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zjvbqla
V2EX  ›  问与答

苹果美国官网有中文客服吗?打过去听不懂啊。

  •  
  •   zjvbqla · 2022-01-15 20:06:03 +08:00 · 4526 次点击
    这是一个创建于 802 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    买卡充错邮件了,中国客服处理不了,让我打美国客服,打过去问听不懂。。咋整啊。

    17 条回复    2022-01-16 18:18:49 +08:00
    vteng
        1
    vteng  
       2022-01-15 20:35:10 +08:00 via iPhone
    这是你的问题
    ynyounuo
        2
    ynyounuo  
       2022-01-15 20:46:32 +08:00
    找个英语好的帮你打
    thefack
        3
    thefack  
       2022-01-15 20:50:00 +08:00   ❤️ 6
    找中消协看看,中国国内的问题,不需要找外国人解决。
    zjvbqla
        4
    zjvbqla  
    OP
       2022-01-15 21:01:30 +08:00
    @vteng 确实是我的问题,我没有怪别人啊。
    dji38838c
        5
    dji38838c  
       2022-01-15 21:06:17 +08:00
    淘宝上购买翻译服务,雇一个人帮你打
    jfdnet
        6
    jfdnet  
       2022-01-15 21:10:25 +08:00
    @thefack 楼主应该是买的美国卡吧。
    dikey
        7
    dikey  
       2022-01-15 21:13:57 +08:00 via iPhone
    可以要求美国客服转中文的
    zjvbqla
        8
    zjvbqla  
    OP
       2022-01-15 21:20:35 +08:00
    @jfdnet 是的
    @dikey 我试试
    @ynyounuo 小额,不行就算了。
    txx
        9
    txx  
       2022-01-15 22:09:57 +08:00
    找在线客服啊...和三哥打字难度小多了吧?
    zjvbqla
        10
    zjvbqla  
    OP
       2022-01-15 22:41:55 +08:00
    @txx 搞定了,前面选对应选项的时候提示无法连线,估计电话客服是 24 小时,而在线不是 24 小时,刚刚联系上了,估计时差原因,他们上班了
    dwztom
        11
    dwztom  
       2022-01-16 00:36:47 +08:00 via Android
    能不能发邮件?翻译软件这么多
    seanzxx
        12
    seanzxx  
       2022-01-16 03:47:24 +08:00
    我接到过 apple care 美国的电话,听口音是老外,会说中文,不算流利,但能听懂。
    bleutee
        13
    bleutee  
       2022-01-16 09:21:47 +08:00
    不用聯繫,無解的。
    基本沒聽說哪家充值進帳戶的禮品卡可以倒騰到不同的帳戶,不然就有人要買賣帳戶 balance 了
    zjvbqla
        14
    zjvbqla  
    OP
       2022-01-16 09:52:22 +08:00
    @bleutee 事实是解决了,帮我转移了发送邮箱。当然这也许和礼品卡未使用有关。
    @dwztom 嗯,谢谢建议。
    stkstkss
        15
    stkstkss  
       2022-01-16 14:28:03 +08:00 via iPhone
    浏览器在线聊天
    zjvbqla
        16
    zjvbqla  
    OP
       2022-01-16 14:54:35 +08:00
    @stkstkss 嗯,已经搞定了。开始提示无法连线 大概是还没上班。
    iislong
        17
    iislong  
       2022-01-16 18:18:49 +08:00 via Android
    @seanzxx 中文不多,不一定当天在值
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