2022 款 Apple TV 4k 128g 坏了

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如题 Apple TV 开不了机，点击遥控器上的开机按钮，指示灯快速闪烁几下，然后就……没有然后了，电视屏幕只出现一个苹果 logo ，就黑屏了，如此循环往复。按遥控器主页和菜单按钮重启也没用，找 Apple 技术支持也没用，这可咋整啊！ Apple TV 找代购在澳门买的，保修期也到了。现在应该找手机店师傅维修吗？或者 B 站上的维修师傅？

Apple

遥控器

没用

师傅

23 条回复 • 2024-09-05 19:46:44 +08:00

JensenQian

2023-12-03 22:49:44 +08:00 via Android

直接重新买个算了，修苹果东西怎么也得好几百，还不如重新买个,也就 1000 出头

uuhhme

2023-12-03 22:53:58 +08:00 via Android

dfu 刷机试试？不知道有没有这种功能

tianzx

2023-12-03 22:59:00 +08:00

我遇到的可能是遥控器没电导致的，充电之后就好了

lonely701

2023-12-04 03:34:06 +08:00 via iPhone

大概率是电源出问题了？

https://discussions.apple.com/thread/254788178#:~:text=A%20flashing%20status%20light%20is,for%20a%20minute%20or%20so).

bianhui

2023-12-04 08:30:00 +08:00

买个万用表，自己检查下

Tina17

2023-12-04 09:03:00 +08:00

看了半天，就是说主要是遥控器控制不了？怀疑没电或者遥控器的信号问题

ZE3kr

2023-12-04 09:12:32 +08:00 via iPhone

@uuhhme 2022 款砍掉了那个 usb 接口，以前 4k2 代有网口的那款网口里嵌入了一个定制的 lightning ，但 2022 款有一款是没网口的，可能 lightning 也砍掉了。

ZE3kr

2023-12-04 09:13:36 +08:00 via iPhone

有 iPhone 的话可以试一下用 iPhone 恢复 https://support.apple.com/zh-cn/105014

gps949

2023-12-04 09:29:21 +08:00

我之前也出现过死机的问题，忘了现象是否跟你的一致，怀疑是当时自己更新出的问题给卡死的。
最后解决就是用的楼上提的 iPhone 恢复

gps949

2023-12-04 09:29:45 +08:00

@gps949

修正 “自己更新”-->“自动更新”

eggt

2023-12-04 10:29:30 +08:00

啥时候出 2023 款啊

Wongzta

2023-12-04 10:40:16 +08:00

这个问题我好像知道怎么解决，这个好像是因为视频格式的兼容问题，换一个显示器，在进去的那一小段时间，进到设置里，点击重置视频设置那里，好像就解决了

Lirika

2023-12-04 10:53:15 +08:00

电视家不能用了，我也想考虑搞个 appletv 用用了

zq19890000

2023-12-04 11:21:36 +08:00

我的才买几个礼拜就开不了机了没有任何反应，马上到 1 年了，正好去澳门的时候换了一个新的。

terryteng

2023-12-04 11:26:36 +08:00

@eggt 2023 款不一定会有

Puteulanus

2023-12-04 11:35:31 +08:00

@Wongzta 如果显示 Apple 标志后出现黑屏，请按住返回按钮和调低音量按钮 6 秒钟，然后松开。Apple TV 将每隔 20 秒钟切换为另一分辨率。选择“好”以选取分辨率，或选择“取消”以退出。

如果是分辨率或者刷新率和显示器的兼容问题，有个这个快捷键

Wongzta

2023-12-04 11:49:50 +08:00

@Puteulanus 那可能说的还不是一个问题，我是在昨天刷内容的时候，偶尔刷到有人 PO 这个问题，说是这个小 BUG 会导致黑屏重启，但今天反回去找就找不到了，那个人描述是视频格式兼容性的问题，换一个显示器，乘着进去的几秒，重置一下视频设置就正常了

wclebb

2023-12-04 12:09:59 +08:00

我好像遇到了一样的问题，甚至还以为我是不是要送修（还在保）。
后来我尝试重启电视机，就能开了。

zhuangku556

2023-12-04 16:52:09 +08:00 via Android

我教你，这东西除苹果外没人能修，找个 tb 有卖 atv 的店，花点钱让他给你寄送香港苹果修，时间会很长，我之前等了快 3 个月。
至于为什么只有苹果能修，首先他没 USB 口，只有一个 rj45 口，它的数据通信针脚是做在 rj45 口上的，苹果官方有能刷机的数据网线，甚至你现在也能买到这根能刷机的网页，但是你没有渠道下到 ATV 估计和刷机的软件。
因为 4k （ a10x ）以后的型号，苹果都没放出过固件，所以无解。

zhuangku556

2023-12-04 16:54:52 +08:00 via Android

@zhuangku556 额，错别字有点多，能看懂就行。
简而言之除了苹果，没人能 atv 救砖。
而且从 atv 来看，苹果公司以后的设备也可能走这条路，比如 airpods 你就无法不升级固件或者降级，iPhone 以后可能只留一个 magsafe 等等的司马设计。

vislins

2023-12-05 02:06:32 +08:00

曾经我有一个 appletv 突然变砖，通电一直没有反应，但是突然有一天，突然就好了。

Xheldon

2023-12-05 18:36:12 +08:00 via iPad

说下我的情况，买来 ATV 4k 两年用的好好的，最近更新了自带 vpn 的那个新版本后，装了 quanX ，开了分流代理，装完过了两周左右就遇到开不了机器，表现是遥控器按完，灯亮，电视无画面，检测不到设备。

我琢磨着一个是新系统，一个是新软件，可能有兼容问题。因为我 iPhone 上装的 quanX ，如果把那个‘只能在应用内开关’的选项打开，那么 iPhone 刚开机的时候，设置里面的 VPN 就会断了连连了断，手机很快就因此发热严重了，只能进 quanX 把开关关了再手动打开（这个问题上个系统也有）。

想着可能是同一个原因，于是我索性就把 ATV 的 quanX 关了，目前时间较短，没发现什么问题（也可能后续系统更新就修复了）。
说个 case ，供参考。

run4cash

109 天前 via iPhone

碰到了一样的问题，请问解决了吗