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dexlee2020
V2EX  ›  问与答

四通一达邮政等快递,小区总是不送上门!

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  •   dexlee2020 · 2023-09-15 17:21:12 +08:00 · 713 次点击
    这是一个创建于 440 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    小区 7 月份交楼,8 月份正式全面入住,刚开始各种搬家,电梯慢可以理解,但是 9 月中旬已经完成 90%入住了,除了顺丰,京东,天猫超市会送上门,其他的快递比如四通一达,邮政,EMS 都是丢到驿站。

    小件也就算了,下去活动活动,也就是小区附近,走路 3-5 分钟,最离谱的是大件中通也是一声不吭地丢到驿站,我买了一副客厅的长画,明确跟快递员说了这个是大件我拿不了你要送上门,快递员倒是很拽,你们小区都不送上门的,我们一个件才 8 毛钱,还要给驿站四毛钱,顺丰京东他们一个件 5 块钱呢。送不了,随便投诉,四通一达都不送。

    驿站的人都看不下去了,说这个大件怎么都不送,他们找来拖车帮你送到电梯口。

    这事儿越想语气就投诉了,第二天有人打电话说,以后大件专门给他打电话会送上门。

    这之后小区邻居也跟快递开始大战,纷纷要求送上门,现在偶尔有电话提前打过来,问你是放驿站还是送上门,如果选择送上门,我今天这个申通,4 天前就在派送,今天才送到。


    邮政和韵达也很离谱,放在离小区很远的一个驿站,不是小区附近那个,得多走个 3-4 分钟。最离谱的是邮政和韵达现在是虚拟号码,尾号跟真实号码一样而已,导致收不到取件码,有时候丢在驿站一个礼拜才有人联系去取件。

    现在有个驿站貌似很方便,如果快递少无所谓,买的多也很烦躁,两个驿站跑去拿东西。

    现在没有法规监管,我个人认为最好的办法就是,我要求送上门你就必须送上门,不能拖延送达,如果我同意放驿站你就放。大件,无条件送上门。
    7 条回复    2023-09-15 20:00:59 +08:00
    yiencho
        1
    yiencho  
       2023-09-15 17:30:12 +08:00
    你太理想了,我们小区好几年都不上门了,只能去驿站拿,目前只有天猫超市强制送上门,京东、顺丰和德邦会给你打电话,其他连电话都不打

    投诉也没用,把快递投诉急了,回头给你拉个黑名单,就啥快递都收不到了
    dexlee2020
        2
    dexlee2020  
    OP
       2023-09-15 17:32:29 +08:00
    @yiencho 小件就去驿站那了,当锻炼下身体,赞点步数

    现在是大件都不打个电话就丢驿站过分了

    既然快递费都付了是到门的,如果选择送上门就应该必须送上门,否则就是违反合同。
    Shinu
        3
    Shinu  
       2023-09-15 17:33:26 +08:00
    这样好多年了吧, 所以一般重的东西我都京东买, 或者淘宝补运费让他们发顺丰
    28Sv0ngQfIE7Yloe
        4
    28Sv0ngQfIE7Yloe  
       2023-09-15 17:36:10 +08:00
    我做了以下处理

    1. 下载丰巢 APP ,拒绝入柜(这个傻逼 APP 有时候会偷偷把设置改回允许入柜,我操作了很多次了)
    2. 菜鸟设置送上门
    yiencho
        5
    yiencho  
       2023-09-15 17:44:36 +08:00
    只有不送上门,才能维持目前的超低快递费,如果快递员上门每个件能赚 5 元,他肯乐意的,如果赚几毛钱就强制让他送上门,应该没人去干快递员了
    Ningor
        6
    Ningor  
       2023-09-15 18:19:18 +08:00
    和顺丰快递员聊过,送上门他们才能拿到多点快递费,其他快递送上门并没有多少钱。价格决定服务
    miaomiao888
        7
    miaomiao888  
       2023-09-15 20:00:59 +08:00   ❤️ 1
    我买个包邮的透明手机壳 2.9 元,这我要是还非逼着快递送上门我自己都得抽自己俩耳瓜子。
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