关于微软子账户的疑惑

[VagrantZ]

玩 E5 订阅时开通子账户会要求设置 authenticator ，就扫码设置了，然后子账户自己登录到某些地方（比如 https://mysignins.microsoft.com/security-info ）就会要求使用 authenticator 进行二次验证。 现在因为手误，把手机里 authenticator 的这个子账户给删除了，登录时就陷入了死循环——要求 authenticator 但无法给出。 上述问题该如何解决？

[ruixue]

全局管理员可以在管理面板重置用户的两步验证，如果丢失两步验证的账号本身就是唯一的全局管理员，可以联系微软客服，通过验证域名所有权重置管理员登录凭据

[VagrantZ]

@ruixue 哈哈，昨天我也这么操作过了，但是没能生效，今天又试了一下就好了，很奇怪。谢谢你的帮助。