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早上起来看了会儿视频号。之后去忙别的。 再回来看到微信自动更新了。 完毕后进入微信，启动页持续黑屏，尝试多次无果。 无奈只能进入设置中，「卸载微信」。 之后点了「重新安装此 app 」，但发现点击后无提示，同时又尝试了从 app store 中重新下载安装。 下载进度卡到 1/4 ，再无进度，中间点了一次暂停，再次安装。 过了几分钟，微信可以正常登录了。 但此时历史聊天记录全无😭。微信聊天数据怎么能如此轻易就丢失呢！ 有没有遇到的 V 友，最好的的解决办法是什么。
系统信息：
IOS: 16.1
微信：8.0.43
第 1 条附言 · 2023-11-07 11:21:33 +08:00
感谢各位的留言，完整恢复看起来希望不大了。
只能尝试从电脑微信中恢复一部分数据了。
所以遇到微信启动黑屏，正确的操作步骤应该是怎样的。
只能尝试从电脑微信中恢复一部分数据了。
所以遇到微信启动黑屏，正确的操作步骤应该是怎样的。
第 2 条附言 · 2023-11-07 18:49:18 +08:00
最终借助微信的迁移备份工具，从 mac 上迁移了一部分聊天数据到手机。
迁移后数据一共 22GB...，耗时 7 小时完成...。
大概 1/3 数据丢失...惨痛的教训。
迁移后数据一共 22GB...，耗时 7 小时完成...。
大概 1/3 数据丢失...惨痛的教训。
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willis0611 2023-11-07 10:40:11 +08:00
这种情况应该挺难找回了，微信聊天记录不能像 qq 那样还可以云端拉取。
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leiuu OP @willis0611 谢谢 微信真是个垃圾软件 😂 现在正尝试从电脑端恢复到手机 但数据肯定不完整了
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pckillers 2023-11-07 10:42:24 +08:00  4
无奈只能进入设置中，「卸载微信」。
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pckillers 2023-11-07 10:43:12 +08:00
在你手动卸载微信时，你的记录就已经没了
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dinghmcn 2023-11-07 10:48:59 +08:00
“卸载微信”记录就没有了，怎么也应该先重启啊
重启解决 99%的问题同样适用于 IOS  |
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lisonfan 2023-11-07 10:51:38 +08:00 1
 尝试用微信内置的工具修复一下 |
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leiuu OP 
IOS 的叫法可能有问题，但当时点的确实是「卸载 App 」。 @dinghmcn |
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dode 2023-11-07 10:58:36 +08:00
你应该使用苹果系统备份微信及数据的
再不济再等下一次微信更新 |
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dode 2023-11-07 11:00:07 +08:00
定期把手机微信记录全部备份到电脑上去
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KKKKBBBB 2023-11-07 11:00:41 +08:00 via iPhone
启动页持续黑屏是不是存储满了？
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CKR 2023-11-07 11:01:00 +08:00 via iPhone
看下 icloud 有没微信的备份
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dode 2023-11-07 11:01:26 +08:00
微信的收藏功能是云同步的，重要信息、图片点个收藏
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Stoney 2023-11-07 11:04:11 +08:00 via iPhone
如果记录没删除，微信里搜修复，试试它自己的修复工具吧
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leiuu OP |
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nVic 2023-11-07 11:04:21 +08:00
如果你认为你的 app 内容很重要，就尽量避免自动更新。
微信程序员用假 xcode 编译的新闻要多回顾。 |
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killva4624 2023-11-07 11:04:57 +08:00
@lisonfan 问个问题，如楼主的场景，黑屏的时候能打开这个工具么。
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dode 2023-11-07 11:07:11 +08:00
@killva4624 黑了也耐心等待（二十分钟？），多测试几次，重启手机看看
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leiuu OP @killva4624 无法打开的 昨晚失眠 早上迷迷糊糊的 确实应该尝试重启
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ccc008 2023-11-07 11:10:58 +08:00
说一个我的经历。公司管理员企业微信操作不熟练，不小心把我移除了。结果我几年的企业微信聊天记录都没了。加回来也没用，原来的聊天记录没法导入。
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jiahailiang22 2023-11-07 11:15:07 +08:00
有 仅删除 app 保留数据的 选项, 然后重装 聊天记录 还在, 如果直接卸载。那就没了,找不回了了, 有备份就能恢复一点,没有就 神仙也救不了了
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QAQqingju 2023-11-07 11:16:56 +08:00
卸载肯定没了
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jiahailiang22 2023-11-07 11:16:58 +08:00
@KKKKBBBB 不是储存满了 就是因为 自动更新 app 导致的,这是个 BUG, 需要重新卸载,保留数据,安装新的
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lisonfan 2023-11-07 11:22:30 +08:00
@killva4624 #18 得进去 App 才能打开这个页面
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pq2Q3XZidsTF906J 2023-11-07 11:35:08 +08:00
微信這個奇葩都在罵但是不得不用，幾年前跟你類似一個不小心把手機搞死了，沒有備份，幾年的數據都沒了，程序員還是要養成凡事多備份的習慣，血淚教訓。。
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wclebb 2023-11-07 11:36:17 +08:00 via iPhone
iCloud —— 有没有，有的话可以，没有就，没办法。
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mgzu 2023-11-07 11:38:34 +08:00
优先重启。ios 我遇到过 app 闪退，未重启再次打开后一直闪退，重启后就可以正常打开
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BardOS 2023-11-07 11:42:19 +08:00
微信直是毒瘤呀，每次更新从没加正经的功能
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Y25tIGxpdmlk 2023-11-07 11:46:59 +08:00
@QAQqingju #24 你们都没用过 ios 吗，ios 中卸载软件和删除数据是 2 个操作。单单卸载是只把软件执行文件部分删掉。
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Y25tIGxpdmlk 2023-11-07 11:50:18 +08:00
@QAQqingju #24
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Y25tIGxpdmlk 2023-11-07 11:52:40 +08:00
PC 版聊天记录丢失受害者在此，某天早上上班，发现电脑版微信提示未能登录，然后再登陆，就转圈，然后聊天记录全丢。
网上一搜发现同样案例很多，就是微信数据库损坏。 |
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BwNVlwSq 2023-11-07 12:07:23 +08:00
从电脑上同步聊天记录吧
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TenProX 2023-11-07 12:35:01 +08:00 via iPhone
所以 大家都有存储聊天记录的爱好嘛。
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QAQqingju 2023-11-07 12:39:10 +08:00
@Y25tIGxpdmlk #31 我用过啊，前几年一次微信卡死了，打不开，打开就闪退，但是我卸载就没了，不是删除 APP 。
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leiuu OP @TenProX 我每次换手机会单独备份一次，存储到两个 SSD 。但这次大意了，之前是小米用了 8 年，中间换过三四回手机，也从来没遇到过今天这个问题...
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ixcode 2023-11-07 13:22:58 +08:00 2
你的聊天记录没了关我脏小聋什么事
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AppJun 2023-11-07 13:37:27 +08:00
启动黑屏的操作当然是重启手机，如果没解决，把系统升级到最新版本。
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jacksonj297 2023-11-07 13:53:19 +08:00
@leiuu #37 安装微信 testflight 内测的时候如果中途网络不好安装到一半卡死了也会丢失所有聊天记录
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296727 2023-11-07 17:22:40 +08:00
iCloud 备份有没有，有了就可以恢复，就是比较慢而已
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20150517 2023-11-08 01:14:55 +08:00
微信面对海量聊天记录，一直没有出一个导出的或者云备份的解决方案，这种惨案一次又一次发生，我都怀疑腾讯是 故意的了
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jacksonj297 2023-11-08 07:39:59 +08:00 via iPhone
@20150517 手机支持导入到电脑微信，手机能用 iCloud 云备份备份并下载，电脑可以用 dropbox 备份
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