安卓无限重启故障排除求解答

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pixel 手机，一直当短信转发和相册备份机，稳定使用很久。最近设备无限重启，最多到输入锁屏密码界面，必卡死。处于卡死界面不动，或者自动重启再次卡死。

目前手机未解锁，不能刷出厂包。重新刷了 2 次 OTA 更新包至最新，无解。

这是硬件问题还是软件问题啊？还有办法解救吗？

6 条回复 • 2022-03-10 11:18:26 +08:00

netnr

2022-03-10 08:43:13 +08:00 via Android

是不是按键出问题，处于一直按下的状态

amrnxcdt

2022-03-10 09:09:45 +08:00 via Android

开了调试吗，试下 logcat 看看有什么日志输出。

或者可以试一下拔掉 Sim 卡和外置储存卡开机。

olbb

2022-03-10 09:18:31 +08:00

可以试下进 recovery 恢复出厂设置

jacy

2022-03-10 09:37:26 +08:00

进安全模式，看看是不是软件问题

V9NN

2022-03-10 11:06:21 +08:00

恢复模式设置出厂，安全模式都没有解决。
已放弃。

pipilu

2022-03-10 11:18:26 +08:00

有个 bootcause 字段，如果规范的话