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chifan007
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最近有人遇到 Apple Watch 蜂窝网络开通联通的套餐显示「未使用」吗?

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  •   chifan007 · 2021-06-19 15:26:31 +08:00 · 2176 次点击
    这是一个创建于 1014 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    最近刚买的蜂窝移动网络版的 Watch,在 Watch.app 开了套餐之后,显示未使用,手表上显示无 SIM 卡。
    3 条回复    2021-06-20 11:03:45 +08:00
    VZXE
        1
    VZXE  
       2021-06-19 16:39:22 +08:00 via iPhone
    不知道,没用蜂窝版本
    rosees
        2
    rosees  
       2021-06-20 02:55:42 +08:00
    电信版本遇到过,取消后重新添加就可以了
    ajyz
        3
    ajyz  
       2021-06-20 11:03:45 +08:00 via iPhone
    这种问题建议还是打客服电话,甚至不能解决直接投诉吧。我是移动的,当初首发入 S6 的时候刚好本省已经全面正式运营 esim,意味也就直接收费了。开通很顺利,当时立马测试(断开手机蓝牙)也很正常。后来一直手机不离身,也不知道啥时候开始不正常的,直到有天没带手机发现手表根本无网络,手表的蜂窝网络状态不是显示“已连接”(不管手机是否在身边,只有显示这个才正常)。后来打客服电话让重新激活,结果重激活重复收费不说,隔天就失效(问题依旧,在套餐及移动相关 app 里看状态都正常,就手表的状态显示不正常,同时也无法使用),一连弄了 3 次后就投诉了。第二个月把重复费用退了(实际应该全退,我就没能正常使用过)。然后第二个月再次开启后一切正常,不管手表与手机重新配对等再没出现过问题
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