议直接去工信部和北京通信管理局局长信箱投诉一波,碰碰运气😪
    si
        15
    si  
       2020-07-27 13:13:39 +08:00 via Android
    现在是午休时间,这个时候做个白日梦还是有可能梦到的。
    NerverLibis
        16
    NerverLibis  
       2020-07-27 13:21:10 +08:00 via iPhone
    聚投诉 12315 12345
    imn1
        17
    imn1  
       2020-07-27 13:21:55 +08:00
    南山区法院?
    bolide2005
        18
    bolide2005  
       2020-07-27 13:22:46 +08:00   ❤️ 1
    大家不要这么悲观吧,我觉得微信的客服还是可以找到的,我这里有两种可行的方案,需要的同学自选:


    入职鹅厂,出任 ceo ;
    进中南 sea,当七常 wei 。


    然后微信客服就找得到了。
    Johnny168
        19
    Johnny168  
       2020-07-27 14:36:49 +08:00   ❤️ 1
    有,说你余额突然多了几个亿
    u6pM63mMZ34z32cE
        20
    u6pM63mMZ34z32cE  
       2020-07-27 14:37:01 +08:00
    腾讯没有活的客服
    cherbim
        21
    cherbim  
       2020-07-27 14:46:14 +08:00 via iPhone
    腾讯没有活动客服,只有活的 ai
    jy02201949
        22
    jy02201949  
       2020-07-27 14:47:59 +08:00
    @bolide2005 #18 我他娘的意大利炮都端出来了才发现是友军
    est
        23
    est  
       2020-07-27 14:51:31 +08:00
    讲道理,你又没给微信一分钱,微信没道理要自己出钱来养一群客服。

    充值之后,立刻就有 VIP 专属客服了。2333
    oIMOo
        24
    oIMOo  
       2020-07-27 14:54:49 +08:00
    只能电话了吧,微信的微信客服好像没有转人工了。
    rocketman13
        25
    rocketman13  
       2020-07-27 15:14:44 +08:00   ❤️ 2
    在人工客服这一件事上,我希望微信烂掉。。。。
    SevnChen
        26
    SevnChen  
       2020-07-27 15:33:04 +08:00
    @est 淘宝也不给钱吧,付的钱是商品的钱。
    295464512
        27
    295464512  
       2020-07-27 17:00:11 +08:00
    @SevnChen 但是淘宝抽佣
    lj2016
        28
    lj2016  
       2020-07-27 17:48:43 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    所以用微信支付的人,哪天里面的钱出问题了,只能说活该
    bigbigeggs
        29
    bigbigeggs  
       2020-07-27 19:46:48 +08:00
    如果你有认识腾讯的朋友,让他打 8000 比较稳。
    ae
        30
    ae  
       2020-07-27 20:02:52 +08:00
    如果你是谢娜,可以试着微博 @微信客服,有专人服务
    HappyFox
        31
    HappyFox  
       2020-07-27 21:56:08 +08:00
    问题是老哥你愿意付出多大的精力?腾讯在深圳有线下的客服中心的,你要真的有事情可以去线下找。
    放一张知乎老哥的照片,说不定能帮到你:
    HappyFox
        32
    HappyFox  
       2020-07-27 21:56:32 +08:00
    pianjiao
        33
    pianjiao  
    OP
       2020-07-27 22:16:40 +08:00 via Android
    @HappyFox 😂😂😂那代价有点大了,我还得买个机票飞过去
    HappyFox
        34
    HappyFox  
       2020-07-27 22:25:11 +08:00
    @pianjiao #33 要不你试试去全球工单系统发个贴,里面也有腾讯老哥,应该能帮到你。
    sephinh
        35
    sephinh  
       2020-07-27 22:26:45 +08:00 via iPhone
    你别说,以前我微信人工客服电话打通过,现在么,可能已经全部换机器人了吧
    xw
        36
    xw  
       2020-07-27 23:08:07 +08:00
    找不到;所以,微信支付里基本不留钱
    designer
        37
    designer  
       2020-07-27 23:28:07 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    马化腾只想收钱,不想听你们 BB
    ghs55kai
        38
    ghs55kai  
       2020-07-27 23:37:22 +08:00 via iPhone
    不存在这玩意
    ETiV
        39
    ETiV  
       2020-07-28 00:32:53 +08:00
    https://i.imgur.com/Po0bEN3

    来复习一下 [零、空、未定义] 的区别
    stiekel
        40
    stiekel  
       2020-07-28 06:49:07 +08:00
    @DeadLion 请微信搜索腾讯客服。
    另外,微信支付、支付宝中的余额部分,是 100%交到央行作为准备金。
    wm5d8b
        41
    wm5d8b  
       2020-07-28 08:08:42 +08:00 via Android
    早些年,微信备份问题都能得到客服的技术支持
    SevnChen
        42
    SevnChen  
       2020-07-28 08:42:28 +08:00
    @295464512 微信也有各种盈利的手段。哪怕只对比支付相关业务,可以看看微信支付和支付宝的客服差距
    BadAngel
        43
    BadAngel  
       2020-07-28 09:08:37 +08:00 via Android
    就现在找人工客服的成本不如直接飞去南山面基小姐姐
    Orenoid
        44
    Orenoid  
       2020-07-28 09:11:44 +08:00
    其实几年前我是找到过人工客服的。。也没走什么特殊流程,就记得是按页面上的指引提交申请和打电话,但现在就不知道了
    unicloud
        45
    unicloud  
       2020-07-28 10:16:02 +08:00
    建议把时间花在美好的事物上。。。
    jsjgjbzhang
        46
    jsjgjbzhang  
       2020-07-28 10:17:59 +08:00
    发微博
    Pho3nix
        47
    Pho3nix  
       2020-07-28 10:19:01 +08:00
    发微博
    sambawy
        48
    sambawy  
       2020-07-28 10:21:22 +08:00
    你有这个时间,都可以把证明外星人存在的论文写一篇出来了
    vipppppp
        49
    vipppppp  
       2020-07-28 10:24:29 +08:00
    本世纪最伟大的三大发明,
    马云的无人超市,Waymo 的无人驾驶,马化腾的无人客服 =。=
    xzg1993
        50
    xzg1993  
       2020-07-28 10:27:32 +08:00
    说个真事,我原来都不觉得微信会被盗,今年过年,我姨父跟我说他微信里少了四百块多块钱,(总共就这么多),说是他查了下支付记录,是支付到了一个个人微信号上,他说他不认识这个人,而且他也没有进行过这笔支付。他很确认,就让我帮他把这个钱找回来,我真是佩服,微信上找了好几个地方,都没有个真人能跟你对话的,最后找到一个微信的小程序,提交申报记录截图之类的,之后就不了了之了。想想真是害怕,这也就是几百块钱,心里堵得慌,要是几千块钱,还找不到个真人客服来解决问题。可怎么办,这以后我再也没有把钱放在微信里面过。 信用卡还有个人工客服呢!!!!!
    ifxo
        51
    ifxo  
       2020-07-28 10:32:16 +08:00
    黑猫投诉,聚投诉,12315 投诉都可以,必须有人解决的,不然就见报
    ybbswc
        52
    ybbswc  
       2020-07-28 10:34:08 +08:00
    在支付的事情上,能用支付宝,还是用支付宝吧。
    有太多的案例了,支付宝能快速得到解决,或者无法得到解决,至少客户会告诉你什么原因。
    但是微信的,呵呵呵呵。
    xJogger
        53
    xJogger  
       2020-07-28 10:37:57 +08:00   ❤️ 1
    群友经验:能联系到有权限解决问题的阿里客服的成本最低的方式是直接给阿里递传票。只需 25 元,就可以节省你十几天与一线客服撕逼踢皮球的时间。
    杭州互联网法院,提交起诉状、调解、开庭全都可以在线进行,而且很多纠纷自己都不需要举证,举证义务在阿里,再也不用被客服要求提交各种证明然后还给不解决问题耍着玩了。

    啊?你说的腾讯呀,那没事了……
    airqj
        54
    airqj  
       2020-07-28 10:40:20 +08:00
    张小龙: 你永远找不到一个不存在的人
    faustina2018
        55
    faustina2018  
       2020-07-28 11:02:10 +08:00
    如果是小程序和开放接口相关的技术问题,去开发者论坛喊爸爸试试,喊大声点。
    如果是个人号公众号之类的问题,别找了,找不到的。
    Kairyuu
        56
    Kairyuu  
       2020-07-28 11:02:45 +08:00
    @DeadLion 同样的情况 我后来打了 315 给我处理了
    EminemW
        57
    EminemW  
       2020-07-28 13:10:01 +08:00 via iPhone
    你在微信搜索 “腾讯” 会弹出一个腾讯的介绍卡片,那里有一个 联系客服的按钮
    Eugene1024
        58
    Eugene1024  
       2020-07-28 13:57:12 +08:00
    前几天谢娜发个微 bo 说账号丢了,微信别人主动就联系谢娜了,普通人想找微信人工客服比登天还难
    pianjiao
        59
    pianjiao  
    OP
       2020-07-28 15:06:21 +08:00
    @sambawy 真的是只有自己需要的时候 找不到才很捉急。
    pianjiao
        60
    pianjiao  
    OP
       2020-07-28 15:06:36 +08:00
    @Eugene1024 人家是大 V
    pianjiao
        61
    pianjiao  
    OP
       2020-07-28 15:07:06 +08:00
    @faustina2018 我就是个人的 后面 懒得找了 放弃了
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   3088 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 40ms · UTC 13:50 · PVG 21:50 · LAX 05:50 · JFK 08:50
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.