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昨天在京东买了 apple 配件，然后领了 plus 优惠券，货到了就点保价，这么简单的对比都保不了，还要我手动找客服帮我报价，找客服也是个麻烦事，进去连输三个人工才能到人工，雷子你自己用过京东吗？
保价之后事情还没完，拆开箱子，apple 配件没有塑封，没有塑封，秀了
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crazytudou 2023-02-11 11:43:44 +08:00
现在体验比以前差了好多，前几天买了 2 盒电池，收到都是电池盒子破损折皱，封口是‘吉祥如意’，也是打开过的，快递包装完好，很明显出货时就是这样了。最近几次购物，多多少少都有不如意的地方，自营也不可靠了。
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zoharSoul 2023-02-11 13:02:50 +08:00
零售正忙着裁员呢 哪有空管这些
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yghack 2023-02-11 13:03:39 +08:00
去年到今年京东物流丢了 2 次件了，处理态度差的没法说，还要你一直催。
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jianzhao123 2023-02-11 13:21:02 +08:00 via iPhone
没塑封是不是 Apple 全系该用那个绿色的小拉手了
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xiaofeifei8 2023-02-11 13:44:11 +08:00
雷子省下售后的钱当利润了
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hzxxx OP @jianzhao123 我看评价，别人的是有塑封那种反光的，已经换货了
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1145148964 2023-02-11 13:47:50 +08:00 via Android
Apple 现在好像就是没有塑封
塑封好像是商家自己封的 |
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xtinput 2023-02-11 13:57:39 +08:00
我看直营店很多 Apple 配件原本包装没塑封
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yujiang 2023-02-11 14:29:49 +08:00 via Android
现在 apple 没塑封才是正常的，那个一键价保有时会抽，你领完券之后，在订单里把商品重新加购物车，用券下单，不要付款，再去点价格保护就可以了
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evan6 2023-02-11 14:41:04 +08:00
去年买了两箱 5kg 京东 3J 车厘子，一箱正常，一箱撑死才 XL 。
电话客服说这两箱子外面的贴纸都是 3J 没问题，人工客服发照片过去让他们自己对比，确实差距太大了。 要求换货不同意，说生鲜不退不换只愿意退 50 元，扯皮了 2 天最后还是整箱退掉了。 东子走了以后的京东真的太差劲了。 |
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paradoxs 2023-02-11 14:58:55 +08:00
你们是真的没搞清楚咋回事是吧？
现在的大环境是 大家都没钱了， 美元大幅度加息， 然后是紧缩... 这就导致几乎 99%的人都只能买低价货物， 而京东的优质服务是需要货物利润来提供保证的， 但是卖得贵就卖不出去。 导致恶性循环。 京东这个高价优质服务的策略，虽然非常好，但只能存活于特定的时代背景下。 现在显然是不合适的。 （京东现在 在强推特价版， 举个例子就是百元生活费， 但没啥用， 太弱了。 估计会每况愈下吧） |
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