这是一个创建于 721 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
新入手一台 128g 的，Netflix 已经登陆成功但是播放的时候会显示 RSA public key not found 的错误信息，查阅了他们的官网说明页面，目前 Netflix 已支援的设备仅到 Apple TV 4k 2nd gen 。为此我特意咨询了 Apple 和 Netflix 两边的客服进行确认，得到的解答也是这样的。最新款的 Apple TV 居然不被 Netflix 支持。。。。。
只能说是可能在未来会被加入认证设备列表，因为这个产品太“新”了。Apple 客服如是安慰我。
第 1 条附言 · 2023-01-07 23:19:46 +08:00
到晚上莫名其妙能放了，网络一点都没变。。。
 |
1
KevinChan 2023-01-07 17:02:37 +08:00
可以正常观看的，还是从梯子的角度入手解决问题。如果不能正常观看，早都有大量用户报告了。
|
 |
2
chachar OP @KevinChan 你的可以吗？梯子没问题啊。我 iOS app 和网页都能正常观看。而且播放时的错误信息 RSA public key not found[MSL_TRUSTED_NETWORK_SERVER_KEY]，网飞客服说是没有认证这台设备才会出现
|
 |
3
Socrazy 2023-01-07 17:18:18 +08:00
正常观看，未遇到此提示。
换梯子试试吧 |
|
5
KevinChan 2023-01-07 17:22:25 +08:00
电视连接对节点要求更严格。
|
 |
8
xssnull 2023-01-07 18:32:35 +08:00
我的 2022 款可以正常看，这错误代码好像是设备问题，建议你重置 apple tv 设置试试
|
 |
10
Tink 2023-01-07 20:19:57 +08:00 via Android
没这个问题
|
 |
11
tediorelee 2023-01-07 20:20:37 +08:00
同款没这个问题 +1
|
|
12
chachar OP @tediorelee 我真是哭了😭
|
 |
13
wclebb 2023-01-07 20:44:19 +08:00 via iPhone
我没这个问题，甚至还看了黑暗荣耀。
|
 |
15
yanyanjia 2023-01-07 23:09:37 +08:00
同款，基本每天都看 Netflix ，没有这个问题呢
|
 |
16
mumonitor 2023-01-07 23:14:42 +08:00
换梯子试试，没遇到这个问题
|
 |
17
Leonard 2023-01-08 00:07:11 +08:00 via iPhone
我 2 代 4k 一样提示，感觉和设备没啥关系
|
 |
18
Jormin 2023-01-08 11:12:18 +08:00 via iPhone
我三代可以看 但是没有 hdr 只有 ultra 4k ，明明插 chromecast 的时候是有 hdr 的
|
 |
20
husldlq 2023-01-08 18:18:29 +08:00
这个似乎比较玄学，我开始也登陆不了，后来网上有人说，把盒子拔电源，一天后，开机，居然就可以了
|
|
22
KevinChan 2023-01-08 21:40:19 +08:00
Netflix 这么难为用户，我的建议是停止订阅，买一年 115 。
|
 |
23
summersun2021 2023-01-09 00:21:46 +08:00
现在是不是出到了第七代？以为谷歌盒子看奈飞问题更多（各种解锁、提示代理问题），没想到 atv 也这样？
|
 |
25
hmm1225 2023-01-10 16:57:38 +08:00
|
Select Language