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@catalysia 电话和小程序有啥却别？难道 12315 还是两个机构？我的程序哪里有问题你说呀？再说了，我投诉的又不是苹果，上来就自以为是的

@catalysia
1.如果需求和控诉内容有问题，12315 是不会处理的，也不回到传话那一步
2.在小程序投诉企业会自动分配辖区的 12315 接入
3.12315 受理后会和商家协商，协商后，商家觉得（要求合理）做不到，12315 只会把商家的态度返回给买家，对于 12315 那一单也算结案
4.我 2 ，3 月份提得单子，卖家在我我提单的第三天给我回复，然而 12315 在五月份才给我传话，传话内容和商家给我说的一样
（附：12315 并没有执法权，说白了，过 12315 相当于是个缓冲区罢了，在这个缓冲区里，卖家还是主导这个事件，如果想得到解决那就得走漫长的法律途径）

@catalysia 我要不是前段时间用 12315 投诉过，我还真信了你说的！ 12315 明确给我说对方没法更改，让我走法律程序

@assassins1234567 12315 跟个传话筒一样，我都不知道设立这样的机构除了浪费资源还有啥 B 用

@fusi 现在下班就像坐到那，但是坐那之后又放空不掉思想，感觉身体在休息，思想还在疯狂运转。。。。对所有事情都提不起兴趣，哎

@nevadax 哎，找不到自己热爱的。以前小时候还挺喜欢编程的，自打上班以后，一天天全耗在电脑上，写屎山代码，冲淡了那份感情了。现在时长还会写一些东西，但基本都是半途而废。。。。哎，感觉自己就是个没有精神力的躯壳，天天重复，重复，重复看不见跳出来的希望

@hemingway 看书。。。已经没有耐心了，看两三页就觉的无所适从。当然我内心仍然觉得看书是充实精神世界的重要渠道

@mrant @fru1t 社交困难户，最烦的就是社交了，可能小时候有什么心理创伤吧。。。。。