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ersic
V2EX  ›  程序员

吐槽一下微信支付开发对接客服,两天排上了两次,得到两个完全不同的答案,还都不对。

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  •   ersic · Aug 2, 2022 · 5123 views
    This topic created in 1404 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    真的是无语至极。

    30 replies    2022-08-03 09:12:50 +08:00
    danbai
        1
    danbai  
    PRO
       Aug 2, 2022
    我对接 icbc 支付 2 周了沙箱环境接口都访问不了
    nightsky
        2
    nightsky  
       Aug 2, 2022   ❤️ 6
    你居然还能找到客服,牛逼
    zero47
        3
    zero47  
       Aug 2, 2022
    只能说现在算好的了,早期对接只能靠第三方论坛
    Felldeadbird
        4
    Felldeadbird  
       Aug 2, 2022
    国内对接真幸福,我之前对接 paypal 和国外的平台,发个工单回都不回。
    zhuweiyou
        5
    zhuweiyou  
       Aug 2, 2022
    腾讯系就别想找到客服了
    ersic
        6
    ersic  
    OP
       Aug 2, 2022
    @nightsky 也是刚发现,排了很久才排到。
    liaohongxing
        7
    liaohongxing  
       Aug 2, 2022
    为啥你还有客服鸟你,我都是对着文档硬撸。
    assclb
        8
    assclb  
       Aug 2, 2022
    能排上队算是幸运的了...
    hay0577
        9
    hay0577  
       Aug 2, 2022
    @liaohongxing 为啥不直接用第三方的 api 呢..
    unco020511
        10
    unco020511  
       Aug 2, 2022
    @Felldeadbird #4 国外很多工单服务很多都会需要付费购买的,but,国外的一些文档基本都写的比较齐全和详细
    tuimaochang
        11
    tuimaochang  
       Aug 2, 2022   ❤️ 6
    国内这帮互联网企业都这样,有一个配置需要传参数才能生效,文档找不到这个配置参数说明,客服说传 true ,真正能用的代码是传"YES"
    betainCao
        12
    betainCao  
       Aug 2, 2022
    客服好像都是外包~
    Cat7373
        13
    Cat7373  
       Aug 2, 2022
    腾讯家不是默认没有客服么
    usbusbc
        14
    usbusbc  
       Aug 2, 2022 via iPhone
    @Felldeadbird 国外 PayPal stripe 支付平台文档和易用性非常强,UI 简洁明了,比国内这老古董软件强多了
    pengtdyd
        15
    pengtdyd  
       Aug 2, 2022   ❤️ 1
    源码+文档+盲猜=对接成功
    Felldeadbird
        16
    Felldeadbird  
       Aug 2, 2022   ❤️ 1
    @unco020511
    @usbusbc 不会啊。几年前 PP 过来推广他们的 smart button 。那段时间他们沙盒环境有问题,我调试了好久都没找出原因。后面联系到 HK 的技术人员,才发现是他们沙盒环境在调整。。。

    在后面某个 V1 接口,以前可以交易完毕得到一个交易 ID ,在通过 V1 接口读取信息。结果 V1 接口 PP 他们改了返回参数(通过页面历史快照页找出来),导致网站后续校验都失败了。

    我对接国外都东西多了,发现国内外并没有太多差异。该出问题还是出问题。新公司用新技术,老公司用老技术。唯一区别国外也很难找到技术人员,去技术社区发帖子也没人回复。
    someonedeng
        17
    someonedeng  
       Aug 2, 2022
    居然有客服
    usbusbc
        18
    usbusbc  
       Aug 2, 2022 via iPhone
    @Felldeadbird 看来僵化踢皮球客服是模板复读机很多大公司都存在啊
    wangnimabenma
        19
    wangnimabenma  
       Aug 2, 2022
    腾讯的 QQ 互联客服一样牛逼
    woomly
        20
    woomly  
       Aug 2, 2022
    微信支付有文档,主流语言的 SDK 也有,好奇对接客服干嘛(没别的意思,就是问问)
    ersic
        21
    ersic  
    OP
       Aug 2, 2022
    @woomly 关于退款走运营账户的问题
    lower
        22
    lower  
       Aug 2, 2022
    @nightsky 微信支付现在有人工客服,其他的好像都得用那个恶心的小程序提交什么问题
    goyiyi
        23
    goyiyi  
       Aug 2, 2022 via iPhone
    @danbai 直接干生产环境就完了
    goyiyi
        24
    goyiyi  
       Aug 2, 2022 via iPhone
    @woomly 文档不是万能的,很多模棱两可的东西你把握不住啊,虽然有时候问了和没问一样,哈哈
    sutra
        25
    sutra  
       Aug 2, 2022
    要注意他们的接口的字段的命名规范,有时候驼峰,有时候下划线,即使在同一个接口里的不同字段。很容易搞错,一旦错了,就是一整天耗在上面。
    cqu1980
        26
    cqu1980  
       Aug 2, 2022
    之前对接海康一样的的问题,客服回答驴头不对马嘴,还是自己摸索成功的
    iold
        27
    iold  
       Aug 2, 2022
    @sutra #25 传参方式不统一才恶心,居然没有统一规范,那么大的厂子。
    lujiaosama
        28
    lujiaosama  
       Aug 2, 2022
    @iold 有些时候同个功能的 api 明显能感受到是两波人写的, 传参的命名, 格式完全不一样. 最糟糕的是 ls 说的那种只有细微区别的, 某个参数上个接口不用首字母大写, 下一个就变成了首字母大写, 我特么的在这种问题上耗过不少时间.文档还语焉不详, 误导性极强, 返回的就只有格式不对, 卧槽我哪里知道哪个不对啊这么多个.
    sexyback
        29
    sexyback  
       Aug 2, 2022
    年初公司想接个微信的发票功能,然后跟着文档交了 300 块钱,后来客服说不需要交钱,最后发票功能没接上,钱也不给退
    tianxin12138
        30
    tianxin12138  
       Aug 3, 2022
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