客户消息直达工作群组 - 有客在线客服

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

爱意满满的作品展示区。

这是一个创建于 1448 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

朋友们好！

给大家介绍一下我最近做的新产品，名字叫「有客」。

有客是一个可以把来自

[
  网站,
  小程序,
  公众号,
  抖音私信
]

的客户消息，转发到：

[
  企业微信,
  飞书,
  钉钉
]

工作群的 在线客服工具。

效果大概这样：

有客演示动画

有 完全免费 的版本，付费版也提供长达 60 天的免费试用。

访问：https://youke.co/

（👆 官网做得很好！我自认为）

钉钉

抖音

客服

群组

26 条回复 • 2020-12-13 11:09:10 +08:00

akira

2020-12-08 19:39:37 +08:00

有法律风险的哥哥

AngryPanda

2020-12-08 19:57:56 +08:00

不错

Immortal

2020-12-09 09:17:48 +08:00

@akira #1
大佬能展开科普下么

salaryfly

2020-12-09 09:34:23 +08:00

支持一下

levon

2020-12-09 09:53:08 +08:00

logo 很漂亮

superliwei

2020-12-09 10:37:23 +08:00

我很喜欢的你们公司的文化

longline

2020-12-09 10:38:03 +08:00

unstop

2020-12-09 10:54:58 +08:00 via iPhone

@akira 求教一下，为何会有法律风险？

feyeye

2020-12-09 11:34:13 +08:00

赞公司

jerfoxu

2020-12-09 11:48:32 +08:00

这个需求还是比较多哦！

emric

2020-12-09 12:01:20 +08:00

赞，很有用。

celerysoft

2020-12-09 12:07:25 +08:00

官网的确还不错哦

derpc

2020-12-09 12:42:13 +08:00

能否实现把自己平台的访客 uid 和昵称头像传过去？

unstop

2020-12-09 12:42:58 +08:00

@derpc 可以实现，文档链接： https://help.youke.co/article/n7l8rnkdsxq#%E4%BC%A0%E9%80%92%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BF%A1%E6%81%AF

tydl

2020-12-09 13:06:48 +08:00

提个建议，官网应该在首页明显处，用一句话或一段话通俗的描述产品的功能。“客户消息直达工作群组”很抽象，不具体。不如你发的这个贴里的描述好~

unstop

2020-12-09 13:19:16 +08:00

@tydl 感谢建议！不过目前还没有想到一句话能把产品特征介绍清楚的 slogan

“将在线客服连接到工作群” 如何？

derpc

2020-12-09 13:21:59 +08:00

体验了一下，非常 Nice

2020-12-09 17:11:11 +08:00 via iPhone

建议官网描述为
把来自 aaa 的客户消息转发到 bbb 。
aaa 和 bbb 做一个上下滚动切换的特效即可

unstop

2020-12-09 17:15:11 +08:00

@d5 感谢建议，听起来不错，我可以试一下！

Thiece

2020-12-09 21:10:47 +08:00

@unstop 记账多久出移动端 App 呀

unstop

2020-12-10 09:55:36 +08:00 via iPhone

@Thiece 快了

mywaiting

2020-12-10 10:04:00 +08:00

@unstop 先前有关注过你们用 Nodejs+Typescript 做后端（见先前的招聘贴），想冒昧问一下你们后端用什么框架？对你们这样快速开发出原型产品挺感兴趣的

thanks~

unstop

2020-12-10 10:40:27 +08:00 via iPhone

@mywaiting 是我们自己开发（暂未开源）的一套框架。不过有客并不是快速原型产品，它已经内部使用快一年了。

icedir

2020-12-10 17:05:00 +08:00

我感觉这个如果是做的消息转发，其实是破坏了企业微信生态，所以楼上才说有法律风险。
具体还是得看你们的实现原理。

unstop

2020-12-11 12:31:13 +08:00

@icedir 我们全部使用的是企业微信官方接口，而且是经过企业微信官方审核上线的第三方应用。因此是肯定不会有相关的法律风险的。

mywaiting

2020-12-13 11:09:10 +08:00 via iPhone

@unstop 多谢回复～我还以为你们用相关的开源实现，想参考一下

PS 你的回复竟然没有收到回复通知，我翻我的跟帖列表看到这个才发现你回复我了