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shallwei
V2EX  ›  宽带症候群

魔都电信被强行升级云宽带,导致好多天没发上网

  •  
  •   shallwei · 2022-06-26 20:30:47 +08:00 · 6270 次点击
    这是一个创建于 906 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    坐标魔都电信,15 年老用户 isdn 用到现在,千兆带精品网。自己小光猫桥接+ac86u 24 号早上开始无法上网,发现无法拨上去,以为是光猫坏了,光猫一直无法连通 准备买光猫了,试了下单接光猫不接光纤是好的,主页能上去。以为是 ac86u 坏了 换了个电信的 sdn 上去也上不去。打了电话报修。 师傅先是远程重启了看了线路 也不行。来现场 和我一样试了一圈。师傅换了好几个 sdn 发现只有 1 个 sdn 可以用。 手里还有个老的光猫 也重制试了下发现不用 loid 和宽带账号密码就能上网 说明设备是好的,问了总部的大师傅,说可能是云宽带。师傅打了 10000 号 果然新开通了个云宽带。 立马取消 说要上报等三天。师傅回去了。现在还是不能上,要等取消,已经打了 10000 号投诉了。 大家有碰到这个情况吗? 已经买了一个光猫和一个路由了。光猫还退了 路由都到了 有点麻烦啊

    28 条回复    2023-02-02 11:15:56 +08:00
    v2tudnew
        1
    v2tudnew  
       2022-06-26 20:36:05 +08:00
    谁能通俗点讲讲啥是“云宽带”?
    txydhr
        2
    txydhr  
       2022-06-26 20:45:35 +08:00 via iPhone
    @v2tudnew 你家,电信的网盘,出门在外的手机、电脑可以组成一个虚拟局域网。
    v2tudnew
        3
    v2tudnew  
       2022-06-26 20:50:07 +08:00
    @txydhr #2 比起 VPN 有啥优势吗?
    sky96111
        4
    sky96111  
       2022-06-26 20:50:15 +08:00 via Android
    @txydhr 只要不是强制,听起来还是挺不错的
    philippiela
        5
    philippiela  
       2022-06-26 20:56:08 +08:00 via iPad
    怎么可能莫名其妙给你开云宽带
    youx
        6
    youx  
       2022-06-26 21:03:31 +08:00
    @v2tudnew 宽带网和 IDC 数据中心网 通过 SDN+NFV 融合在一起,宽带终端方便 通过 VXLAN 大二层交换网络 直接访问 IDC 数据中心
    whileFalse
        7
    whileFalse  
       2022-06-26 21:22:05 +08:00
    哇 听起来很牛逼啊。这个支持 UDP 组播等等特性吗。
    mason961125
        8
    mason961125  
       2022-06-26 21:47:57 +08:00
    好家伙,这种技术都免费送了吗已经
    testver
        9
    testver  
       2022-06-26 21:49:23 +08:00
    云宽带?

    电信业务开通不需要用户确认的吗?去工信部投诉吧
    Danswerme
        10
    Danswerme  
       2022-06-26 22:02:30 +08:00
    以后进家里的 NAS 不用内网穿透了?
    shallwei
        11
    shallwei  
    OP
       2022-06-26 23:23:01 +08:00
    @testver 已经投诉了,这种不通知就切换的 宽带小哥也摸不着头脑,而且我们打了 2 次 10000 号客服 第一个客服说没开通,小哥打了回去问大师傅 斩钉截铁说一定是 第二次打了 客服承认了 说要上报
    EminemW
        12
    EminemW  
       2022-06-27 00:00:49 +08:00
    听起来很诱人
    ltkun
        13
    ltkun  
       2022-06-27 06:35:13 +08:00 via Android
    自己实现起来不简单吗 这么干半年多了 爽歪歪 同样千兆电信精品网 上传带宽 100M 但是已经足够了 vpn 下一切都是局域网 把 vpn 网关改成软路由网关 世界加钱可及
    lucifersun
        14
    lucifersun  
       2022-06-27 07:48:50 +08:00
    和楼主碰到同样问题了,也是千兆+国际精品网,MA5671+ROS 拨号。
    今天睡醒发现家里网断了,诡异的是 PPPOE 连不上,但 vlan85 里的 IPTV B 平面 IP 能拿到,当时就觉得是电信作妖。换成电信 SDN 光猫,就能正常联网,但是设置 app 里连 wan 侧 IP 也看不到,从延时来看也肯定不是 CN2 的 IP 。
    赶着去上班,下午再和 10000 号搞去
    crazycen
        15
    crazycen  
       2022-06-27 08:59:36 +08:00
    工信部投诉会好使些! https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/
    philippiela
        16
    philippiela  
       2022-06-27 13:43:36 +08:00 via iPad
    @lucifersun 这么诡异,不会要批量强转精品网了吧卧槽
    whitehack
        17
    whitehack  
       2022-06-27 14:32:33 +08:00   ❤️ 2
    研究了一下, 怎么我的感觉是要转大局域网了?
    Terry8
        18
    Terry8  
       2022-06-27 14:51:16 +08:00
    @lucifersun 我是 27 号凌晨断了,直接上电信 app 重置宽带密码连上了。直接给的 58.32
    lucifersun
        19
    lucifersun  
       2022-06-27 16:06:25 +08:00
    @Terry8 感谢指点,按照您的方法操作了一下,重置宽带密码后,再用电信 SDN 路由连通一下。重新将光纤插回 5671 ,就能成功拨号了,58.41 的 IP ,也凑活了。
    ayukas
        20
    ayukas  
       2022-06-27 22:53:41 +08:00
    今天也中招了 半年没回上海 刚到家通电就发现被云了 直接气槽拉满怒喷 10000 号 接线员一听这语气直接秒改回来 贱是真的贱
    philippiela
        21
    philippiela  
       2022-06-28 09:00:39 +08:00 via iPad
    你们中招的都有啥特征吗?自己换过猫?
    semglassiebaba
        22
    semglassiebaba  
       2022-06-28 09:27:53 +08:00
    电信内部设置出问题了,之前也断过一次而且一直无法拨号,打了 10000 号报修师傅远程测了一下之后说要联系机房,过一会就恢复正常了
    jaoyina
        23
    jaoyina  
       2022-07-07 01:13:14 +08:00 via iPhone
    是不是只有千兆的才会?上次电话说免费给我免费升级,结果小哥来说要换 sdn 猫,我就拒绝了,目前还是 500M ,感觉也够用了。
    lydiaatobe
        24
    lydiaatobe  
       2022-07-14 09:42:56 +08:00
    没任何通知就开通是真的,打 10000 号可以要求取消也是可以的。直接和客服说取消云宽带或者云网关。
    不过,现在精品网的 IP 段到底哪个才最快的?
    linhu66
        25
    linhu66  
       2023-01-29 10:46:28 +08:00
    @lydiaatobe 58.32
    alan9999
        26
    alan9999  
       2023-02-01 21:37:02 +08:00
    @Terry8 58.31 的话,是不是路由器没有外网 IP 了。我最近也中招了,保修改回来后也是 58 的 IP 了。如何才能恢复之前的外网 IP
    alan9999
        27
    alan9999  
       2023-02-01 21:41:24 +08:00
    @linhu66 我最近也是打 10000 号取消了云宽带,恢复后光猫 IP 是 100.65.x.x,出口外网 IP 是 58.39 ,我之前光猫是有外网 IP 的,请问如何才能恢复外网 IP 呢
    linhu66
        28
    linhu66  
       2023-02-02 11:15:56 +08:00
    @alan9999 直接申请公网 ip 就行了
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