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LoneFireBlossom
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求助: mbp16 Wi-Fi 老是断开重连 & 有线网插上没反应

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  •   LoneFireBlossom · 2021-05-24 21:09:16 +08:00 · 2390 次点击
    这是一个创建于 1039 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    设备:

    mbp16 翻新,购于上月月底官方的翻新商店降价后; 网络设备是学校的,其他人使用都正常。

    系统:

    11.3

    剩下的我后续补充,V 站老是提示我请不要把和技术无关的敏感话题发到这里,我实在找不到敏感词……

    问题描述:

    1. WiFi 经常自己断开 自己重连。
    2. WiFi 断连随机,没有发现规律。
    3. 使用贝尔金的拓展坞以及绿联的一个 USB-C 转网线插头(在别人的 Mac 电脑上能用),插上网线后,网线口是亮了,但是电脑没有任何反应,设置里找不到,断开 Wi-Fi 就上不了网。
    4. 电脑到手是 10.15 但是我很快就升级了系统,所以不记得在 10.15 下什么情况了。
    5. 这个问题至少有两周了,再早的时候有没有这个问题我不确定,因为当时我还没装 QQ —— 装了 QQ 之后如果 Wi-Fi 断了,QQ 就会在程序坞里跳,非常明显,所以我才会注意到这个问题。

    搜了一大圈,试图解决问题:

    1. 重启无效
    2. 关掉 clash 无效
    3. 4 个雷电口都试了插网线,都没反应
    4. 关闭电脑的蓝牙无效
    5. 从 11.3 更新到 11.3.1 无效
    6. 打电话问苹果,客服的建议及结果:
      1. 运行无线诊断告诉我正常
      2. 在电脑上设置一个新账户,切换到新账户,依旧有这个问题

    个人想法: 我能想到的接下来的办法就是重装系统了。 或者去苹果官方店检测。 这个问题我在网上搜的时候,没发现近期有人和我有一样的问题。所以我个人怀疑这是硬件问题。

    问题: 我头一次用苹果,不知道该咋办,求助= =

    第 1 条附言  ·  2021-05-24 22:54:51 +08:00
    补充:别人的 Mac 连学校的无线网&有线网没问题,用我的转接头连有线网也没问题。
    第 2 条附言  ·  2021-05-25 16:11:27 +08:00
    更新:
    进入安全模式发现还是连不上有线网。
    无线我没尝试,因为断连频率是随机的,那得一直等,只要有线有问题那就肯定是有问题。

    然后重装了系统到 10.15.7,有线能连上了。算是顺带降级了,Catalina 的通知区域的小组件挺好的,而且系统自带的在通知栏里的时间也能关掉。
    后续我再慢慢装软件看看是不是软件的问题。
    20 条回复    2021-05-25 15:22:33 +08:00
    LoneFireBlossom
        1
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-05-24 21:13:11 +08:00
    终于确定了,就是这句话有敏感词(…………我全加上空格):
    比.如.今.上.午.断.了.五.六.次.,
    但.是.下.午.只.断.了.一.次.。
    zhaidoudou123
        2
    zhaidoudou123  
       2021-05-24 21:13:29 +08:00
    拓展坞得装启动吧? 11 的驱动不一样的。
    WiFi 的问题建议你换个热点
    LoneFireBlossom
        3
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-05-24 21:15:08 +08:00
    @LoneFireBlossom 全加上空格也不行 我又全换成.才发出来
    LoneFireBlossom
        4
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-05-24 21:22:47 +08:00
    @zhaidoudou123
    我在京东上问贝尔金客服说不需要驱动,商品界面的问答里别的用户也说即插即用。拓展坞 USB 功能正常。
    而且我也用绿联的网线转接头试了有线网,也是不行。
    ---
    Wi-Fi 的问题我忘了,我再补充一下,学校有两个 Wi-Fi 可以连,-portal 和-mobile,这俩都会断连。
    我也确实是想试别的 Wi-Fi,只是,
    我在外面租的房子,没有 Wi-Fi ;
    用 iPhone 的热点尝试我感觉好像没用吧,毕竟自家的产品联动,优化得挺稳定也有可能,所以就没试。
    断连频率是随机的,我去麦当劳坐过两个小时没断连,可这也说明不了啥= = 所以我就没再继续尝试了。
    Lemoxiao7
        5
    Lemoxiao7  
       2021-05-24 21:55:59 +08:00
    挨个排除吧。连手机热点或者外面饭店 wifi,持续 ping,看看 wifi 设备稳定性。排除完之后,就进安全模式还是什么模式,进行 ping 测试,最后不行就重装,然后是返厂维修。
    Whalko
        6
    Whalko  
       2021-05-24 22:02:42 +08:00
    都排除过了不如直接去蠢材吧看看
    zdndk598
        7
    zdndk598  
       2021-05-24 22:06:55 +08:00 via iPhone
    这很明显学校 AP 不行啊 设置的有问题 关电脑啥事
    xupefei
        8
    xupefei  
       2021-05-24 22:32:49 +08:00 via iPhone
    换高通芯片的路由器就不掉了
    zhaidoudou123
        9
    zhaidoudou123  
       2021-05-24 22:55:50 +08:00
    @LoneFireBlossom #4 贝尔金我不知道,绿联我记得 11 必须更新驱动才行,不是 11 也不是免驱好像
    LoneFireBlossom
        10
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-05-24 22:56:27 +08:00
    @Lemoxiao7 @Whalko
    好的,多谢。
    @zdndk598
    肯定不是学校的问题,别人都没事儿就我有问题= =
    LoneFireBlossom
        11
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-05-24 23:02:59 +08:00
    @zhaidoudou123
    我其实有个绿联 type-c 拓展坞,以前给 windows 电脑用(顺带,以前用 Windows 电脑连网完全正常),
    之后换了 Mac 用绿联,也是即插即用(只用了 USB 口。其它口没用过)。
    然后上网查了一下发现绿联专烧 Mac 主板就不敢用了,换了贝尔金。
    zhaidoudou123
        12
    zhaidoudou123  
       2021-05-24 23:05:11 +08:00
    @LoneFireBlossom #11
    https://www.lulian.cn/news/494-cn.html
    你看一下,bigsur 上绿联应该是有问题的,要更新驱动
    LoneFireBlossom
        13
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-05-24 23:06:26 +08:00
    @zhaidoudou123 好的,多谢,我明天试试
    dbsquirrel
        14
    dbsquirrel  
       2021-05-24 23:44:44 +08:00
    @LoneFireBlossom
    test

    但是下午只断了一次
    dbsquirrel
        15
    dbsquirrel  
       2021-05-24 23:45:36 +08:00
    lixingmaison
        16
    lixingmaison  
       2021-05-25 04:39:27 +08:00 via Android
    @dbsquirrel 好题目。第一行 today up 就是问题所在了。简体汉语如今是迷一样的语言了。
    enchilada2020
        17
    enchilada2020  
       2021-05-25 07:02:11 +08:00 via Android
    我 Windows10 两台笔记本更新后也有这毛病…
    RiverMud
        18
    RiverMud  
       2021-05-25 10:07:02 +08:00
    我记得以前见过类似问题,把路由器的 MTU 值改成 1492 试试,如果是学校的 AP 你改不了那我就不知道怎么办了。
    clare0621
        19
    clare0621  
       2021-05-25 12:40:26 +08:00
    看看是不是 Wi-Fi 开启了双频合一啥的。我之前遇到过类似问题,就是家里路由器开了双频合一,mac 就可能会在 2.4g 和 5gWi-Fi 频段上来回切换,体验极差。

    iOS 可以下载 airport 工具或者 Android 随便下个 Wi-Fi 扫描工具就能识别。
    UBcai
        20
    UBcai  
       2021-05-25 15:22:33 +08:00
    @clare0621 我就是开了双频合一,准备晚上回去试试 2 个频段看还断不断 wifi
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