家中同 WiFi 环境下， iPhone13Pro（信号满格）对比其它机器网速残废，怎么调查&解决？

[Vveeb]

入住新房后不久，老婆反映在卧室和厕所玩手机几乎刷不出来什么东西（抖音小红书淘宝啥的），但是我的手机几乎都是满格信号且流畅
环境条件：户型是比较常见的两室一厅，主路由在客厅（ H3C 5400M ，里面的设置应该是没有折腾过），离卧室一墙之隔断，离厕所一墙+门之隔。
于是昨晚拿着几个设备（ iPad + 我的 iPhone14Pro + 老婆的 iPhone13Pro ）调查了一下，连接 2.4Ghz 频段 WiFi ，同时播放哔哩哔哩的 LOL 直播 4K 房间使用 4K 画质，iPad 和我的手机流畅无卡顿，但是老婆的手机就总是隔一会儿就中断等加载。
最简单的重启大法之后，看了会儿直播不卡顿了，但是老婆说过之前觉得网速慢的时候，尝试重启过手机，这两天又出现了问题。
大哥们有没有什么思路？

状况更新

时间线回顾：

1. 老婆反映问题，当晚调查无果，遂重启手机，网络卡顿问题暂时解决
2. 第二天早上来站里发帖求助
3. 第二天晚上回家后没有做其它调查和修复，但是老婆反映目前还算流畅没有网速慢的情况

阶段总结

可能是重启大法好用了？再观察观察

先感谢各位各位老哥们的集思广益！

[1988chg]

苹果的 wifi 好像跟 某些 wifi 的芯片不兼容
这个路由器好像是 mtk 联发科的芯片吧?
兼容性不好

建议换一个路由器试下, 博通芯片的好一些.?


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以下文字复制自 aciwfi.net 的站长测评:
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今年开始不推荐 Wi-Fi 5 产品了，没有意见吧？ 以下价格都以京东来说。
一、100-199 元

H3C NX30 Pro ，京东 199 元，但通过有个 20 元优惠券，179 元就可以到手了。如果你的苹果手机担心有兼容性或不稳定的问题，没办法，有些苹果用户总有这样那样的担心。你可以选择博通的 AX3000：腾达 AX12 ，在 18 号 179 元。中兴巡天 AX3000 也有 179 元的价格。

[Vveeb]

@1988chg #1 谢谢兄弟的回答，确实还没有往“路由器有问题”这方面想。刚才去问了下客服，说是我用的这款 NX54 用的芯片是高通双核，顺便把问题反映给了售后，他告诉我的方法是，给路由器 DNS 改成 114.114.114.114 ，然后把 WAN - MTU 改成 1400 。这个“MTU”是啥我不太明白，不过晚上回家了试一试看看

[pcslide]

160 频宽->80 频宽

[weazord]

@1988chg 我体验正好相反，我之前用的 Broadcom 方案的网件，算是当时的旗舰路由器（ RAX 200 ，好像定价 4000+），体验相当不好，很多人都反馈说不如低配一点的高通版 RAX 120 稳定兼容性好

我现在用的是这辈子的最满意的一套网络设备 Unifi Dream Machine + Unifi Flex HD * 3 ，标准很老旧，还是 Wi-FI 5 ，都是联发科的方案，假设一台 UDM + 一台 Flex 的话价格和 RAX 200 差不多， 我另外两台 Flex HD 其实也用得很少，主力还是书房的 UDM 和其中一台 Flex HD 。 Wi-Fi 5 环境下 VR 串流的稳定性比那台 RAX 200 好太多了，半小时 0 卡顿，RAX200 怎么都要顿几次。 还有就是 50 ～ 60 个客户端的情况下 RAX 200 基本一两周就需要重启一次了，Unifi 这套基本稳定跑一两个月（一两个月之内都有系统升级所以肯定会重启一下，但全程不需要人为干涉）

[mcluyu]

能用 5G 就别用 2.4G 吧，2.4 看着信号挺好，实际网速都是稀烂的，但通常如果 2.4G 都不行那 5G 肯定信号只会更差，究其原因还是信号差， 下个 iperf3 多个位置好好测测局域网速度，改变下路由位置，离卧室近点或者加个 AP

[Vveeb]

@mcluyu #5 其实客厅和卧室之间就一堵承重墙，路由器在客厅的墙边。所以调查问题的时候，为了保持环境一致，并考虑到 2.4 的穿墙效果比 5 好一点，所以就都连了 2.4 。同时都连 5Ghz 确实还没试过，等晚上回去试试。

[Goooooos]

是不是把 5G 和 2.4G 的 ssid 设置成同一个了

[wizzer]

热点不要双频合一，然后把手机上老的热点删除，只连 5G 信号的热点。

[momo1128]

@pcslide 有没有懂哥可以解释一下，不是 5G 才会用到 160 、80 这种频宽吗？

[neroxps]

@xucr11 https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1000113314/2d2a4a3c

这里解析的很清楚

[kyor0]

关闭 ipv6 ，

ip13 的网络重置一下，尽量连 5gwifi

[lakehylia]

把双频合一去掉，不然手机老是会优先连接 2.4G 。

[gentrydeng]

@Vveeb #2 MTU 一般不用改，H3C Magic NX54 的固件基于 OpenWrt ，而 OpenWrt 默认启用“MSS 钳制”功能，可以自适应 MTU 。至于 DNS 就更没必要了，除非是有特殊需求，否则用运营商 DNS 是最好的。

[1014982466]

关闭 2.4G ，5G 信道选 52 ，频宽 80Mhz ，高级特性啥的有的都打开

[beyondstars]

建议关闭 iPhone 的自动更新功能，也有可能是软件在后台缓存视频，退出 iPhone 所有后台应用测一下速，看看空闲时段能不能跑满。

[txydhr]

@beyondstars 别瞎建议

[txydhr]

@kyor0 跟 v6 没关系，别瞎建议

[likooo125802023]

把苹果扔了可破。。。

[my2492]

2.4G 频段部分机型存在异常丢包问题，原因未知

[beyondstars]

补充：也有可能是 iPhone 的 WiFi 里面设置了 HTTP 代理，确定它已经关掉了。

[beyondstars]

@txydhr 那你说一下你的见解吧，别瞎批判。

[beyondstars]

IPv6 确实也有可能对网速和延迟造成影响，原因可能有很多，有时候测速结果可以体现这一点。

[razios]

你老婆手机不恢复下系统试试吗

[RoyRao]

同感（ NX30 Pro ），电脑访问没有任何问题，手机连接（特别是 iPhone 和 iPad ）会随机出现断流或降速的情况。特别是在另一个房间（隔了一堵墙和一道门）玩手游经常跳 ping ，但同一房间内使用 PC 和 Mac 没有问题。

[Vveeb]

@RoyRao #24 我这个 H3C 的路由器之前是在出租屋（一室公寓那种）用的，可能是因为空间小？所以一直没发现什么问题。换了新房子之后，路由器也没重新配置，还是原来的 SSID 和密码，但是就发现了如今的问题。手游啥的平时我们不怎么玩，所以还没发现相关问题。难道说换新路由器势在必行了？

[Vveeb]

@beyondstars iPhone 设置、无线局域网里面，把路由器的 WiFi 网络给取消保存后重连了，翻墙软件（小火箭）也是关的，应该不是这个问题

[txydhr]

@beyondstars 知识储备已经少到讲玄学了

[Vveeb]

@razios #23 重启解决 99%问题，剩下的问题重做系统解决。但是咱这不就是不想走到恢复系统这一步嘛。如果是我的手机的话，走投无路我或许会选择尝试恢复系统，但是要劝说我老婆恢复系统的话可能....

[RoyRao]

@Vveeb #25 当时就是从 WiFi5 换到 NX30Pro 的 WiFi6 ，我们也是出租房，也不算小，但是也不打算再换路由器了😂买的越多搬家越烦

在考虑要不要把官方固件刷成 OpenWrt 。。。

[razios]

@Vveeb 不是啊，备份一下数据，恢复过来数据都在的。我之前有次系统自带地图死活刷不出来，尝试了各种方法，最后恢复下就正常了。

[razios]

ios 有时候 ota 更新会出问题的，很多小问题都是这个原因。

[Daniel17]

昨天我用 iphone13pro 玩 lol 手游疯狂跳 ping ，换安卓就没跳过，路由器就在我边上。

[Vveeb]

@RoyRao #29 能刷机固然是好的。但是我当时买这个 NX54 的时候，评论区说这款路由器主打一个稳定耐用，但是不支持折腾刷机，所以当时也没寻思折腾就买个耐用的好了。不知道现在我这款能不能刷，估计是够呛

[kwater]

现状 2.4g 是脏乱差的，建议放弃。

[RoyRao]

@Vveeb #33 刚才去恩山逛了一圈，没看到 NX54 刷机的，估计悬 😂

[sp670]

苹果的 wifi 芯片就是有这些奇怪的问题
我家用 MikroTik AP ，一批是 Atheros 方案的，一批是高通 IPQ 方案的，其实已经算是同一家了。
之前用苹果的设备，无论 iPhone 还是 iPad 均有，经常前一秒钟还好好的，下一秒钟就直接断流，断流之后只有关掉 wifi 重连才能恢复。即使不断流，iOS 也是经常提示 wifi 无互联网连接。
后来在各种社区里逛，综合好几个老外给的经验是把 PMKID 功能关掉，然后 2.4G 频段把 802.11b 关掉只保留 g/n （ ax 是否又影响我不清楚，我家 AP 是 WiFi5 的），2.4G 协商速率限制最小值为 6Mbps ，硬件保护模式设置 RTS/CTS 。
如此操作确实不会再有断流的问题了，但 iOS 提示无互联网连接的情况还在，但没有之前那么频繁。

[Vveeb]

@sp670 #36 听你这么说我也想起来了，我自己的手机之前也遇到过一些奇怪的问题：iOS 提示无互联网连接；无线局域网设置里面正在连接的网络下面显示无互联网连接（但是上网正常）；在信号没那么好的地方看 B 站，B 站提示“当前为非 WiFi 环境需要消耗流量”，但是手机右上角 WiFi 图标还是有的。

[Vveeb]

@RoyRao #35 唉，等明年 618 剁手个华硕吧

[chhtdd]

只提一个大家没说到的 NX54 的 2.4g 诟病很多

[kwater]

apple 提供了 Wifi 诊断方法，Wi-Fi for iOS 导入一次可见除了 ssid 名字以外更多信息。也许在你这个案例可以得到帮助


(MegaWifiProfile.mobileconfig) to enable the Wi-Fi diagnostics mode on iOS

https://developer.apple.com/bug-reporting/profiles-and-logs/

[Vveeb]

@chhtdd 看来确实是，昨天又发现了新的问题：家里有个 aqara 的网关连着 2.4G ，手机一直是连着 5G 用家庭 App 控制网关连接的灯泡。然后昨晚突然发现手机上无法控制设备了，然后切换成 2.4G 就好用了，之前半个月一直没有这个问题的