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今天美团打车遇到的奇葩状况,可能发现了一个套路

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  •   Mac · 2021-01-13 23:43:14 +08:00 · 1654 次点击
    这是一个创建于 1170 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    下班打车,预估费用是 24,行驶期间司机错过了进隧道的入口,导致绕了约 1KM 多的路还有相应的时间。到地点他什么也没说也没给我提前结费补偿我绕路的费用。

    我下车后下意识的看了看收费情况,本想要是差的不多,就算了。发现系统并未自动扣费而需要我手动确认付费,而且金额是 38,远远超出事先的预估。我先是递交了绕路审核,系统自动退了我 8 元,这个时候我发现我的账单里还有一笔其他金额为 3.6 元的附加费。

    我打电话给美团客服,客服说附加费是指各种路况中实际发生的费用需要实报实销的费用比如过桥费,高速费。我是在上海市区打的车,根本不存在什么过路费。客服表示他们需要联系司机确认。半小时后,客服回 CALL 说司机确认这是防疫费,并且愿意扣除这笔费用。这就奇葩了,上海根本不存在什么防疫费。愿意扣除是什么鬼,本来就不该收好么,这就是存心故意的了。

    我貌似发现了一个套路,我以前也有遇到过下车莫名的不自动扣费的现象,都是在 APP 里手动付费,并没仔细看过这些费用的明细是什么,因为的确差的不多。今天要不是被绕路我也不会仔细看账单明细。多个 3.6 元还真不会在行程中被发现呢。大家如果遇到应该自动扣费却没扣的请留个心眼,金额不大,但极其恶心。

    4 条回复    2021-01-14 10:10:10 +08:00
    zooo
        1
    zooo  
       2021-01-14 00:07:54 +08:00
    互联网公司都快成了地主了,加收“保护费”
    NilChan
        2
    NilChan  
       2021-01-14 00:38:37 +08:00 via Android
    这是司机得套路还是美团得套路啊?
    Mac
        3
    Mac  
    OP
       2021-01-14 00:55:21 +08:00
    @NilChan #2 司机的
    stephen728
        4
    stephen728  
       2021-01-14 10:10:10 +08:00
    除了当面扫码支付以外 我所有支付全都不允许免密支付 每次支付之前我都会确认一下金额
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