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delandwu
V2EX  ›  问与答

腾讯企业邮箱擅自修改协议!

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  •   delandwu · 2023-03-28 10:37:04 +08:00 · 530 次点击
    这是一个创建于 600 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我的企业域名邮箱已经用了很多年了,自从前一两年莫名其妙自动合并到企业微信上,已经很恼火了,开个新的邮箱账号都需要绑定企业微信。考虑到迁移邮箱很麻烦,也就忍了。

    前几天更是让人忍无可忍,突然收到邮件,说我的邮箱超过容量,现在免费只有 1G ,然后企业微信下每个账号需要 190 元 /年。我进去邮箱看了一下,我的邮箱明明空间是 8G ,才用了 5G ,那边又每天发邮件过来,说如果不删除超出容量的部分,几天后就不能收邮件了。邮箱里显示容量是 8G ,然后又说只有 1G ,这自相矛盾自打嘴巴的做法,让人大为恼火,客服热线永远是机器人,过了一天之后才有回复,而且也没办法帮你解决问题。

    本来企业盈利,通过增值服务创收也无可厚非。你说如果你一开始就写着只有 1G 空间,那我用你的服务,超过了,我自愿交费,但用着用着,你突然改变协议,吃相实在难看,擅自改变协议,自行将原本用户邮箱的空间下调,逼迫用户购买高级版,放眼一看,也没有多少互联网企业会这样。这样做法,只会让老用户离开,当然,像一些不赚钱的小用户,可能在腾讯眼中,不值得一提。

    剩下不到 3 天时间,我觉得可能要考虑迁移到其他域名邮箱,免得腾讯以后又突然变更协议。

    2 条回复    2023-03-29 11:15:45 +08:00
    xiqishow
        1
    xiqishow  
       2023-03-28 15:37:44 +08:00
    去阿里那个吧,自从腾讯必须每次都要绑定微信就不用了,实在太烦了
    delandwu
        2
    delandwu  
    OP
       2023-03-29 11:15:45 +08:00
    我也准备迁移过去,腾讯那里的客服有等于没有,隔了一天才回复,然后又是些说辞,根本解决不了问题。
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