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wudaye
V2EX  ›  问与答

电脑频繁蓝屏如何有效排查?

  •  
  •   wudaye · 2022-01-28 15:49:17 +08:00 · 1917 次点击
    这是一个创建于 790 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    DIY 主机,装了 win11 ,9 代英特尔,稳定使用了 2 个月,一个月前开始出现蓝屏现象,重装 win10 后还是会出现。 蓝屏代码:CLOCK WATCHDOG TIMEOUT 。网上搜了一下说可能是 CPU 超频导致,但是我用的 BIOS 默认配置,没对任何硬件超过频。 现象:浏览网页,或者看 B 站视频,系统突然卡死,几秒后蓝屏。强制关机重启,往往在启动后又再次蓝屏。 复现方法:用浏览器插件批量同时打开 10+个网页,系统负载突然飙升,比较容易复现蓝屏。但是用 aida64 压 CPU 和内存都不复现。 硬件和驱动:近期添置的唯一硬件是一个 2.4G 无线鼠标,没主动安装驱动,电脑所有驱动都由 win10/11 自动安装。

    25 条回复    2022-01-30 14:23:15 +08:00
    siknet
        1
    siknet  
       2022-01-28 16:38:35 +08:00
    重装系统
    dapang1221
        2
    dapang1221  
       2022-01-28 17:07:33 +08:00
    看一下 cpu 温度,是不是散热不好压不住,再擦一擦 cpu 触点,还不行的话那就是 cpu 坏了
    wudaye
        3
    wudaye  
    OP
       2022-01-28 17:27:05 +08:00
    @dapang1221 CPU 温度稳定在 50 多度,烤了半个小时也没事
    Awes0me
        4
    Awes0me  
       2022-01-28 17:39:24 +08:00
    自带的驱动真不是一定最好
    lidlesseye11
        5
    lidlesseye11  
       2022-01-28 17:57:33 +08:00   ❤️ 1
    会不会是系统盘 ssd 要挂了
    weak
        6
    weak  
       2022-01-28 18:03:58 +08:00 via iPhone
    @lidlesseye11 ssd 挂了系统其实还能运行
    acess
        7
    acess  
       2022-01-28 18:34:18 +08:00
    windbg 有个!analyze 自动分析命令(需要从微软的服务器下载符号表,不挂代理的话下载很慢,没符号表基本就瞎了),另外 osronline 之前也在线提供这个服务,和真正人工的分析肯定不能比但也能看个大概。
    还有 nirsoft 的 bluescreenview ,这个很小巧、很快,但这个我记得不如 windbg 给的信息准。
    acess
        8
    acess  
       2022-01-28 18:34:43 +08:00
    啊,是!analyze -v (刚刚漏打了-v )
    acess
        9
    acess  
       2022-01-28 18:37:15 +08:00
    osronline 我说是之前在线提供这个服务——换句话说,他们现在(还是挺久以前)已经把这个服务撤下了。
    golangLover
        10
    golangLover  
       2022-01-28 18:39:18 +08:00 via Android
    多半是硬盘坏道,快备份!
    acess
        11
    acess  
       2022-01-28 18:40:39 +08:00
    还有……要说 360 可能本坛不太待见?但我记得他们也提供蓝屏分析服务(虽然我已经很久很久没用过了),我记得联想好像也提供类似的服务。
    acess
        12
    acess  
       2022-01-28 18:43:55 +08:00
    @lidlesseye11 我也觉得有可能?很久以前我身边见过从网上淘了所谓“intel 企业级 SSD”的,症状也是各种蓝屏死机,实际上那个 SSD 应该是已经挂掉的盘,被奸商收来重新刷数据(是叫量产还是开卡来着)以次充好了,用 diskgenius 扫坏道就能扫到一堆红。
    wudaye
        13
    wudaye  
    OP
       2022-01-28 18:54:37 +08:00
    @lidlesseye11 硬盘是收的二手西数固态,这个不好排查啊没第二块盘了
    MozzieW
        14
    MozzieW  
       2022-01-28 18:55:31 +08:00
    win 10 蓝屏(应该前后的版本都有)有日志,记下蓝屏时间去系统找日志文件,然后找官方的日志查看工具看。再搜索错误基本就能确定问题了(问题是解决不了)
    我笔记本蓝屏最后确定是独显问题,升级也没法解决。禁用掉显卡就没有出现过了。具体操作忘了
    wudaye
        15
    wudaye  
    OP
       2022-01-28 18:56:03 +08:00
    @acess 我也查到了 bluescreenview ,感觉比 windbg 简单,回去先试试,不行再用 windbg
    wudaye
        16
    wudaye  
    OP
       2022-01-28 18:57:58 +08:00
    @golangLover 硬盘是固态的啊
    acess
        17
    acess  
       2022-01-28 19:14:34 +08:00
    @wudaye 叫坏块还是叫坏道其实无所谓……我之前见到的类似案例不就是 SSD 么……
    beixiao
        18
    beixiao  
       2022-01-28 19:16:20 +08:00 via iPhone
    公司的电脑 win10 蓝屏 我都习惯了 换也不能换😅
    wudaye
        19
    wudaye  
    OP
       2022-01-28 19:25:03 +08:00
    @beixiao 我都直接用自己电脑的,公司的太差了
    kokutou
        20
    kokutou  
       2022-01-28 21:40:22 +08:00 via Android   ❤️ 1
    CPU 电压 offset 模式+0.05v 吧。

    要么主板有问题了,要么 CPU 缩缸了。
    要么电源不稳定了波纹变大。
    Amber2011
        21
    Amber2011  
       2022-01-29 00:34:35 +08:00 via Android
    看看 Windows 日志?
    wudaye
        22
    wudaye  
    OP
       2022-01-29 10:25:48 +08:00
    @acess 昨天扫描了一边硬盘全绿的。另外昨晚蓝屏后 win10 直接起不来了==
    wudaye
        23
    wudaye  
    OP
       2022-01-29 10:27:11 +08:00
    @kokutou CPU 烤了半个小时没事啊
    kokutou
        24
    kokutou  
       2022-01-29 10:29:05 +08:00 via Android
    @wudaye
    待机频率和电压降低。。。

    满载工况和待机工况都要考虑啊
    flynaj
        25
    flynaj  
       2022-01-30 14:23:15 +08:00 via Android
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