请问我这个问题，是否是 SIM 损坏了？

[LittleState]

我手机现在只要在家附近，就没法接打电话，但是使用 4G 又能上网。

因为家里人手机插槽是大卡，我这没有卡套装不上，没办法测试，所以我也不知道是不是卡的问题。

我没有直接去换卡的原因就是... 我发现只要坐地铁离开家附近 2 、3 站的样子（反正除了我家那片区域以外都能用），就一点问题都没了..

搞得我在家最近快递都不敢填自己手机号，好奇怪啊...

设备信息：

• 型号: 一加 5T
• 系统: Pixel Experience
• 安卓版本: 12
• 运营商: 电信

好像确实是基站问题...我最开始想着如果是基站问题，也许别人会报修了，没想到还和手机有关。

下午打电话报修后，技术人员跟我说那边重启了下，让我试试，但那会儿还是没好。

不过刚才晚上突然收到一大堆短信了.. 不知道是不是彻底解决了，现在也能用 volte 了，谢谢大家

[sol33]

手机 volte 功能是否正常？

[LittleState]

@sol33 #1 我没打开 volte ，而且这第三方系统打开 volte 没法使用，也可能是我没配置好...

[niboy]

既然在外面能用，就不是你 sim 卡问题啊，应该是区域的基站信号问题。
你打开 VOLTE 功能吧，运营商要开通（应该默认开通，不行就打运营商电话），手机上也要打开这个功能。
我遇到过你说的情况。

[jimor]

给客服打电话，直接说附近没信号，会有工作人员联系你；我目前就是，在家的时候移动直接无信号，出门走几步就两格了，现在每次快回家时都手动开启呼叫转接

[LittleState]

@jimor #4
@niboy #3

我打客服电话问问去，刚试着改了“首选网络类型”和开启 VOLTE 都还是没解决，不过还是多谢了！

[stcode]

是你家附件基站的频率刚好你的手机不支持，以前的老手机 4G 都会有这个情况，移动今年调整了好多频段，搞得老 4G 手机很多都有问题，现在移动根本不考虑 4G 用户，只想强制你换 5G 手机

[LLaMA2]

盲猜，刷的第三方系统中 apn 配置有问题，导致通话驻网失败，而 4G 网络驻网是成功的

[Ricciardo]

@jimor 呼叫转移有一个问题是花钱，不走免费通话时间。

[Muniesa]

之前用一加的时候电信的 volte 是系统更新之后才支持的，所以可能你并没有成功开启 volte ，导致通话一直用的 2G 网或者 3G 网，然后因为用户不多电信可能就直接关了

[dandycheung]

sim 卡跟基站的兼容性问题。