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这是我最近遇到最离谱的事情了。
双十一宽带打折大家都知道吧，浙江电信现在是 1000M 1111 块钱，虽然不如前几年力度大，但是也依然可以接受。
然后离谱的事来了，因为我宽带是 2020 年 7 月包的，每年双十一续费，所以正常宽带是到 2023 年 7 月到期。然后我老婆去 dy 买的套餐，dy 客服说因为套餐过期时间超过两个月，所以不允许参加双十一宽带活动。我去咨询了淘宝客服和电信客服，都是一样的答复。
为什么说离谱，电信这骚操作，就好比你开车要加油，有一次加油站有半折活动，你去加油，加油站的工作人员告诉你，对不起先生，您的油箱的油量多余百分之二十，按照规定是无法参加加油活动。
更离谱的是，宽带是没有包月的（也不是真的没有，后面会解释），也就是我可能这辈子都无法正常参加双十一活动。
**先说说正常流程有哪几种：
- 我今年双十一不参加活动，等到明年 618 再参加活动
- 我到明天七月过期之后，改包月，到双十一再包宽带
- 直接把宽带注销掉，再重新开通宽带**
第一个方案，毋庸置疑是最常规的，也是看起来损失最小的。其实不然，即使 2023 年 618 我正常续约宽带，等 2023 年 11 月我依然没办法参加活动。两者的价格可能是 1999 和 1111 的区别（ 618 不给力啊）。如果每年如此，那我相当于白白浪费一大笔钱。
第二个方案，换别的产品可能可以解决，但是宽带不行。1000M 宽带正常的包月价格是...490 一个月。对， 你没听错，490 。我去查阅了浙江电信官网的包月价格，只有 100M 和 200M 。100M 是 120 一个月，而 200M 是 260 一个月。比方案一便宜很多，但是需要忍受四个月的低速宽带。100M 的速度接受不了，而 200M 的宽带价格就超标了。
第三个方案，直接把宽带注销掉，然后重新安装宽带，这个是我想过最理想的方案，双十一新装宽带是免安装费的，最多停机 1~2 天，可以保证之后都可以在双十一正常续费。
但是不觉得离谱吗？为什么我参加双十一活动，还得把我的宽带注销，增加时间和精力的折磨。
明明是企业定了奇怪的规则影响消费者正常使用，到最后却变成消费者去顺应企业的规则来消费。
刚刚所谓的电信客户经理打电话过来，低声下气说没有办法对不起，但是也说只能作为意见保留，没有解决方案。
另外一点小故事，在中午的时候，我找到了解决方案。无论 dy 还是淘宝，网店订购宽带，都会拉到电信的一个部门作所谓的审核，这个审核应该是在杭州（猜测）。然后官方的续费页面也是会审核宽带信息，不符合直接拒绝进入。 但是官方页面还有个传统的购买页面，是不需要审核，而且可以选择续费。只是在选择地址的时候，我这边无法找到自家的地址（很离谱的全市地址搜索，具体到房号）。于是，我输入了我 lp 的身份证号名字和同幢楼的一个房号。 结果相关的工作人员就来联系我 lp ，还说我们地址选错了（笑），说可以正常办理。等过了两个小时，我 lp 收到订单完结的消息，一看已经续上了。
说明这个操作，完全没有所谓的技术上的限制。就像是某些情况下的酒店，某些情况下的饭店。反正你们不得不花钱，干脆把贵的卖给你们。
这大概就是中国式的企业吧。
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lcy630409 2022-11-02 17:30:54 +08:00  1
你理解错了
电信分很多部门，每个部门的审核条件不一样， 打个比方 你说的传统页面 这个就是直接进市公司的处理系统 抖音和淘宝等等 都是统一的互联网销售中心系统，这个系统是和市公司差不多一个级别的 独立的，虽然最终的宽带信息 是进 BOSS ，但是优惠和最终收的钱是各管各的 |
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mapleincode OP @lcy630409 你才没理解对，我知道是不同的部门，比如淘宝下单和电信官网下单流程肯定不一样。
但是我测试的都是同一个页面的产品，只不是一个页面的产品的 UI 是老的，另个是新的，新的页面加了一个宽带检测。两者都是一个系统的。 |
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mapleincode OP 和朋友商谈了这事，总结出以下观点：
1. 这是电信明目张胆的割韭菜，而且每年都会割，而且我不得不被割 2. 我真的太穷了（我朋友表示小 case ，可恶的有钱人！），如果钱多就不在乎这个了 3. 如果换家公司，比如淘宝，似乎被割就觉得理所当然，可能骨子里觉得电信是“国企”吧 今年续上了，明年双十一可能又是一场‘恶斗’ 吧 |
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levenwindy 2022-11-03 02:55:42 +08:00 via Android
广东电信，十几年前的老套餐（包年），很久以前都是到期前一个月，会电话📞通知提前缴费。
大概四年前左右，到期后才能续费。客服也不再主动通知了，当时为这事还弄了很久，例如宽带 10 月 31 号到期，要 11 月 3~8 号出了账单后才能进行缴费。 今年的情况又变了，得 10000 号后台提交申请（到期前一个月），后台客服还强调超期后再交钱，套餐就没了！相当于要拆机。 我妈不放心，还专门跑去营业厅问：到期前一个月内，去线下营业厅就能缴费了。 续约权限：自有营业厅>10000 号后台 |
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bosonx 2022-11-03 03:23:08 +08:00 via Android
@levenwindy 10000 都是业余，拿个公网 IP 直接下故障单
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prodeity 2022-11-03 08:48:12 +08:00
@levenwindy 我的电信宽带一直是 10000 号提前电话,提醒你快到期了询问还是用老卡扣费?然后就自动扣费了啊,我刚交完钱.深圳电信.
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poxiaobbs 2022-11-03 16:36:44 +08:00
杭州电信双十一 1000M 911 块
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cogear 2022-11-03 17:08:57 +08:00
可恶，为啥浙江有活动江苏没有
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damichifan 2022-11-03 21:12:35 +08:00
都不用混合套餐的么
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BottleYo 2022-11-04 09:41:35 +08:00
618 的时候也会有活动，等 618 吧，我是杭州电信，之前就是 618 买的，618 续的
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MapleEve 2022-11-14 14:40:54 +08:00
直接用融合套餐不就完了
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mapleincode OP @levenwindy 我们网购宽带超期大概得 500 一个月续费
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mapleincode OP @poxiaobbs 杭州电信宽带旗舰店是便宜，之前住杭州，后面搬回去了
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mapleincode OP @BottleYo 主要 618 活动没有双十一大，而且一想到一直得 618 续费就很不爽
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mapleincode OP |
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mapleincode OP @cogear 网上其实可以找找，所谓 xx 电信旗舰店，本质还是普通合作网店，实际上优惠还是当地电信公司给的
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